每經(jīng)編輯 趙慶

筆者前幾日更新了新浪微博手機(jī)客戶端3.0.2版，發(fā)現(xiàn)新浪終究是開放了“搖一搖”尋找好友的功能，標(biāo)志著互聯(lián)網(wǎng)社交領(lǐng)域開始了一次新浪對于騰訊的“反抄襲”。且按下“誰抄誰”的問題，新浪微博的這次更新，實(shí)實(shí)在在地可以被看做是新浪將微博商業(yè)化這場戰(zhàn)役的出師祭旗儀式。

事實(shí)上，新浪微博已經(jīng)實(shí)際意義上渡過了高速擴(kuò)張期，目前的新浪微博是其誕生以來，問題最多、麻煩最大、困惑最集中的時(shí)期：一方面，遭遇包括騰訊微博在內(nèi)的競爭對手環(huán)繞合圍，市場優(yōu)勢地位岌岌可危；另一方面，微博業(yè)務(wù)沒有建立清晰的盈利模型，而投資者對于微博盈利的要求卻是只爭朝夕?？梢哉f，伴隨著新浪微博“搖一搖”功能的放開，新浪對于微博商業(yè)化運(yùn)營的決心也是昭然若揭。然而，今時(shí)不同往日，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的特色就是牽一發(fā)而動(dòng)全身，對于微博運(yùn)營的成敗，將直接影響新浪本身?；趯π吕宋⒉┣熬暗膽岩?，筆者認(rèn)為，此番微博“搖一搖”，新浪有風(fēng)險(xiǎn)，其原因如下：

門戶廣告龍頭的地位動(dòng)搖。門戶廣告收入第一這把龍頭交椅在新浪屁股底下牢牢安了五年之后，今年第一季度終于被騰訊拿下。有數(shù)據(jù)顯示，新浪門戶廣告收入環(huán)比下降的速度超過百分之二十，這已經(jīng)非?？膳铝?，但是隨著新浪將微博商業(yè)化運(yùn)營的決心深入，微博的廣告收入必然進(jìn)一步蠶食新浪自身的門戶廣告收入，道理非常簡單，無論廣告投放的渠道如何變化，掏錢的總是那些廣告主，他們一旦認(rèn)同了微博營銷的效能，勢必大大減少在傳統(tǒng)門戶網(wǎng)站上的廣告支出。因此，在短時(shí)期內(nèi)來看，新浪自身的“內(nèi)戰(zhàn)”避無可避。

經(jīng)營業(yè)績壓力山大。相比去年第一季度盈利1500萬美元來看，新浪今年季報(bào)可謂慘不忍睹，直虧1370萬美元。新浪在此水深火熱之際，匆匆推出了微博會(huì)員收費(fèi)的模式，希望借此來緩解經(jīng)營的壓力。某媒體預(yù)測，將有2.5%的新浪微博使用者愿意為使用會(huì)員服務(wù)付費(fèi)，單純按照3億多的注冊會(huì)員計(jì)算，僅此一項(xiàng)，新浪即可坐收8100萬元人民幣每月，這顯然是個(gè)大大的利好消息。但是，這僅僅是個(gè)預(yù)測！先不說是不是真有2.5%的微博粉愿意付費(fèi)，這3億多的注冊用戶是不是真正有效的活躍用戶？筆者認(rèn)為，答案舉國皆知。有人甚至判斷，新浪微博的活躍用戶至今已少于5000萬人，如果是這樣的話，借用收費(fèi)會(huì)員的模式擺脫困境的設(shè)想可能猶如黃粱美夢，更直接的問題是，如此作為或進(jìn)一步減少活躍微博粉，加速新浪微博的衰敗。

頭腦發(fā)熱、思路不清，極大地弱化用戶體驗(yàn)。為了商業(yè)化而商業(yè)化，其直接導(dǎo)致的結(jié)果就是在沒有清晰的戰(zhàn)略指引下把微博越做越重。什么叫做為了商業(yè)化而商業(yè)化呢？簡單地來說，就是開個(gè)鋪面，為了賺錢，什么都賣，也不定位也沒有策略，總之能賣的東西越多越好，覺得這樣就能賺錢?！董h(huán)球企業(yè)家》記者陳慶春發(fā)過一篇文章，筆者讀來頗覺有意思。他拷問新浪微博為什么四不像，為什么不能學(xué)習(xí)Twitter專注地做好自己。答案很簡單，就是想錢想瘋了，覺得微博好，什么叫做好，就是要快速賺錢，而且是賺大錢。所以能裝進(jìn)微博的東西就死命往里裝，新浪平臺上目前有近20萬個(gè)應(yīng)用，與之相對的是筆者身邊不少朋友連微博客戶端都不愿意選擇新浪官方的，而傾向微格或是Weico。再看Twitter為了避免廣告影響用戶體驗(yàn)，想方設(shè)法精準(zhǔn)分析用戶需求，推送用戶最需要的廣告。事實(shí)上，社交平臺必須重視用戶體驗(yàn)，需要運(yùn)營方有著很強(qiáng)的數(shù)據(jù)挖掘和用戶行為數(shù)據(jù)分析的能力，通過對用戶關(guān)系、行為數(shù)據(jù)、傳播路徑的挖掘分析，做到廣告與用戶的匹配。目前新浪能做到嗎？能！可是新浪現(xiàn)在的心思不在這里。為了商業(yè)化而不斷地弱化用戶體驗(yàn)，不斷地把微博做重，當(dāng)微博不“微”了，騰訊微博的注冊用戶也就輕松地超過了新浪。

政策風(fēng)險(xiǎn)難以預(yù)料。在今年的4月28日，新浪向美國SEC遞交2011年年報(bào)，其中提到了公司正在面臨的兩項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)：尚未建立起微博的貨幣化模型及因監(jiān)管不力而招致可能的處罰。3月31日，新浪微博將評論功能關(guān)閉了三天，配合政府清理與某些謠言相關(guān)的用戶評論。同樣是3月份，新浪微博本來已經(jīng)與百度達(dá)成了搜索合作，容許百度抓取數(shù)據(jù)并呈現(xiàn)，但須臾之間就應(yīng)政府要求中斷此項(xiàng)合作。對于這樣一個(gè)政策風(fēng)險(xiǎn)不可控的信息分享中心，用戶會(huì)買單嗎？用戶不買單，廣告主又怎么愿意乖乖掏錢呢？風(fēng)險(xiǎn)比利潤更應(yīng)引起企業(yè)的注意和重視，當(dāng)新浪傾注資源押寶微博商業(yè)化，卻要投資者去面對不可控的政策風(fēng)險(xiǎn)，這樣的做法，其實(shí)是真正的“搖了一搖”。

筆者的此番牢騷，并談不上是看好或唱衰新浪微博，只不過是在互聯(lián)網(wǎng)社交化發(fā)展的浪潮中暗暗替新浪操個(gè)心而已，告訴新浪：微博有風(fēng)險(xiǎn)，入市需謹(jǐn)慎。不管怎么說，至少目前，筆者還是個(gè)新浪微博粉。