磐石之心（消費電子、互聯(lián)網行業(yè)專家）

近日，中國互聯(lián)網絡信息中心（CNNIC）發(fā)布的《2012年中國手機瀏覽器用戶行為研究報告》顯示，截至今年6月，中國手機瀏覽器用戶規(guī)模為2.78億，在手機網民中的滲透率為71.7%。如此龐大的用戶規(guī)模也吸引了多家手機瀏覽器企業(yè)進入，按照企業(yè)類型可以劃分為三類，以UC為代表的獨立手機瀏覽器企業(yè)、以safari為代表的手機系統(tǒng)自帶瀏覽器和以手機QQ瀏覽器為代表的互聯(lián)網巨頭產品。

那么，這三類手機瀏覽器企業(yè)未來競爭的核心是什么？格局又將如何？

事實上，以昔日網景為鏡，透過PC瀏覽器發(fā)展歷程便可以窺探到手機瀏覽器企業(yè)的競爭法則。

1994年，美國網景公司發(fā)布了第一款PC瀏覽器Netscape Navigator，由于擔心網景瀏覽器可能沖擊微軟系統(tǒng)和應用程序市場，微軟于1995年發(fā)布了Inter－net Explorer，并內置在Windows系統(tǒng)中免費提供給用戶使用。IE僅用2年時間在性能和體驗方面就超越了Netscape，加之捆綁在系統(tǒng)中，因此Netscape最終被IE徹底擊潰。

這是獨立網頁瀏覽器被系統(tǒng)自帶瀏覽器擊敗的典型案例，也讓很多人對獨立瀏覽器的前景感到擔憂。然而Netscape失敗之前，其團隊創(chuàng)辦了Mozila基金會，并開發(fā)出Gecko內核，開放了NetscapeBrowser源代碼。隨后，基金會成員利用Gecko開發(fā)了Mozila Firefox，不再提供“全網絡套件”，專注于網頁瀏覽器，在安全性、跨平臺、速度等方面都優(yōu)勢明顯，并一舉獲得巨大成功，成為僅次于IE的全球第二大網頁瀏覽器。

網景敗給微軟的案例，給當前手機瀏覽器市場競爭帶來諸多啟發(fā)：系統(tǒng)自帶瀏覽器會給獨立瀏覽器帶來災難性壓力。不過，只要獨立手機瀏覽器企業(yè)可以做到專注，在產品體驗上實現(xiàn)超越，就能削弱系統(tǒng)自帶瀏覽器的先入為主優(yōu)勢，并取得成功。Chrome網頁瀏覽器的崛起同樣印證了專注的力量，簡單、快速、安全讓其迅速取代Firefox成為全球第二大網頁瀏覽器。

當前在手機瀏覽器市場上，UC瀏覽器作為最早一批獨立手機瀏覽器企業(yè)，在2G時代獲得了巨大成功，份額上也一家獨大。原因是當時競爭者少，加之UC專注提升Featurephone的上網速度，以及流量節(jié)約符合用戶需求。但是3G時代，用戶需求已經發(fā)生了改變，加之騰訊、百度等互聯(lián)網巨頭攜技術、資金、專利優(yōu)勢進入市場，UC未能及時扭轉產品戰(zhàn)略方向，忽略了一站式上網服務這一新的用戶需求，產品也因盈利需要變得越來越臃腫，體驗越來越差。

網景失敗的教訓和Firefox、Chrome成功的經驗都告訴我們，產品好壞是企業(yè)成敗的根本。即使系統(tǒng)自帶瀏覽器有先入為主的優(yōu)勢，即使互聯(lián)網巨頭們有資金和技術實力，獨立手機瀏覽器企業(yè)只要做到專注產品、專注用戶，份額提升是自然而然的事情。

有業(yè)內人士認為，UC瀏覽器之所以如此在意份額，主要是希望將這些光鮮的數字拿到投資者面前，從而盡快實現(xiàn)IPO。但是如果一家企業(yè)將IPO作為主要奮斗目標，其結果可能是因放松對產品的專注而失去IPO的機會，甚至成為第二個網景公司。

因此，近來鬧得沸沸揚揚的“手機瀏覽器份額之爭”沒有多少實際價值。無論是獨立手機瀏覽器企業(yè)，還是互聯(lián)網巨頭做的產品，都應將目光聚焦在如何打造更利于用戶的一站式上網服務上，更好地提升產品體驗，這才是企業(yè)生存的關鍵。