每經(jīng)記者  夏冰  發(fā)自上海

“中國(guó)是一個(gè)相對(duì)盈利的市場(chǎng)，平均資本回報(bào)率可以達(dá)到15%，同時(shí)，中國(guó)大陸市場(chǎng)仍處在發(fā)展的初期，壽險(xiǎn)產(chǎn)品的滲透率(以保費(fèi)占GDP的百分比計(jì)算)仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其他亞洲市場(chǎng)。2010年的滲透率僅為2.5%，是香港市場(chǎng)的1/4。”12月4日，麥肯錫公司全球資深董事、保險(xiǎn)業(yè)業(yè)務(wù)亞太區(qū)負(fù)責(zé)人白德范在上海發(fā)布中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)預(yù)測(cè)時(shí)如是指出。

與此同時(shí)，麥肯錫公司預(yù)計(jì)，在今后5-10年內(nèi)，中國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)市場(chǎng)將以每年10%的速度增長(zhǎng)。到2020年，市場(chǎng)總額可以達(dá)到4060億美元，成為僅次于美國(guó)的全球第二大市場(chǎng)。這就意味著中國(guó)市場(chǎng)規(guī)模在十年內(nèi)有望翻近兩番。

麥肯錫公司全球資深董事、保險(xiǎn)業(yè)業(yè)務(wù)亞太區(qū)負(fù)責(zé)人白德范和麥肯錫全球董事倪以理兩位作者在最新再版的《Life Insurance in Asia》一書中指出，樂(lè)觀的長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)發(fā)展前景、持續(xù)上漲的財(cái)富與個(gè)人收入、人口結(jié)構(gòu)的變化、利好的政策措施以及資本市場(chǎng)的進(jìn)一步成熟等因素，都在推動(dòng)中國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。

書中指出，現(xiàn)今階段很多農(nóng)村人口還不能負(fù)擔(dān)起壽險(xiǎn)產(chǎn)品。2010年時(shí)，中國(guó)人平均每年僅花費(fèi)102美元購(gòu)買壽險(xiǎn)業(yè)產(chǎn)品，哪怕是在像北京這樣的大城市，每人花在壽險(xiǎn)產(chǎn)品的金額也僅為每年560美元，5倍落后于日本這樣的發(fā)達(dá)市場(chǎng)。隨著人民生活水平的進(jìn)一步提高、城市化進(jìn)程的加快，以及利好經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的推動(dòng)，市場(chǎng)發(fā)展前景還是相當(dāng)樂(lè)觀的。

 麥肯錫公司全球董事、保險(xiǎn)業(yè)業(yè)務(wù)核心領(lǐng)導(dǎo)人之一石磊強(qiáng)調(diào)，“盡管前景樂(lè)觀，行業(yè)增長(zhǎng)將趨緩，聚焦大眾市場(chǎng)的粗放式銷售模式，以及同質(zhì)化的簡(jiǎn)單產(chǎn)品不能滿足主流客戶群的未來(lái)需求。無(wú)論是保險(xiǎn)營(yíng)銷業(yè)者或銀保業(yè)者都將在近期面臨結(jié)構(gòu)性的挑戰(zhàn)。保險(xiǎn)營(yíng)銷員的人工成本上升。銀保方面，保險(xiǎn)營(yíng)銷員不能再進(jìn)入銀行銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品，這就意味著銀行要培養(yǎng)自己的銷售隊(duì)伍。同時(shí)保險(xiǎn)產(chǎn)品與理財(cái)產(chǎn)品、儲(chǔ)蓄產(chǎn)品相比，越來(lái)越喪失其競(jìng)爭(zhēng)力。”面對(duì)這些挑戰(zhàn)，作者們強(qiáng)調(diào)，保險(xiǎn)代理需要對(duì)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式進(jìn)行轉(zhuǎn)型，銀保業(yè)者則要深挖與銀行的供應(yīng)關(guān)系，同時(shí)兩者還應(yīng)積極應(yīng)對(duì)越來(lái)越分化的中國(guó)市場(chǎng)。

“現(xiàn)階段，保險(xiǎn)代理的規(guī)模大小已經(jīng)不能決定其成功與否，業(yè)者應(yīng)該試圖培養(yǎng)提升現(xiàn)有人力資源，提高生產(chǎn)力與競(jìng)爭(zhēng)力，”白德范說(shuō)，“可以從一級(jí)城市入手，再過(guò)渡到二級(jí)城市，從效率上創(chuàng)出成績(jī)。關(guān)注組織結(jié)構(gòu)、管理模式、銷售方法、職業(yè)發(fā)展等方面的改革和創(chuàng)新。”麥肯錫研究發(fā)現(xiàn)，家庭可支配年收入在人民幣10萬(wàn)元到15萬(wàn)元的人群將是壽險(xiǎn)業(yè)增長(zhǎng)的重要?jiǎng)恿?。?015年，這部分人群不僅生活在一線城市，來(lái)自中國(guó)二、三線城市的會(huì)越來(lái)越多。