2013-03-13 01:11:33
每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 戴榆 發(fā)自上海
每經(jīng)記者 戴榆 發(fā)自上海
春秋航空相關(guān)負(fù)責(zé)人日前對媒體表示稱,春秋航空打算以優(yōu)惠的價格在客艙內(nèi)開賣國產(chǎn)新款轎車,售價約10萬元。初步的設(shè)想是,安排乘務(wù)員在航班上對車型進(jìn)行介紹,旅客填寫意向單,憑意向單在4S店購車享受折扣優(yōu)惠。
針對推出“空中4S店”的消息,春秋航空新聞發(fā)言人張武安昨日向 《每日經(jīng)濟(jì)新聞》證實(shí),該航空公司的確計劃推廣機(jī)艙的汽車銷售服務(wù),但銷售何種品牌汽車,以及以什么形式銷售,有多少折扣等,暫時還沒最終確定。
對于春秋航空的 “空中4S店”計劃,中投顧問交通行業(yè)研究員蔡建明表示,“作為國內(nèi)唯一一家廉價航空公司,春秋航空致力于壓縮成本并通過多種方式提升盈利。但汽車消費(fèi)是一個‘重資本’、體驗(yàn)式的消費(fèi),春秋航空此舉可操作性并不高,消費(fèi)者在飛機(jī)上購買汽車的可能性并不大。因此,春秋航空在此項業(yè)務(wù)中將難以獲得實(shí)質(zhì)性的利潤。”
對此,張武安坦承,飛機(jī)上一直有客艙銷售,比如小紀(jì)念品和飛機(jī)模型等,但這些都是實(shí)物,大家是看得見摸得著的。至于汽車銷售,要怎樣通過客服來彌補(bǔ)缺乏實(shí)物與體驗(yàn)的特性,還有待摸索。
中國傳媒大學(xué)學(xué)院院長黃升民教授昨日接受在 《每日經(jīng)濟(jì)新聞》采訪時認(rèn)為,飛機(jī)上售賣汽車的可操作性不大,從某種意義上,此舉制造噱頭的可能性更大。
黃升民指出,將飛機(jī)乘客作為目標(biāo)消費(fèi)群的界定較為清晰,他們具有一定的購買力,是潛在的客戶,如果作為一個營銷渠道是非常不錯的,但還不至于直接進(jìn)入售賣階段。
蔡建明也認(rèn)為,之前春秋航空推出空中商城業(yè)務(wù),收效良好,形成了一定的利潤貢獻(xiàn)。此次提出“空中4S店”,更多是一種廣告營銷,推銷空中銷售,普及空中銷售概念,促進(jìn)更多銷售業(yè)務(wù)的開展。長期來看,春秋航空“空中4S店”可以看成是一個銷售平臺,若能提供給消費(fèi)者更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和更有競爭力的價格,并且與眾多廠家形成長期、良好的合作,仍具有一定的價值。
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