每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 張威 發(fā)自北京    

每經(jīng)記者 張威 發(fā)自北京

小微金融對銀行來說，漸從“藍?！毕颉凹t海”轉(zhuǎn)變。

近日，《每日經(jīng)濟新聞》記者從華夏銀行獲悉，華夏銀行杭州分行已針對小微客戶深化營銷體制改革，成立了六家專營支行，此類支行專注于服務小微企業(yè)，大型企業(yè)客戶上收至分行。

同時，記者了解到，其他股份制銀行也開始建立一些只服務小微企業(yè)的支行，只是支行原有大型客戶與分行利益分配各有差異。某銀行人士向記者坦言，隨著利率市場化加速，大型業(yè)務收歸分行，建立專業(yè)小微支行會成為未來的發(fā)展趨勢。

建立專業(yè)支行進行體制改革

2013年9月份，銀監(jiān)會發(fā)布了《關于進一步做好小微企業(yè)金融服務工作的指導意見》；去年底，銀監(jiān)會發(fā)布 《關于中小商業(yè)銀行設立社區(qū)支行、小微支行有關事項的通知》。

“雖然在監(jiān)管提出上述要求之前，一些股份制銀行就開始意識到了小微金融帶來的商機不可忽視，但一些分支機構仍然很難割舍服務很久的大型企業(yè)客戶，去挖掘規(guī)模極小的小微企業(yè)?！鄙鲜鲢y行人士坦言。

因此，大部分股份制銀行開始對分行進行營銷機制改革。例如，華夏銀行杭州分行就是華夏銀行試點分行之一，建立專業(yè)化的小微企業(yè)營銷隊伍，對支行歸類管理為三類：全能型支行、小企業(yè)特色支行、小企業(yè)的專營支行。

華夏銀行杭州分行行長朱波介紹，專營支行的大中型企業(yè)劃分至分行來統(tǒng)一管理，讓專營支行專注于小微企業(yè)的金融服務。

華夏銀行杭州分行小企業(yè)業(yè)務部營銷總監(jiān)阮永江向 《每日經(jīng)濟新聞》記者表示，“現(xiàn)在異地要成立支行原則上為小企業(yè)專營支行，如果異地只有一家支行就不會轉(zhuǎn)型，因為如果轉(zhuǎn)型就沒法服務當?shù)卮笃髽I(yè)，但是同城支行如果轉(zhuǎn)型，大客戶就可以劃分到分行，分行負責服務?！?/p>

另外，記者采訪了解到，其他股份制銀行也開始通過建立小企業(yè)特色專業(yè)支行進行體制改革。

據(jù)中信銀行小企業(yè)金融部總經(jīng)理助理徐沭裕介紹，目前中信銀行全國有68家特色支行，主要做小微企業(yè)金融服務，將大型企業(yè)業(yè)務上收到所屬分行。朱波表示，建立專營支行是面對當前利率市場，對經(jīng)營模式的一種調(diào)整，之后會在這基礎上進行擴大。

分行與支行利益需協(xié)調(diào)

如果新成立的支行定位為專業(yè)小微支行，還不存在相關的利益矛盾，但如果將一些原有支行轉(zhuǎn)型為專業(yè)小企業(yè)支行，就會存在分行與支行之間的利益如何協(xié)調(diào)問題。

“我以前主要是做大客戶，最開始并不習慣做小企業(yè)客戶業(yè)務，小企業(yè)客戶的規(guī)模太小了，找多少個才能找到一個大客戶的規(guī)模呀！”華夏銀行杭州分行某小企業(yè)專營支行行長微笑著向記者介紹，“當時行里也號召做小微企業(yè)，因為同時可以做大企業(yè)業(yè)務，所以客戶經(jīng)理做小企業(yè)的心沉不下來。隨著支行轉(zhuǎn)型倒逼我們做小微企業(yè)，現(xiàn)在我們能夠沉下心來做小企業(yè)業(yè)務了，而且針對專營支行有很多保護政策。我們在做小企業(yè)的過程中逐漸發(fā)現(xiàn)，小微企業(yè)做好了其實風險并不比大企業(yè)風險高，主要看市場定位是否準確?！?/p>

朱波表示，華夏銀行杭州分行現(xiàn)有的6家專營支行，將原來的公司業(yè)務全部“上交”給分行或者是劃分到其他全能型支行。為了保證這些專營支行健康運行，分行出臺了一系列保護政策。

“等到專營支行走上正軌并達到一定規(guī)模后，我們的保護政策會逐步減弱?！敝觳ń榻B說，對于專營支行的非小企業(yè)新業(yè)務，主要靠機制進行分成，分為營銷業(yè)務的分成和操作業(yè)務的分成兩塊。

徐沭裕介紹，中信銀行特色支行大客戶業(yè)務收歸分行后，支行客戶經(jīng)理愿意做大客戶的就人隨客戶走，全部轉(zhuǎn)移到分行，剩下的支行小微業(yè)務重新招人做；或者說有了大客戶仍然愿意留在支行做小微，就對大客戶轉(zhuǎn)移考核進行導向獎勵。“目前，大對公客戶已經(jīng)走到盡頭了，所以客戶經(jīng)理都愿意做小微；小微客戶經(jīng)理不需要那么多的關系，資源平等，風險可控，做小微規(guī)模比大客戶的規(guī)模還要多?！?/p>

另外，記者了解到，其他股份制銀行也開始建立一些只服務小微企業(yè)的支行，只是支行原有大型客戶與分行利益分配各有差異。某小型股份制銀行人士向《每日經(jīng)濟新聞》記者表示，隨著利率市場化加速，大型業(yè)務收歸分行，建立專業(yè)小微支行會成為未來的發(fā)展趨勢。