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高額“零整比”吞噬保險商利潤 多方博弈欲重構售后利益鏈

2014-10-16 00:40:13

《指導意見》旨在打破4S壟斷的汽車維修業(yè)務,掌握用車大數(shù)據(jù)的保險公司將結為聯(lián)盟,通過車險標準改革等方式,參與到汽車售后維修的利潤分配當中。

每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 劉旭 發(fā)自北京    

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每經(jīng)記者 劉旭 發(fā)自北京

10月10日,中國保監(jiān)會聯(lián)合十部委正式發(fā)布《關于促進汽車維修業(yè)轉型升級 提升服務質(zhì)量的指導意見》(以下簡稱《指導意見》),這被市場認為將改變汽車行業(yè)利益分配格局,也意味著目前汽車流通領域占有重要比重的售后維修利潤,將產(chǎn)生新的分配方式。而一直以來處于弱勢地位的車險行業(yè),則意欲在新的利益格局中重樹地位。

《每日經(jīng)濟新聞》記者了解到,明年初,新的車險計費方式正式實施,新的計費方式或?qū)⒎譃榛A保費和風險保費兩部分?;A保費將基于新車零部件價格制定相關系數(shù),風險保費參照車主維修保養(yǎng)車輛的情況而制定。

“《指導意見》旨在打破4S壟斷的汽車維修業(yè)務范疇;而更深層次的利益博弈在于,掌握用車大數(shù)據(jù)的保險公司將結為聯(lián)盟,通過車險標準改革等方式,參與到汽車售后維修的利潤分配當中。”一位熟悉車險行業(yè)的相關人士表示,這將有利于打破4S店通過原廠配件壟斷汽車維修行業(yè)的現(xiàn)狀。

車險業(yè)瞄準15%盈利水平/

一位車險公司的相關負責人告訴記者,目前我國車險定價主要參考因素是新車購置價格,“由于各品牌零部件售價及維修價格相差巨大,這一定價原則并不合理。”

《每日經(jīng)濟新聞》記者獨家獲悉,2015年1月起,新的車險費率市場化核算將正式實施。經(jīng)過此前多輪調(diào)研和征求意見,新的車險費率將分為基礎費率和風險費率兩部分,份額占比或分別為30%和70%。通過費率市場化的變革,“一車一價”的車險標準將形成。

在基礎費率部分,考慮公布零部件價格核算,對每一款車型單獨核算基礎保費。“未來消費者選購新車時,‘零整比’將成為重要的參考依據(jù)。”車險無憂董事長兼首席執(zhí)行官帥勇表示,這也意味著同價位的新車,基礎保費差別巨大。比如,通過保監(jiān)會通過對大量零部件價格的大數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示,同一價位車型的零部件價格差別甚至多達數(shù)萬元。

與歐美市場汽車零整比1.5~2的普遍額度不同,此前中國保險行業(yè)協(xié)會、中國汽車維修協(xié)會聯(lián)合發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,不僅奔馳等豪華品牌的零整比為1273%,卡羅拉等家用轎車的零整比同樣超過600%。

上述車險公司的相關負責人表示,通過基礎費率的調(diào)整,新車零整比將更為透明。

在風險費率部分,通過車主使用狀況和維修習慣核算費率標準。不同車型的出險率、賠付率差別同樣很大。

保監(jiān)會相關負責人曾表示,商業(yè)車險不能僅依附4S店存在,導致車險利潤率極低。來自保險行業(yè)的數(shù)據(jù)顯示,我國商業(yè)車險整體利潤水平僅為4%,與其他國家相去甚遠。根據(jù)國際慣例,商業(yè)車險行業(yè)的利潤水平為10%~15%。這也是推動車險改革的重要原因。

“原廠件”價格過高將受制約/

根據(jù)《指導意見》,汽車維修行業(yè)將更加強調(diào)維修技術信息的公開,破除零部件和維修渠道壟斷。“這意味著汽車維修和定損,將擺脫4S店主導的價格體系,”車險無憂董事長兼首席執(zhí)行官帥勇告訴記者,車險理賠也將改變目前依附于4S店的狀況。一直以來,汽車生產(chǎn)企業(yè)控制“原廠件”渠道,形成價格壟斷,從而導致車險行業(yè)虧損。《每日經(jīng)濟新聞》記者了解到,車險理賠中零部件的采購支出占維修費用的70%~75%。

一位汽車經(jīng)銷商告訴記者,零部件定價完全由生產(chǎn)企業(yè)決定,定價機制并不明朗。記者通過走訪發(fā)現(xiàn),“原廠件”價格遠高于其他渠道生產(chǎn)的零部件價格,同時在目前汽車三包等規(guī)定下,“原廠件”也是車輛維修保養(yǎng)的主要來源。

“實際上,市場對于‘原廠件’的認識存在偏差。”一位汽車維修人員告訴記者,將來高質(zhì)量的“品牌件”等其他零部件的認可將吸引更多車主。

《每日經(jīng)濟新聞》記者獲悉,保監(jiān)會正在推動建立零部件認證體系。未來,“品牌件”與“原廠件”將通過不同代碼進行溯源,由于兩者存價格差異,將核算出不同風險的保費。通過價格杠桿,制約“原廠件”價格過高的情況。

除了零部件來源的變化,《指導意見》還對汽車專項維修加以鼓勵,據(jù)《指導意見》第六條,“鼓勵專業(yè)化維修,提升業(yè)態(tài)發(fā)展水平”,以破除4S店在維修領域的壟斷。

利益鏈條或重構 /

通過上述方式,汽車行業(yè)利益鏈條的重構不可避免。

在市場競爭下,經(jīng)銷商盈利開始向售后轉移,而分攤售后利潤,則將消除汽車流通和售后暴利的難題。“這才是解決汽車維修暴利的本源。”上述車險公司相關人士告訴記者。

在汽車行業(yè)反壟斷背景下,有業(yè)內(nèi)人士認為,《指導意見》帶來的最大影響,可能是整個汽車產(chǎn)業(yè)鏈盈利模式的改變。“現(xiàn)在主要利潤在主機廠、4S店等利益主體,他們依靠壟斷來賺錢。渠道壟斷被斬斷之后,這一盈利模式難以維系,零配件的價格會下降,而售后環(huán)節(jié)的利潤會平均化。”上述汽車維修業(yè)內(nèi)人士表示。

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