每經(jīng)編輯 李智勇    

◎李智勇

上周末，全球首個(gè)大疆無(wú)人機(jī)4S店正式落戶昆明，無(wú)人機(jī)正走向普通消費(fèi)者。

實(shí)際上，無(wú)人機(jī)是一種在B端（對(duì)企業(yè)）方向大有前途的產(chǎn)品，但公眾更多把它用在C端（對(duì)消費(fèi)者）方向上，這也許與大疆的成功有關(guān)。但如果把無(wú)人機(jī)局限在C端市場(chǎng)上，由于市場(chǎng)的狹窄和硬件產(chǎn)品受摩爾定律作用，會(huì)有很多企業(yè)面臨經(jīng)營(yíng)窘境。那么，無(wú)人機(jī)的價(jià)值到底在那里？

抽象點(diǎn)來(lái)看，無(wú)人機(jī)相當(dāng)于給人一種新的視野和活動(dòng)維度，所以它能創(chuàng)造的價(jià)值與這兩點(diǎn)相關(guān)。新視野比較容易理解，無(wú)人機(jī)最早的應(yīng)用，比如地圖測(cè)繪用的就是這種新視野。新活動(dòng)維度則是指低空這空間資源，比如順豐物流嘗試用無(wú)人機(jī)送貨。

筆者以為，前述兩點(diǎn)對(duì)C端市場(chǎng)的價(jià)值沒(méi)有對(duì)B端市場(chǎng)的價(jià)值大，個(gè)人的新視野更多的是種游戲，個(gè)人的新活動(dòng)維度則可能連游戲都稱不上。真要做B端市場(chǎng)，這可以從軟件商業(yè)模式的變更上找到啟示。

舉個(gè)例子，IBM最開(kāi)始的商業(yè)模式是一體化的，那時(shí)候電腦剛出來(lái)，讓行業(yè)用戶直接使用電腦是很困難的，但電腦確實(shí)可以對(duì)行業(yè)的效率提升做出巨大貢獻(xiàn)。為了解決這矛盾，IBM采用的方法是軟硬件一起做，讓行業(yè)用戶拿到的是完整可用的方案，但用戶需為此陸續(xù)支付費(fèi)用。這一模式的表現(xiàn)形式是把軟件放在解決方案里，而用戶買的是整個(gè)方案，每單很大，按合同來(lái)收取費(fèi)用。

接下來(lái)軟硬件越來(lái)越成熟，所以微軟的賣軟件License模式就起來(lái)了，用戶只需要為各種軟件分別付費(fèi)，很多解決方案可以自己組裝和開(kāi)發(fā)。到現(xiàn)在的SaaS（軟件即服務(wù)）則讓軟件的選擇更加靈活。這看似與無(wú)人機(jī)不搭界，但其實(shí)有著本質(zhì)的關(guān)聯(lián)。

今天的無(wú)人機(jī)對(duì)行業(yè)用戶而言，相當(dāng)于當(dāng)年剛出現(xiàn)的電腦：一邊是潛在的價(jià)值；一邊則是導(dǎo)入非常麻煩。行業(yè)用戶也許有嘗試的勇氣，但讓每個(gè)人都從頭搞一套管理系統(tǒng)這是非常困難的。

反過(guò)來(lái)，這意味著IBM當(dāng)年那種模式更適合現(xiàn)在的無(wú)人機(jī)，要讓行業(yè)用戶能很容易地導(dǎo)入無(wú)人機(jī)來(lái)系統(tǒng)優(yōu)化自己的效率，那么賣的應(yīng)該是方案而不單是無(wú)人機(jī)。銷售模式也不再是四處賣無(wú)人機(jī)，而是要和重點(diǎn)的行業(yè)用戶簽合同，這顯然和做C端市場(chǎng)無(wú)人機(jī)完全不同。

上述模式是否成立有三個(gè)關(guān)鍵影響因素：統(tǒng)一的規(guī)則、可靠的技術(shù)以及商業(yè)模式。商業(yè)模式和技術(shù)都比較好理解，這里最難的是統(tǒng)一的規(guī)則。企業(yè)通常渴望自由的市場(chǎng)，但真正的自由似乎只能在規(guī)則下面實(shí)現(xiàn)，這點(diǎn)在無(wú)人機(jī)的B端應(yīng)用上會(huì)體現(xiàn)得非常明顯。

空間作為一種公共資源，沒(méi)規(guī)則肯定是不行的，這就和我們不能想象沒(méi)交通規(guī)則的馬路一樣。規(guī)則本身是平等的基礎(chǔ)，理想狀況就是經(jīng)常說(shuō)的“法無(wú)禁止都可行”，這樣平等就等價(jià)于在同樣的規(guī)則下每個(gè)實(shí)體都可以發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，再優(yōu)勝劣汰。但這是理想狀況，往往比較難。

筆者建議規(guī)則的建立可以有以下兩種模式：一種是純粹試錯(cuò)型，簡(jiǎn)單講就是先沒(méi)規(guī)則，大家各行其是，到一定程度再根據(jù)具體情形來(lái)提煉出規(guī)則；另一種是預(yù)先定義相對(duì)寬泛的規(guī)則，這需要預(yù)置一些基本前提并推導(dǎo)。

從現(xiàn)實(shí)情況看，大多時(shí)候是第一種。這模式很多時(shí)候確實(shí)穩(wěn)妥，但它不利于培養(yǎng)長(zhǎng)期視角，進(jìn)而影響有些投資。而無(wú)人機(jī)的B端業(yè)務(wù)需較多投入，所以需要長(zhǎng)期視角，這也意味著第一種模式其實(shí)對(duì)無(wú)人機(jī)的應(yīng)用并不利。

人的想象力總是比現(xiàn)實(shí)跑得快，這在文學(xué)上導(dǎo)致了科幻小說(shuō)的出現(xiàn)，在創(chuàng)業(yè)大潮里導(dǎo)致了VC模式的出現(xiàn)。而賺錢的欲望正是這想象力的最好催化劑，再加上供應(yīng)鏈的成熟，結(jié)果就變成了所有產(chǎn)品都是概念的輔助，而不是單純想做產(chǎn)品?，F(xiàn)象就是無(wú)人機(jī)火的時(shí)候遍地都是無(wú)人機(jī)，機(jī)器人火的時(shí)候遍地都是機(jī)器人。

不過(guò)，無(wú)數(shù)現(xiàn)實(shí)證明不能創(chuàng)造獨(dú)特價(jià)值的企業(yè)(不管因?yàn)榧夹g(shù)、管理、產(chǎn)品、模式還是渠道等)，最終都會(huì)走到盡頭。

（作者為財(cái)經(jīng)專欄作家，本文首發(fā)雷鋒網(wǎng)）