每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 張斯    

每經(jīng)記者 張斯

阿里蘇寧此次“雙十一”聯(lián)合“北上”，把指揮中心定在北京，施壓京東，讓今年的這場“雙十一”火藥味更濃。這一切，要從蘇寧COO侯恩龍在其微博發(fā)出一條只有4個字的消息——“平京戰(zhàn)役”談起。

10月28日，侯恩龍首次在京對發(fā)起“平京戰(zhàn)役”的前因后果做了說明。他對包括《每日經(jīng)濟新聞》在內(nèi)的媒體表示，“我先澄清‘平京戰(zhàn)役’不是為了某個節(jié)，是要長期地通過物流成本、現(xiàn)金流拖垮對手，第一階段準(zhǔn)備打3年時間。”

侯恩龍認(rèn)為，真正的價格戰(zhàn)是建立在強大的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)上的，本質(zhì)上是零售能力的比拼。毫無疑問，這必將是一場長期的“價值戰(zhàn)”。

備戰(zhàn)3C

侯恩龍表示，“我們經(jīng)常講攻擊別人最強項的地方，友商是靠3C起家的，最近我拜訪了目前手機界的大佬，核心目的就是‘打蛇打七寸’。”

前不久蘇寧在其南京總部召開第三屆O2O購物節(jié)供應(yīng)商大會，小米從千里之外的北京趕往現(xiàn)場站臺，并對行業(yè)喊話：“雙十一”期間將向蘇寧雙線渠道專供100萬臺、總價值10億元的手機，所有資源10月31日準(zhǔn)備到位。消息一出，行業(yè)嘩然。

小米不遺余力配合蘇寧并非個案。近日，LG會長具本茂親赴南京密會蘇寧董事長張近東，是近期數(shù)百供應(yīng)商接踵到訪蘇寧的又一重量級事件。

據(jù)悉，繼今年7月蘇寧與國內(nèi)數(shù)十家家電巨頭簽下350億元大單之后，從9月末開始，蘇寧已陸續(xù)和空調(diào)、冰箱、洗衣機、彩電、廚衛(wèi)、通訊、數(shù)碼以及電腦等家電3C品類的上百家供應(yīng)商展開接洽，從商品、價格、特色活動、物流服務(wù)等方面全力備戰(zhàn)“雙十一”大促。

“供應(yīng)鏈永遠(yuǎn)接近一個原則，市場任何一方都做不完，合作共贏一定是永遠(yuǎn)的方向。任何一家也不可能讓供應(yīng)商被挖走或?qū)儆谀囊患摇?rdquo;侯恩龍認(rèn)為。

對于阿里和蘇寧合作后的第一個關(guān)鍵節(jié)點“雙十一”，侯恩龍介紹，“雙十一”期間針對數(shù)碼3C類目雙方主要做三件事情，第一是雙方馬上會推以舊換新；第二是借助與蘇寧線下的門店、網(wǎng)點和售后能力做3C店面的建立和免費上門取件；第三是在天貓上有易購直營店，雙方制定了非常完整的推廣和銷售的目標(biāo)計劃和支持。

電商分析人士王利陽對《每日經(jīng)濟新聞》記者表示，一旦雙方落實上述計劃，線下便利的服務(wù)以及便宜無憂的價格，是純電商模式無法滿足的。未來真正能打動消費者的必定是為他們提供O2O購物的一站式服務(wù)體驗。

比拼物流

每年的“雙十一”都是電商領(lǐng)域的一場大戲，價格戰(zhàn)是用戶感知最強烈的臺上比拼，而物流與倉儲的絕殺則是用戶看不見的硝煙。

侯恩龍透露，阿里已經(jīng)把很多的產(chǎn)品放在了蘇寧指定的倉內(nèi)，由蘇寧做“雙十一”服務(wù)，到時消費者會看見兩張面單，一張是阿里的，一張是蘇寧的。

據(jù)悉，蘇寧物流目前已在北京等城市與阿里旗下菜鳥物流打通，阿里平臺的部分商品將由蘇寧負(fù)責(zé)配送。天貓電器城已向北京地區(qū)消費者提供大家電預(yù)約送貨當(dāng)日達(dá)、大家電送貨入戶安裝等服務(wù)，無疑從用戶體驗上攪動京東。同時，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場，蘇寧自建的易購服務(wù)站也將與阿里系的村淘形成互動。

“傳統(tǒng)電商的黃金十年已經(jīng)過去，現(xiàn)在是‘互聯(lián)網(wǎng)+’即O2O。”侯恩龍認(rèn)為，未來電商拼的是物流成本，將物流成本控制在兩個點內(nèi)才能勝出。“蘇寧的物流費用率只有1.12%。”

據(jù)悉，依托此前建立的倉儲配送體系，蘇寧已單獨成立物流公司。侯恩龍介紹，今年自己干了三件事：完善自營供應(yīng)鏈、潛心做物流和推行家電送裝一體。

侯恩龍認(rèn)為，蘇寧已經(jīng)到了反攻的時刻。據(jù)介紹，蘇寧在總部層面成立了“價格督察隊”，監(jiān)控線上線下商品價格，一旦發(fā)現(xiàn)有比友商價格高的商品，相關(guān)負(fù)責(zé)人將下課。

“價格戰(zhàn)的本質(zhì)是零售效率的比拼，是價值戰(zhàn)。” 侯恩龍談到效率時，他直言蘇寧的物流費用率遠(yuǎn)低于對手、賬期短于對手、盈利能力強于對手。