每經(jīng)編輯 吳若凡    

（本文原載于“邦地產(chǎn)”微信公眾號real-estate-circle）

前不久，邦爺聽說，中原放了一大招，開除了幾個涉嫌違法、違規(guī)的經(jīng)紀人。

細細一問才知道，原來在去年8月份，中原負責交易的一套房子已經(jīng)完成過戶，房東也已經(jīng)在7月和8月將總計15000元的傭金(現(xiàn)金)支付給了負責交易的業(yè)務(wù)員C，并收到了C開具的白條收據(jù)，但驚悚的是這部分款項并未入賬。

后經(jīng)查實才知，是C利用職務(wù)便利侵吞了公司的傭金，還涉嫌觸犯了《中華人民共和國刑法》第二百七十一條之規(guī)定。所以中原果斷將該經(jīng)紀人予以開除，報了警，并將此類業(yè)務(wù)員列入永不錄用名單。

但更值得注意的是，中原將這類“妖孽”放出來，效果可能形同給社會送出了“毒丸”啊～要知道，中介行業(yè)流動性出奇地高，經(jīng)紀人可能今天在中原，明天去鏈家，后天則到了我愛我家…這讓邦爺不禁想問，這類被開除的經(jīng)紀人，最終會流向哪里，讓誰中招？

中介人多管理難 行業(yè)“毒丸”可不少

觸犯公司紅線的案例，其實不止上面這個。在行業(yè)內(nèi)，有些經(jīng)紀人為了侵占客戶傭金，使出渾身解數(shù)，從“吃差價”到“偽造法律文書”再到“虛報租賃”，還發(fā)展到偽造客戶簽名、虛構(gòu)客戶信息等等，違規(guī)方式層出不窮。

但仔細一看，這些案件的涉案金額有的只有兩三千元，對于平均底薪多在5000元的經(jīng)紀人來說，其實不算高。更何況，這些涉嫌違法違規(guī)的經(jīng)紀人大都是門店經(jīng)理和基層管理者，他們每個月的收入可不低。

雖說中介風吹日曬、起早貪黑、熬夜成性，一日三餐也不準時，賺點血汗錢不容易。但這群基層管理者利用職務(wù)之便，利用人力之便違規(guī)操作，知法犯法，還是不能姑息。

但似乎現(xiàn)實情況又是尷尬的，因為“經(jīng)紀人管理”對于任何一家中介公司來說都是不小的難題。中介是一個人力高度集中的行業(yè)，要管理起來難度較大，而中介人員的素質(zhì)參差不齊無形中又加大了管理難度。

那么問題來了，這些被中原開除的業(yè)務(wù)員，會到去哪里呢？

各家都可能中招 黑名單機制迫在眉睫

首先，邦爺想說，中介行業(yè)的錄取是相當簡單的，只要進行簡單面試登記和體檢之后就可以錄用。一般而言，公司也不會要求應(yīng)聘者去戶籍所在地的派出所開具無犯罪記錄證明，或是去當?shù)厝嗣胥y行征信部門或中國人民銀行征信中心調(diào)取個人征信記錄。

因此，在這些違法亂紀的經(jīng)紀人眼中，私吞侵占傭金似乎就和闖紅燈、插隊一樣容易，被發(fā)現(xiàn)僅僅是開除，或是被罰款。“此處不留爺、自有留爺處”，正是抱著這樣的想法，有些經(jīng)紀人才會對公司規(guī)章制度置若罔聞。

另外，更尷尬的是，敢違規(guī)能違規(guī)的多是有經(jīng)驗的人，甚至是管理人員，這些人員的經(jīng)驗，在其他中介眼中是“香餑餑”。“一天開三家店”的鏈家等高速擴張的公司正需要人，而這樣的公司很可能就是這些被開除人員的“最佳歸宿”。

據(jù)說鏈家一向以科學管理著稱，其有一套看起來很科學的量化KPI考核制度。

但道高一尺魔高一丈，這些經(jīng)紀人里的老油條們，對中介流程早已爛熟于心，知道哪些環(huán)節(jié)違規(guī)最隱蔽、不易被發(fā)現(xiàn)，想要突破紅線對他們來說簡直是輕而易舉的。所以任你的管理制度再完善，也可以上有政策，下有對策。

所以可以想象，如果這些人員到了鏈家或其他中介，對他們來說，無疑是埋下了一顆定時炸彈，說不定什么時候就能捅出簍子來。

但如果各家中介構(gòu)建出經(jīng)紀人信息的互通機制，設(shè)立一個類似于經(jīng)紀人黑名單的信息系統(tǒng)，讓所有中介進行共享，尤其對那些違法亂紀而被開除的經(jīng)紀人設(shè)立專門檔案，讓所有中介公司在錄用人員之前予以查閱，做到防患于未然，應(yīng)該就能夠讓這些害群之馬無處可藏了。

編輯：王婷婷 審核：楊羚強 終審：蔡戰(zhàn)波