◎每經(jīng)記者 吳林靜

從今天（7月29日）起，微軟將停止Windows 10（以下簡稱Win 10）的免費(fèi)升級(jí)大餐。

停止免費(fèi)升級(jí)后，用戶再想升級(jí)到正版Win 10，將回到熟悉的家庭版119美元、專業(yè)版199美元的“付費(fèi)購買”模式；之于微軟，免費(fèi)的這一年來，收獲了月度活躍設(shè)備數(shù)量超過3.5億臺(tái)，但距離打造10億臺(tái)生態(tài)圈的目標(biāo)還有不小距離。

“實(shí)現(xiàn)目標(biāo)將需更長時(shí)間，要到2018財(cái)年以后才能達(dá)成”。昨日，微軟中國官方在回復(fù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者的郵件中如此表示。

去年7月，當(dāng)微軟跳過Win 9直接跨入Win 10時(shí)代，并以免費(fèi)政策刺激用戶升級(jí)，足見其“斷臂求生”的轉(zhuǎn)型決心。一年之后，微軟準(zhǔn)備按原計(jì)劃重拾這頭“現(xiàn)金牛”。在業(yè)內(nèi)人士看來，當(dāng)前的市場環(huán)境下，微軟的用戶生態(tài)目標(biāo)將更加困難。不過，從其最新的2016財(cái)年Q4報(bào)告來看，微軟已經(jīng)從云服務(wù)板塊找到了新的增長點(diǎn)。

一年有3.5億臺(tái)設(shè)備運(yùn)行

Windows的授權(quán)費(fèi)用曾是微軟立命的“現(xiàn)金牛”。去年年初，錯(cuò)失手機(jī)市場的微軟宣布，跳過Win 9跑步進(jìn)入Win 10，并賦予Win 10復(fù)興微軟的重任。不僅砍下1/3的收入推行免費(fèi)升級(jí)模式，還讓PC端、平板端、手機(jī)端以及Xbox One等多個(gè)平臺(tái)統(tǒng)一使用Win 10。這讓外界在Win 10系統(tǒng)身上看到了CEO納德拉“移動(dòng)優(yōu)先，云優(yōu)先”戰(zhàn)略的布局。

7月29日，Win 10系統(tǒng)免費(fèi)升級(jí)計(jì)劃正式到期。過去的一年，不少消費(fèi)級(jí)用戶還記得微軟推廣Win 10系統(tǒng)時(shí)的“不遺余力”，包括推送免費(fèi)升級(jí)的提醒，包括因升級(jí)導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失而被用戶訴諸法庭，還包括免費(fèi)期尾聲還在進(jìn)行導(dǎo)流用戶的最后沖刺。

近日，微軟大中華區(qū)Windows和設(shè)備事業(yè)部負(fù)責(zé)人萬琛透露，“Win 10目前運(yùn)行在超過3.5億臺(tái)設(shè)備上”。對(duì)于這樣的結(jié)果，微軟表示“欣慰”，在回復(fù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪郵件時(shí)微軟方面表示，Win 10是微軟歷史上增長最快的操作系統(tǒng)，自發(fā)布以來使用時(shí)長也已經(jīng)超過了1350億個(gè)小時(shí)。

納德拉曾在2015財(cái)年財(cái)報(bào)中提出兩大目標(biāo)：到2018財(cái)年（2017年7月1日~2018年6月30日），拿下10億臺(tái)Win 10月活躍設(shè)備數(shù)量。同時(shí)，商用云的年收入完成200億美元。

10億臺(tái)的用戶生態(tài)目標(biāo)完成度為35%，在資深互聯(lián)網(wǎng)觀察人士劉興亮看來，目前看來增勢不錯(cuò)，但未來達(dá)成目標(biāo)將面臨更多困難，“移動(dòng)設(shè)備走強(qiáng)，PC行業(yè)萎縮，Windows系統(tǒng)不僅面臨蘋果系統(tǒng)的搶食，還將面臨在平板和移動(dòng)設(shè)備上搭載的安卓系統(tǒng)的沖擊。”

記者注意到，微軟2016財(cái)年Q4財(cái)報(bào)披露，消費(fèi)版Windows OEM（原始設(shè)備制造商）業(yè)務(wù)增長27%，專業(yè)版則僅增加2%，這意味著增量中消費(fèi)級(jí)用戶是主力軍。

劉興亮對(duì)記者表示，在設(shè)備移動(dòng)化的背景下，微軟想構(gòu)建10億用戶的生態(tài)，需要在企業(yè)級(jí)用戶市場下功夫。

昨日，微軟方面亦提到，未來一年，微軟看好“來自企業(yè)部署和新設(shè)備的數(shù)量增長前景”。微軟也曾告訴記者，微軟將與眾多的OEM伙伴合作，比如華為和小米近期發(fā)布的筆記本產(chǎn)品均搭載了Win 10系統(tǒng)。

手機(jī)板塊營收下滑71%

在微軟的藍(lán)圖中，Windows 10平臺(tái)將屬于一個(gè)通用應(yīng)用平臺(tái)，所有設(shè)備將會(huì)運(yùn)行在一個(gè)統(tǒng)一的Windows 10系統(tǒng)核心之上，開發(fā)者所開發(fā)的任何一款應(yīng)用可以在所有Win10設(shè)備上運(yùn)行。

然而，在所有搭載Win 10系統(tǒng)的設(shè)備中，微軟一直沒有一個(gè)可靠的智能手機(jī)平臺(tái)，而且這幾年，這一板塊也沒有逆襲成功，反而下滑愈加嚴(yán)重。記者注意到，在最新的季報(bào)中這一板塊營收下滑達(dá)到71%。

外界猜測，微軟未來是否有放棄手機(jī)業(yè)務(wù)的打算。“我們希望越來越多的人能夠使用Win 10，而手機(jī)是其中的關(guān)鍵組成部分”，微軟方面昨日對(duì)記者如此表示，非但不放棄，還透露將繼續(xù)支持和更新Lumia和OEM合作伙伴的手機(jī)，并開發(fā)新的設(shè)備。

微軟方面提到，“我們關(guān)于‘移動(dòng)為先’的認(rèn)知并不僅限于移動(dòng)的設(shè)備，而是以在‘云為先’基礎(chǔ)上的移動(dòng)性體驗(yàn)為核心”。

而之所以斷腕式地推廣Win 10，正如納德拉在2015財(cái)報(bào)中所稱，微軟從傳統(tǒng)倚重的操作系統(tǒng)和商業(yè)軟件授權(quán)的業(yè)務(wù)模式，向基于云端和訂閱的軟件服務(wù)和企業(yè)服務(wù)的商業(yè)模式轉(zhuǎn)變。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，此前的免費(fèi)推廣模式是一次賭博，微軟希望借此讓更多設(shè)備安裝上他們的系統(tǒng)，未來將通過售賣Office服務(wù)和云服務(wù)的方式彌補(bǔ)這一部分損失。記者注意到，在過去免費(fèi)推廣Win 10這一年，微軟因此產(chǎn)生了66億美元的遞延收入。

轉(zhuǎn)型是痛苦的，微軟旗下核心業(yè)務(wù)和市場都在不斷縮水。雖然轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)Azure、Office365在最新季報(bào)中出現(xiàn)了強(qiáng)勁增長，營收增長率分別達(dá)到102%和54%，但目前還不能完全取代傳統(tǒng)IT行業(yè)。而且，從2010年至2015年，微軟的毛利率從80%降到了64%，其中一個(gè)重要原因就是云服務(wù)上投入的大量成本，比如微軟在全球范圍內(nèi)構(gòu)建了數(shù)據(jù)中心和服務(wù)器，僅這項(xiàng)開支就高達(dá)75億美元。

從賣產(chǎn)品一次性獲利到免費(fèi)提供產(chǎn)品售賣服務(wù)，微軟繞不開“規(guī)模化”這個(gè)流量的問題，納德拉所說10億用戶生態(tài)的藍(lán)海何時(shí)才能布局完成？業(yè)內(nèi)認(rèn)為，微軟不得不為吸引更多用戶而加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和產(chǎn)品新功能開發(fā)，而當(dāng)Win 10升級(jí)開始收費(fèi)后，微軟還將面臨更多挑戰(zhàn)。