市場(chǎng)主體的擴(kuò)容以及同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，進(jìn)一步推動(dòng)了行業(yè)人才的流動(dòng)。中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)近期發(fā)布的《2016中國保險(xiǎn)行業(yè)人力資源報(bào)告》（下稱“《報(bào)告》”）顯示，主動(dòng)離職率最高的專業(yè)崗位分別是資產(chǎn)管理、非代理銷售、業(yè)務(wù)管理、客戶服務(wù)、法律事務(wù)等。

為留住更多的核心管理人員，越來越多的險(xiǎn)企開始實(shí)施中長(zhǎng)期員工激勵(lì)計(jì)劃?！秷?bào)告》顯示，在調(diào)研的140余家保險(xiǎn)公司中，有超過三成的公司（超40家險(xiǎn)企）開展了中長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃。

中國保監(jiān)會(huì)原副主席周延禮近期表示，全行業(yè)從業(yè)人員由“十二五”時(shí)期的近400萬人發(fā)展到737萬人。

2015年員工總體離職率12.2%

近年來，隨著市場(chǎng)主體的增加，以及保險(xiǎn)從業(yè)隊(duì)伍的擴(kuò)充，行業(yè)內(nèi)人才競(jìng)爭(zhēng)問題日益凸顯。以周延禮提到的737萬人的數(shù)據(jù)計(jì)算，今年保險(xiǎn)從業(yè)人員增長(zhǎng)163萬人（年初為573萬人）。

盡管行業(yè)從業(yè)者數(shù)量大幅增長(zhǎng)，但行業(yè)人才的發(fā)展還有不足之處。周延禮提到的幾點(diǎn)不足包括：一是專業(yè)人才總量不足；二是從業(yè)人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高；三是人才培養(yǎng)投入稍顯不足；四是人才管理機(jī)制不健全，管理水平不高。

另外，盡管不少人才充實(shí)到保險(xiǎn)行業(yè)，但行業(yè)留存率和離職率也值得關(guān)注?！秷?bào)告》數(shù)據(jù)顯示，2015年，保險(xiǎn)公司員工總體離職率為12.20%，其中，主動(dòng)離職率最高的專業(yè)序列分別是資產(chǎn)管理、非代理銷售、業(yè)務(wù)管理、客戶服務(wù)、法律事務(wù)。

從《報(bào)告》調(diào)研的結(jié)果來看，碩士研究生及以上學(xué)歷人群在全體員工中占比僅3.44%，而在主動(dòng)離職員工中，數(shù)量占比卻達(dá)到了6.40%；25歲以下員工在全體員工中占22.22%，而在主動(dòng)離職員工中，占比卻達(dá)到31.26%。

應(yīng)屆大學(xué)生留存率方面，《報(bào)告》重點(diǎn)研究了保險(xiǎn)公司2012年所招聘的大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生，統(tǒng)計(jì)了其在2013-2015年間的平均留存率。結(jié)果顯示，不同公司之間校招大學(xué)生的留存率存在巨大差異，三年后，平均留存率有的高達(dá)100%，也有的低至10.98%，但整體而言，留存率隨時(shí)間增長(zhǎng)呈遞減趨勢(shì)，1年后、2年后、3年后的平均留存率分別為78.58%、67.56%、58.23%。

值得一提的是，與險(xiǎn)企員工相比，保險(xiǎn)營銷員的離職率更高?！?015年中國保險(xiǎn)行業(yè)人力資源白皮書》顯示，整體上，行業(yè)主動(dòng)離職率最高的是保險(xiǎn)銷售員，達(dá)到34.25%。數(shù)據(jù)顯示，2011-2013年，全國有508萬人次加入保險(xiǎn)營銷員行列，同時(shí)又有502萬人次流失。

在離職率居高不下的背后，是保險(xiǎn)營銷員對(duì)職業(yè)定位以及保障不足的不滿。上述《白皮書》顯示，有40.5%的營銷員認(rèn)為缺少歸屬感是引起代理人流失率高的主要原因。其次是社會(huì)地位低、名聲較差，導(dǎo)致職業(yè)認(rèn)同感低和收入來源單一。此外，營銷員隊(duì)伍中無社保的人數(shù)占比為42.05%。

員工激勵(lì)偏重核心管理層

為留住核心人才，不少險(xiǎn)企也開展了各類中長(zhǎng)期員工激勵(lì)計(jì)劃。

調(diào)研顯示，目前保險(xiǎn)行業(yè)中，已經(jīng)有超過三成的公司開展了中長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃。其中，針對(duì)公司核心管理層、高層管理者和中層管理者開展中長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃的公司占比分別為38.3%、34.8%、29.75%。此外，還分別有26.4%和25.3%的公司實(shí)施了針對(duì)關(guān)鍵員工和全體員工的中長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃。不過很明顯，相對(duì)管理層的中長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃，保險(xiǎn)公司針對(duì)普通員工的中長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃實(shí)施比例略低。

2016年8月份，眾安保險(xiǎn)的員工持股計(jì)劃一經(jīng)獲批就在業(yè)內(nèi)引發(fā)關(guān)注，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的時(shí)代，長(zhǎng)期的激勵(lì)計(jì)劃顯然是增強(qiáng)員工忠誠度與留存率的重要手段之一。

對(duì)比財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司和人身險(xiǎn)公司，財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司除針對(duì)核心管理層推出中長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃的比例略低于人身險(xiǎn)公司外，針對(duì)其余各個(gè)層級(jí)的員工推出中長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃方面，財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司的比例都要高于人身險(xiǎn)公司。對(duì)此，《報(bào)告》分析認(rèn)為，這種情況或與財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司薪酬水平相對(duì)較低有關(guān)。

調(diào)研發(fā)現(xiàn)，企業(yè)最常使用的10種中長(zhǎng)期激勵(lì)方式包括：股票期權(quán)/購股權(quán)計(jì)劃、限制性股票/受限制股份計(jì)劃、股票增值權(quán)、虛擬股票分紅權(quán)、虛擬股票增值權(quán)、分紅權(quán)計(jì)劃、獎(jiǎng)金池計(jì)劃（利潤分享）、績(jī)效單元（長(zhǎng)期獎(jiǎng)金計(jì)劃）、退休金計(jì)劃和其他家庭福利計(jì)劃。

其中，針對(duì)核心層管理者，最常見的中長(zhǎng)期激勵(lì)方式包括股權(quán)類長(zhǎng)期激勵(lì)、績(jī)效單元長(zhǎng)期獎(jiǎng)金和退休金計(jì)劃；針對(duì)高層管理者，保險(xiǎn)公司使用股權(quán)類長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃的占比有所降低，更多地選擇以績(jī)效單元長(zhǎng)期獎(jiǎng)金和退休金計(jì)劃施行激勵(lì)，中層管理者的中長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃與此類似。