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稅改新政一周年 跨境電商進(jìn)入“后紅利時(shí)代”

每日經(jīng)濟(jì)新聞 2017-04-18 00:19:06

在新的跨境監(jiān)管模式來(lái)臨之際,4月17日,由每日經(jīng)濟(jì)新聞主辦的TMT系列沙龍之電商沙龍?jiān)诒本┡e行。本次電商沙龍以跨境電商稅改新政作為切入點(diǎn),透析外貿(mào)新動(dòng)能積聚背后的市場(chǎng)源動(dòng)力,對(duì)當(dāng)前跨界電商的生態(tài)進(jìn)行深入探討,共議我國(guó)跨境電商發(fā)展的破局之道。

每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 張斯 每經(jīng)編輯 盧祥勇    

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編者按

【 轉(zhuǎn)眼間,跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口稅收新政——即“4·8新政”出臺(tái)已經(jīng)一周年。這個(gè)政策的出臺(tái)曾經(jīng)牽動(dòng)著多少跨境電商行業(yè)人士的神經(jīng),讓多少人夜里無(wú)法入眠,而2018年1月1日,跨境電商新的監(jiān)管模式即將到來(lái)。

在新的跨境監(jiān)管模式來(lái)臨之際,跨境電商如何升級(jí)自身,真正抓住新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換機(jī)遇,強(qiáng)化作為外貿(mào)新增長(zhǎng)點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)?由每日經(jīng)濟(jì)新聞報(bào)社主辦的TMT系列沙龍之電商沙龍于4月17日在北京舉行,由跨境電商稅改新政作為切入點(diǎn),透析外貿(mào)新動(dòng)能積聚背后的市場(chǎng)源動(dòng)力,并對(duì)當(dāng)前跨界電商的生態(tài)進(jìn)行深入探討?!?/p>

每經(jīng)記者 張斯 每經(jīng)編輯 盧祥勇

在新的跨境監(jiān)管模式來(lái)臨之際,跨境電商如何升級(jí)自身的供應(yīng)鏈,真正抓住動(dòng)能轉(zhuǎn)機(jī)遇,強(qiáng)化作為外貿(mào)新增長(zhǎng)點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)成為業(yè)界關(guān)注話題。4月17日,由每日經(jīng)濟(jì)新聞報(bào)社主辦的TMT系列沙龍之電商沙龍?jiān)诒本┡e行。本次電商沙龍以跨境電商稅改新政作為切入點(diǎn),透析外貿(mào)新動(dòng)能積聚背后的市場(chǎng)源動(dòng)力,對(duì)當(dāng)前跨界電商的生態(tài)進(jìn)行深入探討,共議我國(guó)跨境電商發(fā)展的破局之道。

成都市商務(wù)委副主任、黨組成員李曉勇在沙龍上表示,今年以來(lái),成都對(duì)外貿(mào)易實(shí)現(xiàn)了較快的增長(zhǎng),一到二月實(shí)現(xiàn)貨物貿(mào)易進(jìn)出口總值539.4億元人民幣,同比增長(zhǎng)92.9%,成都市占到了四川外貿(mào)進(jìn)出口總值的88%以上。發(fā)展跨境電商是成都市政府的工作之一,成都市投資環(huán)境越來(lái)越好。

“作為媒體,我們希望能夠和企業(yè)做到共同的發(fā)展。”在談到每日經(jīng)濟(jì)新聞報(bào)社舉辦該沙龍的原因時(shí),《每日經(jīng)濟(jì)新聞》執(zhí)行總編輯李偉表示,每經(jīng)的傳播能力在財(cái)經(jīng)領(lǐng)域應(yīng)該是第一位的,希望幫助有責(zé)任感、有情懷的電商企業(yè)加速發(fā)展,提供每經(jīng)能夠做到的對(duì)企業(yè)的支持和幫助。

為何一再延期?沒(méi)準(zhǔn)備好

近年來(lái),隨著中國(guó)在全球貿(mào)易經(jīng)濟(jì)中的地位仍不斷上升,跨境電商成為發(fā)展對(duì)外貿(mào)易的新動(dòng)能、新引擎之一,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供新動(dòng)力。不過(guò),一直以來(lái),我國(guó)跨境電商零售都面臨著地方準(zhǔn)入不規(guī)范、個(gè)人代購(gòu)參差不齊等問(wèn)題。

2016年3月24日,財(cái)政部、海關(guān)總署、國(guó)家稅務(wù)總局聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口稅收政策的通知》,宣布我國(guó)將實(shí)施跨境電子商務(wù)零售(企業(yè)對(duì)消費(fèi)者,即B2C)進(jìn)口稅收政策,跨境電商零售進(jìn)口商品按照貨物征收關(guān)稅和進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅、消費(fèi)稅。該通知自2016年4月8日起執(zhí)行。

業(yè)內(nèi)認(rèn)為,“4·8新政”推行后,影響最大的是在國(guó)內(nèi)建設(shè)保稅倉(cāng)模式的企業(yè),一旦稅改落實(shí),成本增加,產(chǎn)品的售價(jià)會(huì)提高,勢(shì)必會(huì)影響銷(xiāo)量。然而,“4·8新政”在發(fā)布后一再放緩,新政過(guò)渡期已延長(zhǎng)至2017年12月31日。

為什么旨在解決這些問(wèn)題的政策卻被一再放緩呢?“沒(méi)準(zhǔn)備好。”中國(guó)貿(mào)促會(huì)研究院國(guó)際貿(mào)易研究部主任趙萍表示,“背后原因第一是監(jiān)管部門(mén)沒(méi)準(zhǔn)備好,第二是經(jīng)過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)確實(shí)很難做到。”

在趙萍看來(lái),對(duì)監(jiān)管部門(mén)來(lái)說(shuō),時(shí)間倉(cāng)促,監(jiān)管部門(mén)沒(méi)有太多的監(jiān)管經(jīng)驗(yàn),“4· 8新政”只有兩周的過(guò)渡期,海關(guān)監(jiān)管部門(mén)系統(tǒng)原本沒(méi)有跨境電商報(bào)關(guān)入口。相關(guān)的配套設(shè)施和監(jiān)管手段沒(méi)有到位,包括海關(guān)、商檢在內(nèi),監(jiān)管部門(mén)需要一個(gè)過(guò)渡期把已有的政策銜接起來(lái),把已有的手段和貿(mào)易業(yè)態(tài)建立一個(gè)關(guān)聯(lián)。而對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),來(lái)不及根據(jù)適用稅率和進(jìn)口品類(lèi)限制調(diào)整教育經(jīng)營(yíng)策略,因此企業(yè)需要過(guò)渡期。

正是上述原因,“4·8新政”一經(jīng)推出就引發(fā)行業(yè)跨境電商行業(yè)人士的強(qiáng)烈反應(yīng)。2017年3月17日,商務(wù)部發(fā)言人做出了明確表示,過(guò)渡期后將對(duì)跨境電商零售進(jìn)口商品按個(gè)人物品的方式進(jìn)行監(jiān)管。

趙萍認(rèn)為,新政就是讓跨境電商與一般貿(mào)易的監(jiān)管的規(guī)則保持完全的一致。“從‘十三五’的整體發(fā)展思路來(lái)看,針對(duì)具體的跨境電商的政策就要與一般貿(mào)易越來(lái)越一致,這是一個(gè)必然的趨勢(shì)。”

但趙萍也強(qiáng)調(diào),并非所有的部門(mén)都會(huì)宣布2018年正式實(shí)施新政,只是說(shuō)實(shí)施之后加強(qiáng)監(jiān)管。“‘4·8新政’相對(duì)于跨境電商這個(gè)行業(yè)而言,門(mén)檻有點(diǎn)高。也許在2018年之后,跨境電商試點(diǎn)城市可能依舊執(zhí)行‘4·8新政’之前的政策,仍舊在通關(guān)、監(jiān)管這些方面存在著更多的便利。”

供應(yīng)鏈管理升級(jí)進(jìn)行時(shí)

在業(yè)內(nèi)人看來(lái),“4·8新政”到現(xiàn)在的影響仍然存在,特別對(duì)于跨境電商這個(gè)新興行業(yè)。聚美優(yōu)品副總裁江南坦言,“4·8新政”頒布最初可以用“熔斷”一詞來(lái)形容,于聚美優(yōu)品的影響非常大。

“‘4·8新政’之前,真真海淘曾想通過(guò)自營(yíng)的模式、倉(cāng)庫(kù)的模式,采買(mǎi)的模式做海外商品,政策出來(lái)以后,當(dāng)時(shí)就把已經(jīng)備好的幾個(gè)供應(yīng)鏈直接取消了。”真真海淘CEO梁建峰感慨當(dāng)時(shí)的無(wú)奈,這個(gè)(跨境電商)領(lǐng)域的紅利已經(jīng)沒(méi)有了,只能選擇放棄。

網(wǎng)易考拉海購(gòu)CEO張蕾表示,“4·8新政”對(duì)于行業(yè)來(lái)講反響是非常大的,但考拉海購(gòu)恢復(fù)非常快,之前就做了準(zhǔn)備,部署大量跨境倉(cāng)儲(chǔ)。在行業(yè)關(guān)鍵點(diǎn),考拉海購(gòu)發(fā)出的訂單受到影響很小。正因?yàn)轫樌募s、貨物正常銷(xiāo)售,實(shí)現(xiàn)了行業(yè)里彎道超車(chē),可以說(shuō)是用自己的專(zhuān)業(yè)能力化行業(yè)的危機(jī)為自身發(fā)展的契機(jī)。

張蕾稱(chēng),行業(yè)總體相對(duì)比較樂(lè)觀。一方面考拉海購(gòu)多手準(zhǔn)備;另一方面,考拉海購(gòu)也考慮到怎么讓海外的這些品牌商能夠更容易地去開(kāi)展生意,或者是更寬泛地嘗試很多SKU,所以定義了自己的海外直郵戰(zhàn)略,考拉海購(gòu)在香港地區(qū)、澳洲、日本、德國(guó)、美國(guó)都開(kāi)放了這種形式,包括法國(guó)馬上也開(kāi)始了,開(kāi)放了海外倉(cāng)。今年重點(diǎn)會(huì)發(fā)力歐洲,不但是直采,海外倉(cāng)也會(huì)更多的投入。

那么,在新的跨境監(jiān)管模式來(lái)臨之際,后紅利時(shí)代的跨境電商如何升級(jí)自身的供應(yīng)鏈,真正抓住新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換機(jī)遇,強(qiáng)化作為外貿(mào)新增長(zhǎng)點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)?在本次電商論壇的“后紅利時(shí)代,供應(yīng)鏈管理升級(jí)進(jìn)行時(shí)”圓桌論壇上,行業(yè)高管共同熱議供應(yīng)鏈在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中的重要性。

“強(qiáng)者之爭(zhēng)即供應(yīng)鏈之爭(zhēng),得供應(yīng)鏈者得天下。”寶貝格子CEO張?zhí)焯毂硎荆?ldquo;4·8新政”推出之后,想起了馬云說(shuō)的一句話,有時(shí)候打敗你的不是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。政策的改變對(duì)一個(gè)行業(yè)來(lái)講有可能是催生出一個(gè)行業(yè),也有可能打擊一個(gè)行業(yè),而在“4·8新政”之前是電商這個(gè)行業(yè)得益于政策的發(fā)展。

在中國(guó)電子商會(huì)跨境電商工作委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)包國(guó)良看來(lái),跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展面對(duì)著“三座大山”,分別是全球經(jīng)濟(jì)的“超飽和”、經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的進(jìn)一步深入以及“反全球化”的逆襲成勢(shì)。

“流量、供應(yīng)鏈和服務(wù)創(chuàng)新,是大家話題討論中的三個(gè)關(guān)鍵詞。”包國(guó)良提出,平臺(tái)首先要成為一個(gè)品牌,這樣才能長(zhǎng)久的發(fā)展。同時(shí),電商想建立核心競(jìng)爭(zhēng)力,把價(jià)值體系做好,實(shí)際更多的東西就是在企業(yè)的戰(zhàn)略管理上的缺陷。“以前很多傳統(tǒng)的電商平臺(tái),把很多的品牌滅掉了,但是現(xiàn)在的跨境電商的平臺(tái)有能量把品牌樹(shù)立起來(lái),電商平臺(tái)應(yīng)能夠成為品牌的孵化溫床。”

網(wǎng)易考拉海外產(chǎn)業(yè)鏈案例:在歐洲直接采購(gòu)當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)商品

每經(jīng)記者 蔣佩芳 每經(jīng)編輯 盧祥勇

跨境電商的一頭消費(fèi)者在國(guó)內(nèi),而另外一頭產(chǎn)品則在海外,因此,如何在海外產(chǎn)業(yè)鏈上獲得自己的優(yōu)勢(shì)地位是衡量跨境電商的一個(gè)重要指標(biāo)。

近期,網(wǎng)易考拉海購(gòu)CEO張蕾在德國(guó)法蘭克福宣布啟動(dòng)歐洲戰(zhàn)略,將在3年內(nèi)投入高達(dá)220億元人民幣(30億歐元)的金額在歐洲直接采購(gòu)當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)商品,同時(shí)還采取海外業(yè)務(wù)中心建設(shè)升級(jí)、國(guó)際物流供應(yīng)鏈布局增速以及海外優(yōu)秀品牌扶持入華等措施。

根據(jù)張蕾的說(shuō)法,網(wǎng)易考拉海購(gòu)之所以啟動(dòng)歐洲戰(zhàn)略,目的就是希望能夠在歐洲尋找好的品牌,給消費(fèi)者提供選擇更寬泛,品質(zhì)更優(yōu)異的跨境購(gòu)物體驗(yàn)。

不容忽視的是,中國(guó)消費(fèi)升級(jí)正給海外品牌商和跨境電商帶來(lái)新機(jī)遇。海外品牌商若是想要抓住機(jī)遇并著重布局中國(guó)市場(chǎng)的話,和中國(guó)跨境電商合作發(fā)展或是最快且最有效的入華方式。據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解,4家歐洲知名企業(yè)——P+M、Eurocomfort Group、Hape、Best 1 MED正紛紛借道網(wǎng)易考拉海購(gòu)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。

替中國(guó)消費(fèi)者篩商品

近年來(lái),德國(guó)商品憑借品質(zhì)優(yōu)良的口碑,在中國(guó)市場(chǎng)增速迅猛。目前與網(wǎng)易考拉海購(gòu)合作的1000多個(gè)歐洲品牌中,德國(guó)就有200多個(gè)。而在過(guò)去的一年中,歐洲商品在網(wǎng)易考拉海購(gòu)上的銷(xiāo)售額增長(zhǎng)八倍,是全球商品增長(zhǎng)最強(qiáng)勁的地區(qū)之一。

“我們線上的德國(guó)商品大概只有200多個(gè)品牌,我們希望今年能達(dá)到500個(gè);法系的大概有300多個(gè)品牌,我們希望今年也能達(dá)到500個(gè)。”張蕾表示,網(wǎng)易考拉海購(gòu)想要替中國(guó)的消費(fèi)者篩選這幾樣商品:一是知名的爆款;二是在海外已經(jīng)家喻戶曉但尚未進(jìn)入中國(guó)的當(dāng)?shù)貒?guó)民品牌;三是在某個(gè)細(xì)分領(lǐng)域很專(zhuān)業(yè)很有特色的品牌。也許這樣的品牌原來(lái)在中國(guó)并不是很知名,但網(wǎng)易考拉海購(gòu)愿意幫助這樣的品牌迅速打開(kāi)市場(chǎng)。

除了目前已在德國(guó)、荷蘭,法國(guó)等地設(shè)立海外倉(cāng)外,網(wǎng)易考拉海購(gòu)年內(nèi)還將在歐洲地區(qū)增設(shè)6個(gè)海外倉(cāng)。

合作方之一、歐洲家居巨頭Eurocomfort Group首席銷(xiāo)售總監(jiān)Frank Gaensere表示,“與網(wǎng)易考拉海購(gòu)的合作正是基于品質(zhì)理念。商品并不直接等同于品質(zhì),需要消費(fèi)者購(gòu)物全環(huán)節(jié)的體驗(yàn)提升,才能讓歐洲商品的品質(zhì)真正被中國(guó)市場(chǎng)的消費(fèi)者所感知。”

推動(dòng)商家扶持計(jì)劃

據(jù)艾媒咨詢此前發(fā)布的《2016~ 2017中國(guó)跨境電商市場(chǎng)研究報(bào)告》顯示,2016年中國(guó)跨境電商零售進(jìn)口銷(xiāo)售額中,網(wǎng)易考拉海購(gòu)以21.6%的市場(chǎng)占比位居第一,天貓國(guó)際和唯品國(guó)際以18.5%和16.3%的占比分別位列第二、第三。

可以說(shuō),領(lǐng)頭羊位置令考拉海購(gòu)不得不對(duì)自身定位更高。

“我們要幫助全球品牌商在中國(guó)市場(chǎng)推廣其品牌并維護(hù)其聲譽(yù);通過(guò)提供包括支付、運(yùn)營(yíng)、推廣等多方面的保姆式服務(wù),幫助品牌商能將精力集中在商品品質(zhì)保證上;通過(guò)網(wǎng)易自身強(qiáng)大的推廣能力,幫助品牌商獲得更多商業(yè)盈利,保證其自身造血能力。”張蕾說(shuō)道。

而為更好的幫助歐洲當(dāng)?shù)財(cái)?shù)量眾多的優(yōu)秀企業(yè)和新興品牌,張蕾還宣布啟動(dòng)商家扶持計(jì)劃,將精選以國(guó)民品牌與傳世老店為主的歐洲中小品牌,通過(guò)提供推廣扶持資源,幫助他們?nèi)ペA得中國(guó)消費(fèi)者的親睞。

值得注意的是,就中國(guó)消費(fèi)者而言,對(duì)海外商品的需求實(shí)際上是多樣的,包含爆款標(biāo)品和非標(biāo)長(zhǎng)尾商品。由于國(guó)外供應(yīng)鏈往往呈現(xiàn)出零散化、碎片化狀態(tài),且?guī)齑媛瘦^低,流轉(zhuǎn)周期長(zhǎng),這其實(shí)對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求并不能及時(shí)響應(yīng)。

對(duì)此,張蕾告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,“網(wǎng)易考拉是有實(shí)力的平臺(tái),在看到明確的需求后,直接下大單給合作方,合作方就可以去生產(chǎn),這樣的一種機(jī)制會(huì)讓海外的合作伙伴更放心,大步子地進(jìn)行投產(chǎn)。”

在張蕾看來(lái),跨境消費(fèi)市場(chǎng)已進(jìn)入了消費(fèi)升級(jí)的全新階段,雙方(平臺(tái)和合作方)都要努力。用戶要的一定是品質(zhì),即從商品的選擇意識(shí)到售后服務(wù)整個(gè)鏈條的品質(zhì),需要平臺(tái)高效、高要求,高標(biāo)準(zhǔn)的管控,才能滿足對(duì)品質(zhì)生活有最高要求的頭部用戶的需求。

企業(yè)界熱議“4·8新政”:最初可以用“熔斷”來(lái)形容 今后苦練內(nèi)功

每經(jīng)記者 蔣佩芳 每經(jīng)編輯 盧祥勇

毋庸置疑,中國(guó)跨境電商近年來(lái)發(fā)展迅猛。中國(guó)電子商務(wù)研究中心此前發(fā)布的《2015年度中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》顯示,2015年,中國(guó)跨境電商交易規(guī)模為5.4萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)28.6%,其中跨境出口交易規(guī)模達(dá)4.49萬(wàn)億元,跨境進(jìn)口交易規(guī)模達(dá)9072億元??缇畴娚桃呀?jīng)成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)連接世界的一部分。

盡管前景廣闊,但對(duì)跨境電商來(lái)說(shuō),2016像是坐過(guò)山車(chē)般的多變之年。4月17日下午,在《每日經(jīng)濟(jì)新聞》主辦的TMT系列沙龍之電商沙龍上,多位跨境電商企業(yè)高管表示,新政頒布初期的影響非常大,只有調(diào)整自身模式,加大自身運(yùn)營(yíng)能力。“4·8新政”帶來(lái)的影響就是使這個(gè)行業(yè)更加規(guī)范化。

告別高速發(fā)展

在上述電商沙龍上,聚美優(yōu)品副總裁江南認(rèn)為,目前跨境電商新政對(duì)于個(gè)人的額度還是偏低了一點(diǎn)。“比如規(guī)定每個(gè)人一年消費(fèi)兩萬(wàn),單次是兩千,像這個(gè)金額總體來(lái)說(shuō)比較偏低。因?yàn)橄裎覀冊(cè)诿舛惖曩?gòu)物每個(gè)消費(fèi)者是五萬(wàn),單次五千,按照跨境電商的金額來(lái)限制的話,其實(shí)根本做不了。我們也聽(tīng)說(shuō)現(xiàn)在財(cái)政部在研究單次限額提高的問(wèn)題,所以我們認(rèn)為,為了線上線下的公平的競(jìng)爭(zhēng),促進(jìn)行業(yè)良性發(fā)展,還是希望財(cái)政部能夠盡快把單次的限額提高,對(duì)于每年個(gè)人的購(gòu)物的限額按照五萬(wàn)比較合適。”

江南稱(chēng),現(xiàn)在一直跟國(guó)務(wù)院相關(guān)部委保持密切溝通,各個(gè)部委對(duì)于行業(yè)總體是支持的。從去年“4·8新政”以來(lái)就在不斷地調(diào)整,這個(gè)政策正不斷朝著實(shí)際需要的方向調(diào)整,同時(shí)相關(guān)的部委包括海關(guān)和質(zhì)檢總局也在做調(diào)研,看看下一步有沒(méi)有長(zhǎng)期穩(wěn)定的政策來(lái)進(jìn)行監(jiān)管。希望政府多跟企業(yè)接觸,傾聽(tīng)行業(yè)的聲音,共同把政策調(diào)整到往實(shí)際需要的方向發(fā)展。

“‘4·8新政’頒布,真的是非常突然,一開(kāi)始就受到非常大的沖擊。首先,一開(kāi)始需用一般貿(mào)易通關(guān)單進(jìn)口,像化妝品、食品、保健品需要事先的注冊(cè)備案,如果按照通關(guān)單管理的話沒(méi)法直接進(jìn)口;其次,稅收提高,一般商品的稅增加了11.9%,含消費(fèi)稅的化妝品總稅率大概增加了40%。因此對(duì)于我們銷(xiāo)售的商品成本大幅度增加;再次,政策頒布比較急,所以海關(guān)和質(zhì)檢的系統(tǒng)不完備。”江南坦言,新政頒布最初可以用“熔斷”一詞來(lái)形容,于聚美優(yōu)品的影響非常大。

江南認(rèn)為,跨境電商行業(yè)紅利已經(jīng)沒(méi)有了,不再像前幾年那樣,處于一個(gè)高速發(fā)展的狀態(tài),行業(yè)的從業(yè)者獲得更多利潤(rùn)。“我認(rèn)為應(yīng)該轉(zhuǎn)入到跟一般的電商是一樣的行業(yè)。所以下一步還是要練內(nèi)功,一是從流量的角度,可能需要更多的挖掘內(nèi)容上的一些創(chuàng)新,以及挖掘一些新的消費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn),來(lái)把流量吸引到電商平臺(tái)。”

調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略

“‘4·8新政’之前,真真海淘曾想通過(guò)自營(yíng)的模式、倉(cāng)庫(kù)的模式,采買(mǎi)的模式做海外商品,政策出來(lái)以后,當(dāng)時(shí)就把已經(jīng)備好的幾個(gè)供應(yīng)鏈直接取消了。”真真海淘CEO梁建峰感慨當(dāng)時(shí)的無(wú)奈,這個(gè)(跨境電商)領(lǐng)域的紅利已經(jīng)沒(méi)有了,只能選擇放棄。實(shí)際上,當(dāng)時(shí)澳洲、日本,荷蘭的三大供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)非常明顯,當(dāng)?shù)氐呢浧范际歉?dāng)?shù)卮蟮拇砩讨苯硬少I(mǎi),結(jié)果新政一出就直接把路子封死了。

梁建峰直言,當(dāng)時(shí)還有一條新路就是海外直郵。“我們?cè)诎闹?、日本,尤其在荷蘭最早的時(shí)候,已經(jīng)有很多海外的代購(gòu)和買(mǎi)主群體,既然自營(yíng)的模式不能走,那就搞C2C模式:即把海外的代購(gòu)形成供貨商服務(wù)國(guó)內(nèi)的消費(fèi)者,通過(guò)視頻直播更能讓用戶相信這個(gè)商品就是海外。”

放棄了自營(yíng)的真真海淘很快將所有的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到了直播上,并聚集大量的代購(gòu)和買(mǎi)手,某種意義而言就是半自營(yíng)的跨境電商。漸漸地,真真海淘發(fā)現(xiàn)買(mǎi)手能夠自帶明星效應(yīng),其個(gè)人價(jià)值通過(guò)直播能夠帶來(lái)很多粉絲圍觀,圍觀之后便有很多定單。可以說(shuō),很多粉絲對(duì)買(mǎi)手的信任,甚至可以組團(tuán)到日本和荷蘭跟買(mǎi)手交流,這直接成為真真海淘的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。目前,真真海淘在全球11個(gè)國(guó)家,包括像日本、美國(guó)、荷蘭,加拿大建立了11個(gè)辦事處,每一個(gè)辦事處收集當(dāng)?shù)卮罅康闹辈ズ唾I(mǎi)手在平臺(tái)入駐,平臺(tái)提供一個(gè)公平的框架,讓他們更好地賣(mài)貨和服務(wù)。

這樣的模式,梁建峰坦言也遇到了比較大的壓力,如海外直郵模式以及買(mǎi)手制最大的問(wèn)題是,服務(wù)體系沒(méi)有像B2C更加完善和可靠,最終只能采取一個(gè)方法,即加大自己運(yùn)營(yíng)的能力。

國(guó)美海外購(gòu)市場(chǎng)總監(jiān)趙征也分享了自己的看法,“4·8新政”所謂的影響其實(shí)就是使這個(gè)行業(yè)更加的規(guī)范化,并且給予一段時(shí)間進(jìn)行完善了一個(gè)過(guò)程。沖擊力或者影響當(dāng)然有,但國(guó)美海外購(gòu)很快做了調(diào)整:采取了80%與20%的商品的運(yùn)營(yíng)的策略。其中,80%商品自采,20%是與外界比較有實(shí)力的企業(yè)進(jìn)行長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作。

不過(guò),也有受新政影響較小的企業(yè)。根據(jù)敦煌網(wǎng)副總裁李緯的說(shuō)法,對(duì)于從事跨境電商出口且一直在做B2B的,受到的影響就小一些。

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編者按 【轉(zhuǎn)眼間,跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口稅收新政——即“4·8新政”出臺(tái)已經(jīng)一周年。這個(gè)政策的出臺(tái)曾經(jīng)牽動(dòng)著多少跨境電商行業(yè)人士的神經(jīng),讓多少人夜里無(wú)法入眠,而2018年1月1日,跨境電商新的監(jiān)管模式即將到來(lái)。 在新的跨境監(jiān)管模式來(lái)臨之際,跨境電商如何升級(jí)自身,真正抓住新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換機(jī)遇,強(qiáng)化作為外貿(mào)新增長(zhǎng)點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)?由每日經(jīng)濟(jì)新聞報(bào)社主辦的TMT系列沙龍之電商沙龍于4月17日在北京舉行,由跨境電商稅改新政作為切入點(diǎn),透析外貿(mào)新動(dòng)能積聚背后的市場(chǎng)源動(dòng)力,并對(duì)當(dāng)前跨界電商的生態(tài)進(jìn)行深入探討?!? 每經(jīng)記者張斯每經(jīng)編輯盧祥勇 在新的跨境監(jiān)管模式來(lái)臨之際,跨境電商如何升級(jí)自身的供應(yīng)鏈,真正抓住動(dòng)能轉(zhuǎn)機(jī)遇,強(qiáng)化作為外貿(mào)新增長(zhǎng)點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)成為業(yè)界關(guān)注話題。4月17日,由每日經(jīng)濟(jì)新聞報(bào)社主辦的TMT系列沙龍之電商沙龍?jiān)诒本┡e行。本次電商沙龍以跨境電商稅改新政作為切入點(diǎn),透析外貿(mào)新動(dòng)能積聚背后的市場(chǎng)源動(dòng)力,對(duì)當(dāng)前跨界電商的生態(tài)進(jìn)行深入探討,共議我國(guó)跨境電商發(fā)展的破局之道。 成都市商務(wù)委副主任、黨組成員李曉勇在沙龍上表示,今年以來(lái),成都對(duì)外貿(mào)易實(shí)現(xiàn)了較快的增長(zhǎng),一到二月實(shí)現(xiàn)貨物貿(mào)易進(jìn)出口總值539.4億元人民幣,同比增長(zhǎng)92.9%,成都市占到了四川外貿(mào)進(jìn)出口總值的88%以上。發(fā)展跨境電商是成都市政府的工作之一,成都市投資環(huán)境越來(lái)越好。 “作為媒體,我們希望能夠和企業(yè)做到共同的發(fā)展?!痹谡劦矫咳战?jīng)濟(jì)新聞報(bào)社舉辦該沙龍的原因時(shí),《每日經(jīng)濟(jì)新聞》執(zhí)行總編輯李偉表示,每經(jīng)的傳播能力在財(cái)經(jīng)領(lǐng)域應(yīng)該是第一位的,希望幫助有責(zé)任感、有情懷的電商企業(yè)加速發(fā)展,提供每經(jīng)能夠做到的對(duì)企業(yè)的支持和幫助。 為何一再延期?沒(méi)準(zhǔn)備好 近年來(lái),隨著中國(guó)在全球貿(mào)易經(jīng)濟(jì)中的地位仍不斷上升,跨境電商成為發(fā)展對(duì)外貿(mào)易的新動(dòng)能、新引擎之一,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供新動(dòng)力。不過(guò),一直以來(lái),我國(guó)跨境電商零售都面臨著地方準(zhǔn)入不規(guī)范、個(gè)人代購(gòu)參差不齊等問(wèn)題。 2016年3月24日,財(cái)政部、海關(guān)總署、國(guó)家稅務(wù)總局聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口稅收政策的通知》,宣布我國(guó)將實(shí)施跨境電子商務(wù)零售(企業(yè)對(duì)消費(fèi)者,即B2C)進(jìn)口稅收政策,跨境電商零售進(jìn)口商品按照貨物征收關(guān)稅和進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅、消費(fèi)稅。該通知自2016年4月8日起執(zhí)行。 業(yè)內(nèi)認(rèn)為,“4·8新政”推行后,影響最大的是在國(guó)內(nèi)建設(shè)保稅倉(cāng)模式的企業(yè),一旦稅改落實(shí),成本增加,產(chǎn)品的售價(jià)會(huì)提高,勢(shì)必會(huì)影響銷(xiāo)量。然而,“4·8新政”在發(fā)布后一再放緩,新政過(guò)渡期已延長(zhǎng)至2017年12月31日。 為什么旨在解決這些問(wèn)題的政策卻被一再放緩呢?“沒(méi)準(zhǔn)備好?!敝袊?guó)貿(mào)促會(huì)研究院國(guó)際貿(mào)易研究部主任趙萍表示,“背后原因第一是監(jiān)管部門(mén)沒(méi)準(zhǔn)備好,第二是經(jīng)過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)確實(shí)很難做到?!? 在趙萍看來(lái),對(duì)監(jiān)管部門(mén)來(lái)說(shuō),時(shí)間倉(cāng)促,監(jiān)管部門(mén)沒(méi)有太多的監(jiān)管經(jīng)驗(yàn),“4·8新政”只有兩周的過(guò)渡期,海關(guān)監(jiān)管部門(mén)系統(tǒng)原本沒(méi)有跨境電商報(bào)關(guān)入口。相關(guān)的配套設(shè)施和監(jiān)管手段沒(méi)有到位,包括海關(guān)、商檢在內(nèi),監(jiān)管部門(mén)需要一個(gè)過(guò)渡期把已有的政策銜接起來(lái),把已有的手段和貿(mào)易業(yè)態(tài)建立一個(gè)關(guān)聯(lián)。而對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),來(lái)不及根據(jù)適用稅率和進(jìn)口品類(lèi)限制調(diào)整教育經(jīng)營(yíng)策略,因此企業(yè)需要過(guò)渡期。 正是上述原因,“4·8新政”一經(jīng)推出就引發(fā)行業(yè)跨境電商行業(yè)人士的強(qiáng)烈反應(yīng)。2017年3月17日,商務(wù)部發(fā)言人做出了明確表示,過(guò)渡期后將對(duì)跨境電商零售進(jìn)口商品按個(gè)人物品的方式進(jìn)行監(jiān)管。 趙萍認(rèn)為,新政就是讓跨境電商與一般貿(mào)易的監(jiān)管的規(guī)則保持完全的一致?!皬摹濉恼w發(fā)展思路來(lái)看,針對(duì)具體的跨境電商的政策就要與一般貿(mào)易越來(lái)越一致,這是一個(gè)必然的趨勢(shì)?!? 但趙萍也強(qiáng)調(diào),并非所有的部門(mén)都會(huì)宣布2018年正式實(shí)施新政,只是說(shuō)實(shí)施之后加強(qiáng)監(jiān)管?!啊?·8新政’相對(duì)于跨境電商這個(gè)行業(yè)而言,門(mén)檻有點(diǎn)高。也許在2018年之后,跨境電商試點(diǎn)城市可能依舊執(zhí)行‘4·8新政’之前的政策,仍舊在通關(guān)、監(jiān)管這些方面存在著更多的便利。” 供應(yīng)鏈管理升級(jí)進(jìn)行時(shí) 在業(yè)內(nèi)人看來(lái),“4·8新政”到現(xiàn)在的影響仍然存在,特別對(duì)于跨境電商這個(gè)新興行業(yè)。聚美優(yōu)品副總裁江南坦言,“4·8新政”頒布最初可以用“熔斷”一詞來(lái)形容,于聚美優(yōu)品的影響非常大。 “‘4·8新政’之前,真真海淘曾想通過(guò)自營(yíng)的模式、倉(cāng)庫(kù)的模式,采買(mǎi)的模式做海外商品,政策出來(lái)以后,當(dāng)時(shí)就把已經(jīng)備好的幾個(gè)供應(yīng)鏈直接取消了?!闭嬲婧L訡EO梁建峰感慨當(dāng)時(shí)的無(wú)奈,這個(gè)(跨境電商)領(lǐng)域的紅利已經(jīng)沒(méi)有了,只能選擇放棄。 網(wǎng)易考拉海購(gòu)CEO張蕾表示,“4·8新政”對(duì)于行業(yè)來(lái)講反響是非常大的,但考拉海購(gòu)恢復(fù)非??欤熬妥隽藴?zhǔn)備,部署大量跨境倉(cāng)儲(chǔ)。在行業(yè)關(guān)鍵點(diǎn),考拉海購(gòu)發(fā)出的訂單受到影響很小。正因?yàn)轫樌募s、貨物正常銷(xiāo)售,實(shí)現(xiàn)了行業(yè)里彎道超車(chē),可以說(shuō)是用自己的專(zhuān)業(yè)能力化行業(yè)的危機(jī)為自身發(fā)展的契機(jī)。 張蕾稱(chēng),行業(yè)總體相對(duì)比較樂(lè)觀。一方面考拉海購(gòu)多手準(zhǔn)備;另一方面,考拉海購(gòu)也考慮到怎么讓海外的這些品牌商能夠更容易地去開(kāi)展生意,或者是更寬泛地嘗試很多SKU,所以定義了自己的海外直郵戰(zhàn)略,考拉海購(gòu)在香港地區(qū)、澳洲、日本、德國(guó)、美國(guó)都開(kāi)放了這種形式,包括法國(guó)馬上也開(kāi)始了,開(kāi)放了海外倉(cāng)。今年重點(diǎn)會(huì)發(fā)力歐洲,不但是直采,海外倉(cāng)也會(huì)更多的投入。 那么,在新的跨境監(jiān)管模式來(lái)臨之際,后紅利時(shí)代的跨境電商如何升級(jí)自身的供應(yīng)鏈,真正抓住新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換機(jī)遇,強(qiáng)化作為外貿(mào)新增長(zhǎng)點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)?在本次電商論壇的“后紅利時(shí)代,供應(yīng)鏈管理升級(jí)進(jìn)行時(shí)”圓桌論壇上,行業(yè)高管共同熱議供應(yīng)鏈在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中的重要性。 “強(qiáng)者之爭(zhēng)即供應(yīng)鏈之爭(zhēng),得供應(yīng)鏈者得天下?!睂氊惛褡覥EO張?zhí)焯毂硎?,?·8新政”推出之后,想起了馬云說(shuō)的一句話,有時(shí)候打敗你的不是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。政策的改變對(duì)一個(gè)行業(yè)來(lái)講有可能是催生出一個(gè)行業(yè),也有可能打擊一個(gè)行業(yè),而在“4·8新政”之前是電商這個(gè)行業(yè)得益于政策的發(fā)展。 在中國(guó)電子商會(huì)跨境電商工作委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)包國(guó)良看來(lái),跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展面對(duì)著“三座大山”,分別是全球經(jīng)濟(jì)的“超飽和”、經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的進(jìn)一步深入以及“反全球化”的逆襲成勢(shì)。 “流量、供應(yīng)鏈和服務(wù)創(chuàng)新,是大家話題討論中的三個(gè)關(guān)鍵詞。”包國(guó)良提出,平臺(tái)首先要成為一個(gè)品牌,這樣才能長(zhǎng)久的發(fā)展。同時(shí),電商想建立核心競(jìng)爭(zhēng)力,把價(jià)值體系做好,實(shí)際更多的東西就是在企業(yè)的戰(zhàn)略管理上的缺陷?!耙郧昂芏鄠鹘y(tǒng)的電商平臺(tái),把很多的品牌滅掉了,但是現(xiàn)在的跨境電商的平臺(tái)有能量把品牌樹(shù)立起來(lái),電商平臺(tái)應(yīng)能夠成為品牌的孵化溫床?!? 網(wǎng)易考拉海外產(chǎn)業(yè)鏈案例:在歐洲直接采購(gòu)當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)商品 每經(jīng)記者蔣佩芳每經(jīng)編輯盧祥勇 跨境電商的一頭消費(fèi)者在國(guó)內(nèi),而另外一頭產(chǎn)品則在海外,因此,如何在海外產(chǎn)業(yè)鏈上獲得自己的優(yōu)勢(shì)地位是衡量跨境電商的一個(gè)重要指標(biāo)。 近期,網(wǎng)易考拉海購(gòu)CEO張蕾在德國(guó)法蘭克福宣布啟動(dòng)歐洲戰(zhàn)略,將在3年內(nèi)投入高達(dá)220億元人民幣(30億歐元)的金額在歐洲直接采購(gòu)當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)商品,同時(shí)還采取海外業(yè)務(wù)中心建設(shè)升級(jí)、國(guó)際物流供應(yīng)鏈布局增速以及海外優(yōu)秀品牌扶持入華等措施。 根據(jù)張蕾的說(shuō)法,網(wǎng)易考拉海購(gòu)之所以啟動(dòng)歐洲戰(zhàn)略,目的就是希望能夠在歐洲尋找好的品牌,給消費(fèi)者提供選擇更寬泛,品質(zhì)更優(yōu)異的跨境購(gòu)物體驗(yàn)。 不容忽視的是,中國(guó)消費(fèi)升級(jí)正給海外品牌商和跨境電商帶來(lái)新機(jī)遇。海外品牌商若是想要抓住機(jī)遇并著重布局中國(guó)市場(chǎng)的話,和中國(guó)跨境電商合作發(fā)展或是最快且最有效的入華方式。據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解,4家歐洲知名企業(yè)——P+M、EurocomfortGroup、Hape、Best1MED正紛紛借道網(wǎng)易考拉海購(gòu)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。 替中國(guó)消費(fèi)者篩商品 近年來(lái),德國(guó)商品憑借品質(zhì)優(yōu)良的口碑,在中國(guó)市場(chǎng)增速迅猛。目前與網(wǎng)易考拉海購(gòu)合作的1000多個(gè)歐洲品牌中,德國(guó)就有200多個(gè)。而在過(guò)去的一年中,歐洲商品在網(wǎng)易考拉海購(gòu)上的銷(xiāo)售額增長(zhǎng)八倍,是全球商品增長(zhǎng)最強(qiáng)勁的地區(qū)之一。 “我們線上的德國(guó)商品大概只有200多個(gè)品牌,我們希望今年能達(dá)到500個(gè);法系的大概有300多個(gè)品牌,我們希望今年也能達(dá)到500個(gè)?!睆埨俦硎?,網(wǎng)易考拉海購(gòu)想要替中國(guó)的消費(fèi)者篩選這幾樣商品:一是知名的爆款;二是在海外已經(jīng)家喻戶曉但尚未進(jìn)入中國(guó)的當(dāng)?shù)貒?guó)民品牌;三是在某個(gè)細(xì)分領(lǐng)域很專(zhuān)業(yè)很有特色的品牌。也許這樣的品牌原來(lái)在中國(guó)并不是很知名,但網(wǎng)易考拉海購(gòu)愿意幫助這樣的品牌迅速打開(kāi)市場(chǎng)。 除了目前已在德國(guó)、荷蘭,法國(guó)等地設(shè)立海外倉(cāng)外,網(wǎng)易考拉海購(gòu)年內(nèi)還將在歐洲地區(qū)增設(shè)6個(gè)海外倉(cāng)。 合作方之一、歐洲家居巨頭EurocomfortGroup首席銷(xiāo)售總監(jiān)FrankGaensere表示,“與網(wǎng)易考拉海購(gòu)的合作正是基于品質(zhì)理念。商品并不直接等同于品質(zhì),需要消費(fèi)者購(gòu)物全環(huán)節(jié)的體驗(yàn)提升,才能讓歐洲商品的品質(zhì)真正被中國(guó)市場(chǎng)的消費(fèi)者所感知?!? 推動(dòng)商家扶持計(jì)劃 據(jù)艾媒咨詢此前發(fā)布的《2016~2017中國(guó)跨境電商市場(chǎng)研究報(bào)告》顯示,2016年中國(guó)跨境電商零售進(jìn)口銷(xiāo)售額中,網(wǎng)易考拉海購(gòu)以21.6%的市場(chǎng)占比位居第一,天貓國(guó)際和唯品國(guó)際以18.5%和16.3%的占比分別位列第二、第三。 可以說(shuō),領(lǐng)頭羊位置令考拉海購(gòu)不得不對(duì)自身定位更高。 “我們要幫助全球品牌商在中國(guó)市場(chǎng)推廣其品牌并維護(hù)其聲譽(yù);通過(guò)提供包括支付、運(yùn)營(yíng)、推廣等多方面的保姆式服務(wù),幫助品牌商能將精力集中在商品品質(zhì)保證上;通過(guò)網(wǎng)易自身強(qiáng)大的推廣能力,幫助品牌商獲得更多商業(yè)盈利,保證其自身造血能力。”張蕾說(shuō)道。 而為更好的幫助歐洲當(dāng)?shù)財(cái)?shù)量眾多的優(yōu)秀企業(yè)和新興品牌,張蕾還宣布啟動(dòng)商家扶持計(jì)劃,將精選以國(guó)民品牌與傳世老店為主的歐洲中小品牌,通過(guò)提供推廣扶持資源,幫助他們?nèi)ペA得中國(guó)消費(fèi)者的親睞。 值得注意的是,就中國(guó)消費(fèi)者而言,對(duì)海外商品的需求實(shí)際上是多樣的,包含爆款標(biāo)品和非標(biāo)長(zhǎng)尾商品。由于國(guó)外供應(yīng)鏈往往呈現(xiàn)出零散化、碎片化狀態(tài),且?guī)齑媛瘦^低,流轉(zhuǎn)周期長(zhǎng),這其實(shí)對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求并不能及時(shí)響應(yīng)。 對(duì)此,張蕾告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,“網(wǎng)易考拉是有實(shí)力的平臺(tái),在看到明確的需求后,直接下大單給合作方,合作方就可以去生產(chǎn),這樣的一種機(jī)制會(huì)讓海外的合作伙伴更放心,大步子地進(jìn)行投產(chǎn)?!? 在張蕾看來(lái),跨境消費(fèi)市場(chǎng)已進(jìn)入了消費(fèi)升級(jí)的全新階段,雙方(平臺(tái)和合作方)都要努力。用戶要的一定是品質(zhì),即從商品的選擇意識(shí)到售后服務(wù)整個(gè)鏈條的品質(zhì),需要平臺(tái)高效、高要求,高標(biāo)準(zhǔn)的管控,才能滿足對(duì)品質(zhì)生活有最高要求的頭部用戶的需求。 企業(yè)界熱議“4·8新政”:最初可以用“熔斷”來(lái)形容今后苦練內(nèi)功 每經(jīng)記者蔣佩芳每經(jīng)編輯盧祥勇 毋庸置疑,中國(guó)跨境電商近年來(lái)發(fā)展迅猛。中國(guó)電子商務(wù)研究中心此前發(fā)布的《2015年度中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》顯示,2015年,中國(guó)跨境電商交易規(guī)模為5.4萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)28.6%,其中跨境出口交易規(guī)模達(dá)4.49萬(wàn)億元,跨境進(jìn)口交易規(guī)模達(dá)9072億元。跨境電商已經(jīng)成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)連接世界的一部分。 盡管前景廣闊,但對(duì)跨境電商來(lái)說(shuō),2016像是坐過(guò)山車(chē)般的多變之年。4月17日下午,在《每日經(jīng)濟(jì)新聞》主辦的TMT系列沙龍之電商沙龍上,多位跨境電商企業(yè)高管表示,新政頒布初期的影響非常大,只有調(diào)整自身模式,加大自身運(yùn)營(yíng)能力?!?·8新政”帶來(lái)的影響就是使這個(gè)行業(yè)更加規(guī)范化。 告別高速發(fā)展 在上述電商沙龍上,聚美優(yōu)品副總裁江南認(rèn)為,目前跨境電商新政對(duì)于個(gè)人的額度還是偏低了一點(diǎn)?!氨热缫?guī)定每個(gè)人一年消費(fèi)兩萬(wàn),單次是兩千,像這個(gè)金額總體來(lái)說(shuō)比較偏低。因?yàn)橄裎覀冊(cè)诿舛惖曩?gòu)物每個(gè)消費(fèi)者是五萬(wàn),單次五千,按照跨境電商的金額來(lái)限制的話,其實(shí)根本做不了。我們也聽(tīng)說(shuō)現(xiàn)在財(cái)政部在研究單次限額提高的問(wèn)題,所以我們認(rèn)為,為了線上線下的公平的競(jìng)爭(zhēng),促進(jìn)行業(yè)良性發(fā)展,還是希望財(cái)政部能夠盡快把單次的限額提高,對(duì)于每年個(gè)人的購(gòu)物的限額按照五萬(wàn)比較合適?!? 江南稱(chēng),現(xiàn)在一直跟國(guó)務(wù)院相關(guān)部委保持密切溝通,各個(gè)部委對(duì)于行業(yè)總體是支持的。從去年“4·8新政”以來(lái)就在不斷地調(diào)整,這個(gè)政策正不斷朝著實(shí)際需要的方向調(diào)整,同時(shí)相關(guān)的部委包括海關(guān)和質(zhì)檢總局也在做調(diào)研,看看下一步有沒(méi)有長(zhǎng)期穩(wěn)定的政策來(lái)進(jìn)行監(jiān)管。希望政府多跟企業(yè)接觸,傾聽(tīng)行業(yè)的聲音,共同把政策調(diào)整到往實(shí)際需要的方向發(fā)展。 “‘4·8新政’頒布,真的是非常突然,一開(kāi)始就受到非常大的沖擊。首先,一開(kāi)始需用一般貿(mào)易通關(guān)單進(jìn)口,像化妝品、食品、保健品需要事先的注冊(cè)備案,如果按照通關(guān)單管理的話沒(méi)法直接進(jìn)口;其次,稅收提高,一般商品的稅增加了11.9%,含消費(fèi)稅的化妝品總稅率大概增加了40%。因此對(duì)于我們銷(xiāo)售的商品成本大幅度增加;再次,政策頒布比較急,所以海關(guān)和質(zhì)檢的系統(tǒng)不完備。”江南坦言,新政頒布最初可以用“熔斷”一詞來(lái)形容,于聚美優(yōu)品的影響非常大。 江南認(rèn)為,跨境電商行業(yè)紅利已經(jīng)沒(méi)有了,不再像前幾年那樣,處于一個(gè)高速發(fā)展的狀態(tài),行業(yè)的從業(yè)者獲得更多利潤(rùn)?!拔艺J(rèn)為應(yīng)該轉(zhuǎn)入到跟一般的電商是一樣的行業(yè)。所以下一步還是要練內(nèi)功,一是從流量的角度,可能需要更多的挖掘內(nèi)容上的一些創(chuàng)新,以及挖掘一些新的消費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn),來(lái)把流量吸引到電商平臺(tái)?!? 調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略 “‘4·8新政’之前,真真海淘曾想通過(guò)自營(yíng)的模式、倉(cāng)庫(kù)的模式,采買(mǎi)的模式做海外商品,政策出來(lái)以后,當(dāng)時(shí)就把已經(jīng)備好的幾個(gè)供應(yīng)鏈直接取消了?!闭嬲婧L訡EO梁建峰感慨當(dāng)時(shí)的無(wú)奈,這個(gè)(跨境電商)領(lǐng)域的紅利已經(jīng)沒(méi)有了,只能選擇放棄。實(shí)際上,當(dāng)時(shí)澳洲、日本,荷蘭的三大供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)非常明顯,當(dāng)?shù)氐呢浧范际歉?dāng)?shù)卮蟮拇砩讨苯硬少I(mǎi),結(jié)果新政一出就直接把路子封死了。 梁建峰直言,當(dāng)時(shí)還有一條新路就是海外直郵。“我們?cè)诎闹?、日本,尤其在荷蘭最早的時(shí)候,已經(jīng)有很多海外的代購(gòu)和買(mǎi)主群體,既然自營(yíng)的模式不能走,那就搞C2C模式:即把海外的代購(gòu)形成供貨商服務(wù)國(guó)內(nèi)的消費(fèi)者,通過(guò)視頻直播更能讓用戶相信這個(gè)商品就是海外。” 放棄了自營(yíng)的真真海淘很快將所有的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到了直播上,并聚集大量的代購(gòu)和買(mǎi)手,某種意義而言就是半自營(yíng)的跨境電商。漸漸地,真真海淘發(fā)現(xiàn)買(mǎi)手能夠自帶明星效應(yīng),其個(gè)人價(jià)值通過(guò)直播能夠帶來(lái)很多粉絲圍觀,圍觀之后便有很多定單??梢哉f(shuō),很多粉絲對(duì)買(mǎi)手的信任,甚至可以組團(tuán)到日本和荷蘭跟買(mǎi)手交流,這直接成為真真海淘的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。目前,真真海淘在全球11個(gè)國(guó)家,包括像日本、美國(guó)、荷蘭,加拿大建立了11個(gè)辦事處,每一個(gè)辦事處收集當(dāng)?shù)卮罅康闹辈ズ唾I(mǎi)手在平臺(tái)入駐,平臺(tái)提供一個(gè)公平的框架,讓他們更好地賣(mài)貨和服務(wù)。 這樣的模式,梁建峰坦言也遇到了比較大的壓力,如海外直郵模式以及買(mǎi)手制最大的問(wèn)題是,服務(wù)體系沒(méi)有像B2C更加完善和可靠,最終只能采取一個(gè)方法,即加大自己運(yùn)營(yíng)的能力。 國(guó)美海外購(gòu)市場(chǎng)總監(jiān)趙征也分享了自己的看法,“4·8新政”所謂的影響其實(shí)就是使這個(gè)行業(yè)更加的規(guī)范化,并且給予一段時(shí)間進(jìn)行完善了一個(gè)過(guò)程。沖擊力或者影響當(dāng)然有,但國(guó)美海外購(gòu)很快做了調(diào)整:采取了80%與20%的商品的運(yùn)營(yíng)的策略。其中,80%商品自采,20%是與外界比較有實(shí)力的企業(yè)進(jìn)行長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作。 不過(guò),也有受新政影響較小的企業(yè)。根據(jù)敦煌網(wǎng)副總裁李緯的說(shuō)法,對(duì)于從事跨境電商出口且一直在做B2B的,受到的影響就小一些。
跨境電商

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