總部位于美國的信息技術(shù)研究和顧問公司Gartner日前發(fā)布2018年度十大戰(zhàn)略科技發(fā)展趨勢預(yù)測報告。該公司高管合伙人龔培元11日在北京向中新網(wǎng)記者解讀這份報告，描述了人工智能、數(shù)字化虛擬世界等科技將在2018年如何繼續(xù)顛覆人們的生活和想像。

Gartner報告預(yù)測的十大科技發(fā)展趨勢中，前三項均與近年大熱的人工智能技術(shù)相關(guān)，分別是人工智能基礎(chǔ)、智能應(yīng)用與分析和智能物件。報告預(yù)測，到2020年，全球公司30%的首席信息官都將把人工智能納入優(yōu)先投資領(lǐng)域前五名，30%的企業(yè)新開發(fā)項目中都將引入人工智能技術(shù)。

龔培元認為，人工智能在2016年還處于概念熱炒階段，2017年開始沉淀下來出現(xiàn)應(yīng)用級產(chǎn)品，2018年將進入應(yīng)用爆發(fā)期，出現(xiàn)大量真正的智能應(yīng)用。他舉例說，未來少數(shù)大企業(yè)將自行研發(fā)算法；多數(shù)企業(yè)將引入人工智能技術(shù)的套裝軟件與服務(wù)規(guī)劃企業(yè)資源、優(yōu)化管理流程；普通消費者將會越來越多使用智能家居機器人、智能語音盒子等人工智能產(chǎn)品。

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Gartner報告預(yù)測，2018年有四項描述“數(shù)字世界與物理世界混合”的戰(zhàn)略科技發(fā)展趨勢，將繼續(xù)顛覆人們的生產(chǎn)生活習(xí)慣。它們分別是數(shù)字孿生、從云到邊緣、會話式平臺和沉浸式體驗。

數(shù)字孿生是指以數(shù)字化的方式模擬再現(xiàn)真實的運營環(huán)境，人工智能和物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使其成為現(xiàn)實。未來，企業(yè)、政府等機構(gòu)可通過模擬運行來“預(yù)知”一項決策的實施結(jié)果，并以此進行優(yōu)化，提升決策的有效性。

從云到邊緣描述的是未來技術(shù)架構(gòu)的思路。“近幾年云計算炙手可熱，但事實上我們看到云并沒能代替一切，傳統(tǒng)服務(wù)器、手機等智能硬件仍有其不可替代的特長，”龔培元指出，面對海量信息，處理、內(nèi)容收集與交付均在臨近信息的源頭完成，需要決策的是哪些數(shù)據(jù)由前端及時處理，哪些上傳至云端數(shù)據(jù)中心，“不要再相信所有事情都發(fā)生在云里頭。”

會話式平臺和沉浸式體驗為我們暢想了未來人機互動的生活方式。龔培元指出，一個重大模式的轉(zhuǎn)變將是“從人向機器詮釋意圖、發(fā)起指令，轉(zhuǎn)變?yōu)闄C器主動向人提出建議”，比如家居智能物件將依據(jù)對主人生活習(xí)慣的分析來自動運行家電，汽車會主動提醒車主進行何時該進行保養(yǎng)維修等，智能手機甚至可以通過人臉識別分析使用者的情緒，提出從娛樂到訂餐等廣泛的建議。

Gartner預(yù)測的2018年戰(zhàn)略科技趨勢還包括事件驅(qū)動、區(qū)塊鏈以及新的信息安全觀念。

報告預(yù)測，以場景、事件驅(qū)動的商業(yè)模式很可能在2018年出現(xiàn)，與既有的指令驅(qū)動模式相比，該商業(yè)模式更為主動。以餐飲外賣行業(yè)為例，餐廳根據(jù)訂單出餐可能會變?yōu)楦鶕?jù)食客的口味、心情、天氣等多重信息分析來建議“今天您該吃什么？”

報告認為，在2017年炙手可熱的區(qū)塊鏈，其落地性到底有多強，2018年可能見分曉。

在信息安全方面，報告強調(diào)，未來的決策者需具有“持續(xù)漸進性的風(fēng)險和信任機制”，以便更好地利用機會并管理風(fēng)險，從而確保安全性能夠跟上數(shù)字化業(yè)務(wù)的速度。

基于2018年十大戰(zhàn)略科技趨勢，龔培元預(yù)測，中國企業(yè)在場景應(yīng)用、商業(yè)模式領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)突破可能更快，無論在數(shù)量和創(chuàng)新上都有望繼續(xù)領(lǐng)跑全球。

（來源：中國新聞網(wǎng) 記者 肖欣）