每日經(jīng)濟新聞 2019-02-28 13:49:44
每經(jīng)記者 張蕊 每經(jīng)編輯 陳星
2月28日,國新辦舉行深化改革推動交通運輸高質(zhì)量發(fā)展發(fā)布會,交通運輸部副部長劉小明回應了共享單車押金相關問題。
共享單車OFO退押金的問題已經(jīng)持續(xù)幾個月,目前仍有超過1000萬的人在排隊退押金。針對這一問題,劉小明表示,2017年8月,交通運輸部等十部門發(fā)布了《關于鼓勵和規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車發(fā)展的指導意見》,《意見》明確提出用戶押金管理的要求,但一些共享單車企業(yè)并沒有很好的落實。所以押金安全和穩(wěn)定風險就比較突出,已經(jīng)發(fā)生了多起企業(yè)挪用押金、退還不了用戶押金的維權事件,引起了社會的廣泛關注,也造成了一些不良影響。
他說,對此交通運輸部高度重視,一是會同交通運輸新業(yè)態(tài)協(xié)同監(jiān)管部際聯(lián)席會議相關成員單位進行了認真分析和研判。二是指導交通運輸部門在當?shù)卣慕y(tǒng)一領導下,切實履行屬地管理的主體責任,做好應對預案,依法妥善處理。三是督促相關平臺企業(yè),暢通退押金的渠道,優(yōu)化退押金的流程,加快線上退押金的進度,切實保護用戶的合法權益。四是為加強押金管理,建立押金長效管理制度,“我部和中國人民銀行及相關部門,正研究制定《交通運輸新業(yè)態(tài)用戶資金管理辦法》,將要進一步細化用戶押金管理。”
劉小明指出,《意見》有關要求很明確,第一是鼓勵企業(yè)免押、通過信用方式提供服務。第二是采用即租即押、即租即還的方式提供服務。第三是經(jīng)用戶同意以后可用押金的方式提供服務。但《意見》也明確,對于收取用戶押金的,相關運營企業(yè)一定要承擔起主體責任,嚴格押金的使用管理,對用戶申請退還押金的,企業(yè)應該做到及時、無條件退還。
“下一步,我們和人民銀行以及相關部門,要加快出臺押金管理辦法。要保證押金??畲娣?、專款專用、不得挪用。”劉小明說,交通運輸新業(yè)態(tài)都是跨界服務、跨界經(jīng)營的,相應的一些監(jiān)管工作也需要多部門共同合作,經(jīng)國務院同意,現(xiàn)在有交通運輸新業(yè)態(tài)協(xié)同監(jiān)管部際聯(lián)席會議機制,這個機制會為新業(yè)態(tài)的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件,同時可以更好地加強監(jiān)管,為人民群眾提供更好的出行服務,維護大家的利益。
(封面圖片來源:攝圖網(wǎng))
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