每經(jīng)記者 陳克遠(yuǎn)    每經(jīng)實(shí)習(xí)編輯 王麗娜    

圖片來源：東方 IC　

　　近日，小紅書正在內(nèi)測的社交電商項(xiàng)目“小紅店”曝光。據(jù)悉，目前該產(chǎn)品以微信小程序商城的形式存在，但由于尚處內(nèi)測階段，在微信中暫時(shí)搜索不到，只能通過他人分享獲得入口。

　　對此，小紅書方面回應(yīng)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者稱，小紅店是一次項(xiàng)目測試，上線產(chǎn)品主要以小紅書選品的食品為主，下期還沒有具體選品計(jì)劃。此外，平臺內(nèi)部類似孵化的產(chǎn)品很多，效果目前還沒有統(tǒng)計(jì)出來。

　　值得注意的是，就在今年2月，小紅書創(chuàng)始人毛文超和瞿芳還在公司內(nèi)部信中提及，將原社區(qū)電商事業(yè)部升級為“品牌號”部門，并進(jìn)行一系列組織架構(gòu)升級，強(qiáng)調(diào)“2019年是小紅書用戶增長和商業(yè)化的關(guān)鍵年。”

　　2018年社交電商收獲了資本市場和消費(fèi)市場的雙重認(rèn)可。而區(qū)別于拼多多等拼團(tuán)類電商，小紅書作為一款內(nèi)容分享社區(qū)平臺已積累了豐厚的“社交”資源，缺少的只是商業(yè)化變現(xiàn)途徑。但梳理此前小紅書的商業(yè)布局可以注意到，雖然小紅書拓展商品銷售渠道的信念是堅(jiān)定的，但在形式上卻頗為“柔性”。

　　在業(yè)內(nèi)人士看來，社交電商作為當(dāng)前零售市場中以低成本獲取新增流量的方式而備受認(rèn)可。但前期通過社交模式帶動(dòng)流量固然能夠享受到紅利，后期考驗(yàn)的仍是運(yùn)營和供應(yīng)鏈。對于小紅書來說，后者才是更大的挑戰(zhàn)。

　　多渠道探索加速商業(yè)化

　　根據(jù)小紅店頁面信息顯示，小紅店定位為小紅書旗下的社交電商，依托于小紅薯社區(qū)的2億用戶和大量明星賬號可以讓用戶輕松發(fā)現(xiàn)熱門好物，并確保商品口碑。而從其社交方式來看，小紅店推出了“自購省錢+分享賺錢+平臺補(bǔ)貼”的紅人計(jì)劃，用戶只要邀請50名粉絲在平臺注冊即可成為紅人，從而在此后分享商品時(shí)獲得傭金獎(jiǎng)勵(lì)。

　　就在上個(gè)月，毛文超和瞿芳還在公司內(nèi)部信中提出：2019年是小紅書用戶增長和商業(yè)化的關(guān)鍵年。而結(jié)合此次的社交電商嘗試以及今年1月上線品牌合作人平臺的舉措，小紅書確實(shí)在加速探索商業(yè)化渠道。

　　此外，小紅書此前在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)也反復(fù)強(qiáng)調(diào)，公司更傾向于社區(qū)、社交分享類產(chǎn)品的定位，下一站是更真實(shí)、多元的虛擬城市。

　　但梳理此前小紅書的商業(yè)布局可以注意到，小紅書在拓展商業(yè)化渠道的形式上頗為“柔性”。據(jù)了解，過去一年小紅書在微信和百度生態(tài)內(nèi)做了很多項(xiàng)目進(jìn)行增長測試。如2018年9月，百度剛剛正式開放“百度智能小程序”的開放申請，小紅書即為第一波入駐的品牌；2018年7月，小紅書上線微信小程序商城。

　　去年11月，小紅書還與淘寶進(jìn)行了內(nèi)容與商品的打通嘗試。彼時(shí)，小紅書方面也表示，淘寶平臺的流量是小紅書增加入口很好的嘗試。而在同年6月，小紅書還在上海靜安大悅城開出首家小紅書之家RED home。

　　社交紅利賦予誰？

　　實(shí)際上，類似于上述小紅店“拉新返利”的社交電商模式在今天已經(jīng)并不鮮見，如國美的美店、每日優(yōu)鮮的每日一淘、貝貝網(wǎng)的貝店、云集等都是采取類似模式。

　　據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2018-2023年中國社交電商行業(yè)市場前景及投資機(jī)會研究報(bào)告》顯示，社交電商作為一種基于社會化移動(dòng)社交而迅速發(fā)展的新興電子商務(wù)模式，自2013年出現(xiàn)后連續(xù)五年呈現(xiàn)高速發(fā)展態(tài)勢，其中2017年行業(yè)市場規(guī)模達(dá)到6835.8億元，較2016年增長88.84%，而2014-2017年的年均復(fù)合增長率達(dá)到90%以上。另有多方數(shù)據(jù)預(yù)測，2018年我國社交電商的市場規(guī)模已突破萬億元。

　　但白澤資本董事孫菡浥在近期接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)也提出，2019年社交電商的窗口期收緊是一定的，這意味著市場將面臨更加激烈的競爭，對于社交電商企業(yè)來說，流量只是企業(yè)所能依賴的壁壘之一，運(yùn)營和供應(yīng)鏈同樣是企業(yè)不可或缺的核心競爭力。

　　就小紅書當(dāng)前的發(fā)展情況來看，最新數(shù)據(jù)顯示，坐擁2億用戶的小紅書已稱得上是國內(nèi)最大的生活方式分享社區(qū)。而在此之前，小紅書的電商業(yè)務(wù)主要體現(xiàn)于其自營電商“福利社”以及引進(jìn)第三方商家的“品牌號”。內(nèi)容社區(qū)無疑是小紅書最堅(jiān)實(shí)的壁壘，但“缺乏電商基因”也是不少業(yè)內(nèi)人士給它的評價(jià)。

　　如易觀分析師王會娥就曾表示，小紅書的戰(zhàn)略一直伴隨其發(fā)展而演進(jìn)，從最初定位海外購物分享社區(qū)，到積累一定內(nèi)容及流量后上線“小紅書福利社”，切入跨境電商。不過在后續(xù)發(fā)展中，其電商供應(yīng)鏈建設(shè)卻跟不上社區(qū)建設(shè)腳步導(dǎo)致斷層，這也使它要重新調(diào)整戰(zhàn)略。

　　此外，電商戰(zhàn)略分析師李成東也曾表示，小紅書作為一個(gè)巨大的“流量池”和分享社區(qū)，堪稱電商領(lǐng)域的“大眾點(diǎn)評”，從這個(gè)角度來看很有想象空間。但小紅書的電商基因并不算強(qiáng)大，這使其要更多地選擇與其他平臺合作。

　　但也可以看的是，對于此前存在的供應(yīng)鏈短板，小紅書已經(jīng)在有意地進(jìn)行優(yōu)化提升。如在2月份發(fā)布的內(nèi)部信中就重點(diǎn)提及，將原社區(qū)電商事業(yè)部升級為“品牌號”部門，整合公司從社區(qū)營銷一直到交易閉環(huán)的資源，從而不斷提升商業(yè)價(jià)值；升級“福利社”部門，整合商品采銷、倉儲物流和客戶服務(wù)的全流程職能。

　　在業(yè)內(nèi)人士看來，小紅店作為一款內(nèi)測產(chǎn)品，就當(dāng)前來說只是小紅書眾多孵化產(chǎn)品之一，此后其在小紅書整體商業(yè)化生態(tài)中的地位猶未可知。但從多數(shù)規(guī)模型電商平臺的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)來說，在獲客成本日益高企的當(dāng)下，通過用戶自發(fā)傳播，憑借更低的成本獲取增量用戶，不失為一種值得嘗試手段。