每經(jīng)記者 李詩琪    每經(jīng)編輯 張海妮    

京東零售集團CEO徐雷。圖片來源：主辦方供圖

12月6日~7日，由《中國企業(yè)家》雜志社主辦的“2020（第十九屆）中國企業(yè)領袖年會在北京舉行?！睹咳战?jīng)濟新聞》記者注意到，今年的領袖年會以“商業(yè)向上——新發(fā)展格局下的公司力量”為主題。活動現(xiàn)場，京東零售集團CEO徐雷在開幕主旨演講環(huán)節(jié)展開分享。

談及“顛覆者”話題時，徐雷表示，“你永遠想象不到顛覆一個企業(yè)、一個行業(yè)的究竟是誰，因為顛覆你的可能是你從未關注的另外一個新興的行業(yè)。這個世界上經(jīng)常會有很多不按套路出牌的方式，往往顛覆者都是不太講武德的。”

徐雷補充道，成功的企業(yè)家往往會有慣性，他只關注自己所認定的行業(yè)或者賽道。但大家需要關注的不僅僅是當下，也不僅僅是所在行業(yè)，因為這個時代顛覆你的可能是其他的賽道和行業(yè)。

在這一背景下，企業(yè)家真正應該關注的是消費者，他的消費習慣、消費需求、消費環(huán)境發(fā)生了什么樣的變化，或者更大視角的情況下有什么變化。要對消費者有敬畏心，要有敏銳的洞察力，避免“溫水煮青蛙”。 

此外，針對互聯(lián)網(wǎng)思維和企業(yè)組織架構的改變，徐雷同樣表達了自己的觀點。在徐雷看來，“互聯(lián)網(wǎng)思維”或是一個偽命題，相較而言，無論是傳統(tǒng)企業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，更多要關注的是互聯(lián)網(wǎng)的組織架構。 

“你的組織能力是不是互聯(lián)網(wǎng)化，這是更重要的。”徐雷說道，“我認為在互聯(lián)網(wǎng)時代，不管是移動互聯(lián)網(wǎng)還是以前的PC互聯(lián)網(wǎng)，非常重要的標志就是用互聯(lián)網(wǎng)化的組織架構和組織運營能力去運行一家公司。一個公司的組織架構的互聯(lián)網(wǎng)化，就是要把你的能力沉淀下來，變成一個相對標準化的、可以做自由排列的組合，從而去面對這個市場”。 

而作為企業(yè)，其需要有大量的創(chuàng)新和更多的變化，要做到快速反應，要把企業(yè)前中后臺的組織架構做好——前臺保證的是小而美，相對閉環(huán)的快速反應；而企業(yè)大量的能力要沉淀在中臺部門。只有這樣，整個試錯成本才會相對比較低。