每經(jīng)評論員 王珊 　

演藝市場的“蛋糕”越做越大，買不到票、買到假票、買到高價票等情況也頻頻出現(xiàn)，嚴(yán)重影響消費者體驗。

8月19日，文旅部頒布的《演出票務(wù)服務(wù)與技術(shù)規(guī)范》正式實施，這是國內(nèi)首個演出票務(wù)領(lǐng)域的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，意在有效打擊演唱會黃牛的生存空間。

搶過演唱會門票的人多會感慨“一票難求”，每次搶票都像一場混戰(zhàn)，但在激烈的搶票大戰(zhàn)中，往往敗者多，勝者少。沒搶到票的，只有通過非正規(guī)渠道購買門票，以至于談到買票，第一反應(yīng)就是找黃牛。

有樂迷調(diào)侃，黃牛已經(jīng)成為演唱會市場熱度的晴雨表，歌手火不火，看黃牛票價就知道。一張幾百上千元的門票，通過黃牛層層轉(zhuǎn)讓，售價可達(dá)上萬元。2016年，某知名歌手演唱會門票更是被炒到60萬元一張。當(dāng)然，除了需要在本就不低的原價上承擔(dān)更多門票溢價外，消費者還要承擔(dān)買到假票的風(fēng)險，因為在這個過程中，人人都可能是黃牛。

僅憑一己之力，黃牛并不能如此泛濫。黃牛猖獗，有樂迷助推，有高額利潤誘惑，也有懲處力度較輕的緣故，根本原因，是供需不平衡。

由于公眾消費水平提高，對精神消費需求不斷增加，我國演藝市場規(guī)模不斷擴大。2019年，我國演藝市場的經(jīng)濟規(guī)模增長至538億元，隨著我國經(jīng)濟穩(wěn)中有進(jìn)，演藝市場還將持續(xù)呈現(xiàn)增長趨勢。整體需求與日俱增，卻沒有得到相應(yīng)滿足和有效調(diào)節(jié)，黃牛正是利用了其中信息不對稱，從供給和需求不匹配中牟利。

目前，市場上演唱會門票流出有兩種：一種是以專業(yè)票代平臺為代表的一級市場，如大麥網(wǎng)、貓眼等售票平臺，主辦方贈票渠道，粉絲會專屬票渠道等；另一種是以淘寶票務(wù)、微信等為代表的二級市場。

“官網(wǎng)一秒空，黃牛遍地有”，正是因為一級市場的票源本就稀少，短時間內(nèi)一搶而空也是正?，F(xiàn)象。而其他不可出售的贈票及需要轉(zhuǎn)手的個人票，就被黃牛從一級市場搬運到了二級市場，二級市場票數(shù)更多，價格更高。

當(dāng)然，演唱會中的天價票，也少不了主辦方的操控和經(jīng)紀(jì)方的強勢搭賣，多方直接推動或間接默許了黃牛的行為，由黃牛完成“饑餓營銷”的下半場，實現(xiàn)利益最大化。

此次新規(guī)的出臺，無疑是“及時雨”，設(shè)計全面且完善，統(tǒng)一全國演出票務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、編碼、制作、發(fā)行等基本要求，統(tǒng)一全國演出票務(wù)的生成、打印、取票、印刷等具體要求，統(tǒng)一全國演出票務(wù)購票、檢票、退票等全流程的規(guī)范化服務(wù)，并制定演出行業(yè)的票務(wù)基本規(guī)則。

這意味著，新規(guī)既打算從源頭上梳理票務(wù)“不透明”的根本，解決多重票務(wù)系統(tǒng)并存的局面，也計劃對全國演出票務(wù)市場數(shù)據(jù)進(jìn)行采集和有效監(jiān)管，為市場提供真實可靠的數(shù)據(jù)分析。當(dāng)每張門票都擁有全國統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的“身份證”時，天價票將會失去生存的土壤。

制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)打擊黃牛確實是一個必然趨勢，但從新規(guī)實施到真正落實，還需要經(jīng)過一段時間細(xì)化。接下來面臨的問題，也需要監(jiān)管部門、票務(wù)公司、演藝人員、消費者共同解決，為演藝市場的良性發(fā)展保駕護(hù)航。

顯然，新規(guī)制定的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)必須嚴(yán)格執(zhí)行，相關(guān)監(jiān)管必須大力跟進(jìn)，并給予正確引導(dǎo)。而票務(wù)公司、演藝人員則需要提高供給，增加演出次數(shù)，滿足消費者需求，這是防患黃牛的重要手段。當(dāng)然，還需要營造良好的民間輿論氛圍，只有人人抵制黃牛，才不會再為天價票埋單。