每經(jīng)記者 李蕾    每經(jīng)編輯 吳永久    

雖然二手市場(chǎng)的垂直領(lǐng)域還是一片藍(lán)海，但不可否認(rèn)的是，這個(gè)賽道正在成為年度的熱門(mén)賽道之一，越來(lái)越多的玩家和資本正在涌入。

從消費(fèi)端來(lái)看，我國(guó)正逐漸取代歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家成為世界第一奢侈品消費(fèi)大國(guó)，伴隨而來(lái)的是國(guó)內(nèi)二手奢侈品交易需求也在逐年攀升。尤其是去年疫情以來(lái)，受到多重因素的影響，國(guó)內(nèi)二手奢侈品市場(chǎng)迎來(lái)了一輪井噴式爆發(fā)，二奢的線(xiàn)上交易更是被推上了一個(gè)巔峰。

針對(duì)投資端，今年以來(lái)二手奢侈品企業(yè)頻頻獲得資本加注，資本的青睞使得這個(gè)賽道變得更加炙手可熱，也吸引了更多入局者。

在這樣的背景下，二手奢侈品行業(yè)面臨著哪些機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)？市場(chǎng)格局和發(fā)展前景如何？未來(lái)?yè)碛心男┖诵母?jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)能夠脫穎而出？近日奢侈品服務(wù)平臺(tái)“包大師”創(chuàng)始人納蘭正秀接受了《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者的專(zhuān)訪(fǎng)，為我們分享了她對(duì)于行業(yè)的洞見(jiàn)，以及包大師的發(fā)展軌跡與未來(lái)規(guī)劃。

多重影響因素疊加之下，萬(wàn)億規(guī)模二奢市場(chǎng)起飛

由優(yōu)奢易拍聯(lián)合多個(gè)機(jī)構(gòu)近日發(fā)布的《中國(guó)二手奢侈品市場(chǎng)發(fā)展研究報(bào)告2020》顯示，過(guò)去十年蓬勃發(fā)展的奢侈品市場(chǎng)為中國(guó)積累了將近四萬(wàn)億的奢侈品存量，如無(wú)巨大變動(dòng)，未來(lái)中國(guó)二手奢侈品市場(chǎng)可達(dá)萬(wàn)億規(guī)模。

不過(guò)另一方面，與發(fā)達(dá)國(guó)家二手奢侈品牌20%～30%的流轉(zhuǎn)率相比，我國(guó)的這個(gè)數(shù)字僅有5%，發(fā)展?jié)摿薮?。有第三方?shù)據(jù)顯示，2021年上半年約有2.02億用戶(hù)通過(guò)中國(guó)在線(xiàn)平臺(tái)買(mǎi)賣(mài)二手商品，高于去年全年的1.83億。今年上半年，一些投資者向中國(guó)新興在線(xiàn)二手公司投入了約9億美元。

種種跡象都表明，消費(fèi)者對(duì)于二手奢侈品的接受度和認(rèn)可度在持續(xù)提升，中國(guó)的二手奢侈品市場(chǎng)正在迎來(lái)一個(gè)發(fā)展的黃金時(shí)期。

2015年就創(chuàng)辦包大師、在行業(yè)內(nèi)深耕多年的納蘭正秀對(duì)此感受深刻。她告訴每經(jīng)記者，過(guò)去二奢賽道的很多B端商戶(hù)處于“水面下”，再加上行業(yè)還在發(fā)展早期，專(zhuān)業(yè)程度也不夠高，因此消費(fèi)者的需求和行業(yè)生態(tài)沒(méi)有得到充分挖掘和整合。但隨著近年來(lái)年輕消費(fèi)者認(rèn)知的成熟和觀(guān)念的轉(zhuǎn)變，購(gòu)買(mǎi)中古商品開(kāi)始被認(rèn)為是時(shí)髦、自信的表現(xiàn)；同時(shí)過(guò)去幾十年累積了大量的高端消費(fèi)品，加之大量從業(yè)者持之以恒的市場(chǎng)教育與推動(dòng)，二奢賽道逐漸成為了一片藍(lán)海，增速持續(xù)增長(zhǎng)。

不過(guò)納蘭正秀也坦言，她并不認(rèn)為二奢賽道是風(fēng)口。“風(fēng)口往往是一次性突然爆發(fā)、然后就開(kāi)始冷卻了，而二手奢侈品這個(gè)行業(yè)目前是處于一種長(zhǎng)期穩(wěn)健發(fā)展的狀態(tài)中。我們創(chuàng)辦這6年里，每年都有新業(yè)務(wù)。”

四大發(fā)展階段，最大壁壘是供應(yīng)鏈

站在包大師成立6周年的時(shí)間節(jié)點(diǎn)上，納蘭正秀也和每經(jīng)記者復(fù)盤(pán)了這家公司發(fā)展的四個(gè)階段。

首先，包大師成立之初選擇了從奢侈品后市場(chǎng)的養(yǎng)護(hù)服務(wù)切入，與京東合作，并只用了三個(gè)月就做到京東到家服務(wù)品類(lèi)的全國(guó)前十。“可以說(shuō)，專(zhuān)業(yè)養(yǎng)護(hù)服務(wù)市場(chǎng)是包大師創(chuàng)立初期的流量入口，完成了品牌從0到1的過(guò)程，也積累了一批種子用戶(hù)，為包大師搶奪到了發(fā)展先機(jī)。”

第二階段，包大師進(jìn)入了快速成長(zhǎng)期。經(jīng)過(guò)前期的試水，2018年該公司開(kāi)始從養(yǎng)護(hù)向二手交易延伸，合伙人加入，同時(shí)還拿到了青松基金以及不惑創(chuàng)投的融資。儲(chǔ)備了資金、人才與其他“彈藥”，包大師開(kāi)始駛?cè)氚l(fā)展快車(chē)道。

到了2019年，包大師開(kāi)始進(jìn)入第三階段的“起飛”狀態(tài)。這一年，包大師與上海自貿(mào)區(qū)合作，建立了上海同框奢侈品產(chǎn)業(yè)服務(wù)基地，運(yùn)營(yíng)管理中國(guó)首個(gè)奢侈品法定鑒定實(shí)驗(yàn)室，并且快速積累二手和新品的供應(yīng)鏈資源，搭建起了服務(wù)的專(zhuān)業(yè)壁壘。也是在這一年，包大師進(jìn)一步完善了自己的To B服務(wù)體系，用輕模式數(shù)字化運(yùn)營(yíng)走出了一條可規(guī)模化的增長(zhǎng)之路。

當(dāng)前，包大師正處于第四個(gè)發(fā)展階段，由單一品牌升級(jí)為覆蓋全產(chǎn)業(yè)鏈的邁寶國(guó)際。正如納蘭正秀所介紹的，該階段除了在To B的產(chǎn)業(yè)技術(shù)上更加完善，還要試水新國(guó)貨品牌的孵化與打造，變成一個(gè)“以產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造加投資”的方式去完善外貿(mào)國(guó)際的奢侈品全產(chǎn)業(yè)鏈平臺(tái)。

當(dāng)被問(wèn)到什么是包大師的核心競(jìng)爭(zhēng)力時(shí)，納蘭正秀直言是“供應(yīng)鏈”。她進(jìn)一步解釋道，包大師擁有幾乎是全國(guó)最大的二手奢侈品在線(xiàn)云倉(cāng)數(shù)量，也有足夠大的會(huì)員體量。同時(shí)，公司在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、鑒定、生態(tài)建設(shè)等方面都投入了大量心血，這些都有助于打出差異、建立護(hù)城河。

持續(xù)用數(shù)字化為行業(yè)賦能，發(fā)力中國(guó)原創(chuàng)品牌孵化

“輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)”一直是包大師的標(biāo)簽之一，也是這家公司不同于國(guó)內(nèi)其他二手奢侈品平臺(tái)的獨(dú)特之處。如果再進(jìn)一步探討，那么輕資產(chǎn)模式的背后一定有強(qiáng)大的技術(shù)支撐，事實(shí)上“用技術(shù)給行業(yè)賦能”的特點(diǎn)也是由包大師的基因所決定的。

就在剛剛過(guò)去的11月，包大師自主研制開(kāi)發(fā)的AI鑒定系統(tǒng)“靈雀”正式上線(xiàn)。因?yàn)殍b定一直是奢侈品賽道最深刻的痛點(diǎn)，該系統(tǒng)一經(jīng)發(fā)布就引起了行業(yè)的廣泛關(guān)注。事實(shí)上，近年來(lái)包大師依靠成熟的供應(yīng)鏈體系、聚合國(guó)家級(jí)鑒定團(tuán)隊(duì)，一直在通過(guò)先進(jìn)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)打造“云鑒定”。相比于傳統(tǒng)的人工鑒定，AI+人工的雙重鑒定模式更能為貨品提供雙重保障。

納蘭正秀直言，包大師還是會(huì)秉承、堅(jiān)持往數(shù)字經(jīng)濟(jì)這個(gè)方向去發(fā)展，“我覺(jué)得真正的創(chuàng)新，不是說(shuō)線(xiàn)下已有的東西搬到線(xiàn)上來(lái)重做一遍，而是要在商業(yè)結(jié)構(gòu)上做一個(gè)比較大的突破，同時(shí)也要有勇氣去實(shí)踐它”。

與此同時(shí)，包大師和邁寶國(guó)際今年還有一個(gè)重要?jiǎng)幼?，那就是與常熟高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)合作打造的國(guó)內(nèi)首家新國(guó)貨品牌文化創(chuàng)新中心于10月落地江蘇常熟。

在納蘭正秀看來(lái)，這個(gè)舉動(dòng)算不上跨界，因?yàn)?ldquo;在我們看來(lái)都是在優(yōu)化和健全我們的工業(yè)供應(yīng)鏈”。她希望通過(guò)這種方式，挖掘出更多新國(guó)貨品牌，通過(guò)邁寶國(guó)際自身豐富的資源、完善的供應(yīng)鏈渠道、成熟的品牌管理經(jīng)驗(yàn)等在中國(guó)原創(chuàng)品牌孵化層面發(fā)力。

“總有一天在國(guó)內(nèi)消費(fèi)的中高端品牌中，中國(guó)的自有品牌會(huì)占到半壁江山。我們?cè)敢鉃榱诉@一天去努力、去嘗試。”納蘭正秀總結(jié)道。

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