每經(jīng)特約評(píng)論員 李光斗

當(dāng)下，不僅年輕人有網(wǎng)癮，部分老年人的網(wǎng)癮也越來(lái)越嚴(yán)重。據(jù)《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，有10萬(wàn)老人每天手機(jī)上網(wǎng)時(shí)間超過(guò)10小時(shí)。

按照以前的標(biāo)準(zhǔn)，這絕對(duì)是重度網(wǎng)癮，“少看手機(jī)，多出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，和大家多交流”……以前老年人嘮叨孩子的話，現(xiàn)在反過(guò)來(lái)成為孩子們勸導(dǎo)老年人的說(shuō)辭。

老年網(wǎng)癮有三個(gè)顯著特征

將“網(wǎng)絡(luò)依賴”與“老年網(wǎng)癮”歸咎于新冠疫情未免片面。疫情只是催化劑，生活網(wǎng)絡(luò)化與社會(huì)老齡化才是產(chǎn)生這些問(wèn)題的根本原因。

數(shù)據(jù)顯示，截至2021年6月，60歲及以上網(wǎng)民約1.23億人，約占老年人總數(shù)的47%，如今中國(guó)會(huì)上網(wǎng)的老年人數(shù)已經(jīng)超過(guò)50%。相比年輕人，“老年網(wǎng)癮”有三個(gè)顯著特征。

首先，網(wǎng)絡(luò)對(duì)于能基本熟練上網(wǎng)的老人是一個(gè)非常富有吸引力的新世界，甚至可能煥發(fā)老人們社交情緒的第二春。他們具有非常強(qiáng)烈的好奇心與參與度，在許多業(yè)主與社區(qū)群里，老人的發(fā)言往往最活躍，也最樂(lè)于分享五花八門的小道消息。

《2021智慧助老模式觀察報(bào)告》的調(diào)查顯示：疫情期間，60歲以上的網(wǎng)民受訪者中，過(guò)半受訪老年人（54.92%）平均每天用手機(jī)APP達(dá)3~5個(gè)小時(shí)，近八成受訪老年人平均每天用手機(jī)APP超過(guò)3小時(shí)。

其次，老年人相對(duì)容易掉入陷阱，分不清網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實(shí)。比如，老年人如果網(wǎng)絡(luò)追星就很容易受誤導(dǎo)，也更易被不良分子鉆空子。2020年10月，“騙子冒名頂替靳東”事件曾引起廣泛關(guān)注，江西一位沉迷于短視頻平臺(tái)的六旬阿姨，墜入愛(ài)河，不惜與家人大吵大鬧，一度離家出走要尋找“假靳東”。

第三，老年人有錢任性風(fēng)險(xiǎn)更高。別看許多老年人平日里省吃儉用，但相比未成年人，現(xiàn)在的老年網(wǎng)民更有現(xiàn)實(shí)意義上的經(jīng)濟(jì)自主權(quán)。一是稍有積蓄，二是也有旱澇保收的退休金。所以，推銷保健品者常常將老年人鎖定為主要目標(biāo)群體。老年人網(wǎng)購(gòu)面臨非理性消費(fèi)的陷阱，更易受到誘惑，一旦節(jié)制不住，花起錢來(lái)可能真如流水，買回一大批沒(méi)用的物品甚至假貨。

由此可見(jiàn)，所謂的“老年網(wǎng)癮”更具復(fù)雜性。害怕孤獨(dú)是人的本性，陪伴才是最長(zhǎng)情的告白。孩子長(zhǎng)大了成家了，老年人守著空空蕩蕩的房子，面臨著空巢老人的現(xiàn)實(shí)困境。以前國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)老年人占了相當(dāng)比例，而近幾年，國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)大部分都停滯了，加之疫情的社交限制，老年人遇到了更大的心理問(wèn)題和社會(huì)問(wèn)題。

正因如此，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)不僅是生活上的衣食住行，還包括精神需求。更多地關(guān)愛(ài)老年人，才能更好地幫老年人看好錢袋子，也更利于推動(dòng)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的良性發(fā)展。

銀發(fā)經(jīng)濟(jì)迎來(lái)新機(jī)遇

國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)態(tài)勢(shì)，短期看宏觀、中期看結(jié)構(gòu)、長(zhǎng)期看人口。

目前，中國(guó)60歲及以上人口已達(dá)2.64億人，占比18.70%，其中65歲及以上人口為1.91億人，占比13.50%。中國(guó)正在邁入中度老齡化社會(huì)，并面臨著加速老齡化的社會(huì)現(xiàn)實(shí)。中國(guó)老年人口呈現(xiàn)“規(guī)模龐大”“老齡化水平城鄉(xiāng)差異明顯”和“老年人口質(zhì)量不斷提高”等特點(diǎn)。

近年來(lái)，中國(guó)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)上升，年增長(zhǎng)率超過(guò)25.6%，已達(dá)到5.9萬(wàn)億元，但GDP占比不足10%；而歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)占GDP比重都在20%以上。中國(guó)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)尚處于起步階段，供需不匹配。國(guó)家對(duì)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)政策支持力度逐年加大，銀發(fā)經(jīng)濟(jì)迎來(lái)新機(jī)遇。

銀發(fā)族對(duì)健康服務(wù)類商品的需求成倍成長(zhǎng)，養(yǎng)老消費(fèi)市場(chǎng)更加多元。除了醫(yī)療健康、日常消費(fèi)，老年旅游、保險(xiǎn)理財(cái)、精神生活、智能健康管理、居家照護(hù)、營(yíng)養(yǎng)與保健品等都有巨大發(fā)展?jié)摿Α?/p>

銀發(fā)產(chǎn)業(yè)的新浪潮更帶動(dòng)著相關(guān)企業(yè)數(shù)量逐年上升。有報(bào)告顯示，中國(guó)與養(yǎng)老相關(guān)的企業(yè)數(shù)量已經(jīng)超過(guò)23萬(wàn)家。除了為數(shù)眾多的中小型企業(yè)之外，不少央企和大型民企，也紛紛布局養(yǎng)老領(lǐng)域，打造各類養(yǎng)老社區(qū)。

科學(xué)技術(shù)與商業(yè)模式的創(chuàng)新已成為養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的重要趨勢(shì)?！秶?guó)家積極應(yīng)對(duì)人口老齡化中長(zhǎng)期規(guī)劃》特別強(qiáng)調(diào)，要利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、智能硬件等新一代信息技術(shù)產(chǎn)品，推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)智慧化升級(jí)。而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是一把雙刃劍，既讓老年人染上網(wǎng)癮，也為智能養(yǎng)老提供了更多現(xiàn)實(shí)應(yīng)用和想象空間，智慧養(yǎng)老技術(shù)會(huì)變得更多樣化、人性化、高效化。從虛擬社交，到健康實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)；從老人防丟器，從吃藥提醒裝置，再到看護(hù)機(jī)器人……AI和物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等智能化技術(shù)融合，使智慧養(yǎng)老產(chǎn)品和解決方案不斷涌現(xiàn)。

中國(guó)人口結(jié)構(gòu)的改變，讓銀發(fā)人群逐漸被市場(chǎng)重視，他們的消費(fèi)習(xí)慣和方式也影響著市場(chǎng)的改變。這部分銀發(fā)人群是新增的，他們的生活態(tài)度和消費(fèi)習(xí)慣、方式等都與過(guò)去的銀發(fā)人群有著很大不同。他們更富裕、知識(shí)素養(yǎng)更高、更喜歡享受生活，并且更舍得為自己花錢。

在互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng)，無(wú)論是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)，產(chǎn)業(yè)都要研究如何在銀發(fā)經(jīng)濟(jì)里發(fā)掘更多的商業(yè)機(jī)會(huì)，這也是新品牌崛起的機(jī)會(huì)。