每經(jīng)記者 唐如鈺  姚亞楠    每經(jīng)編輯 肖芮冬    

今日(4月19日)，智能自動化企業(yè)“來也科技”宣布完成C++輪7000萬美元融資，C輪累計融資金額超1.6億美元。本輪融資由厚樸Magnolia成長基金領投，優(yōu)山資本和VMS Group鼎珮集團聯(lián)合領投，遠東宏信旗下周濟同歷參與投資，老股東光速中國和光速美國持續(xù)跟投。

公開資料顯示，“來也科技”是一家“RPA+AI”企服企業(yè)，基于不同行業(yè)的客戶需求，為其提供機器人流程自動化（RPA）、智能文檔處理（IDP）、對話式AI（Conversational AI）等產(chǎn)品，實現(xiàn)業(yè)務流程的自動化，全面提升業(yè)務效率。

SaaS作為To B端的黃金賽道，近年來一直螺旋式地上升發(fā)展。后疫情時代，企業(yè)數(shù)字化進程的加速，讓賽道以極高的吸金力活躍在創(chuàng)投圈。與資本相對應的，則是經(jīng)濟壓力下，SaaS行業(yè)的凜冬將至——2021年“有贊”“微盟”“金蝶國際”等頭部企業(yè)陷入虧損泥潭；今年初，有贊更被媒體曝出裁員危機。那么寒冬之下，資本為何熱情依舊？

本土“RPA+AI”創(chuàng)業(yè)公司融資消息不斷

公開資料顯示，“來也科技”成立于2015年，其主要產(chǎn)品為一套智能自動化平臺，包含機器人流程自動化（RPA）、智能文檔處理（IDP）、對話式AI（Conversational AI）等?；谶@一平臺，根據(jù)客戶需要可構造各種不同類型的軟件機器人，實現(xiàn)業(yè)務流程的自動化，提升業(yè)務效率。據(jù)悉，目前其客戶覆蓋電力、銀行、保險等企業(yè)客戶，及數(shù)字政府、公共醫(yī)療、高校職教等公共事業(yè)領域客戶。

每經(jīng)記者注意到，其最早以自營模式做C端智能助理產(chǎn)品及服務，曾推出陪伴式機器人“小來”。2019年，該公司宣布完成與RPA創(chuàng)業(yè)公司奧森科技合并，進軍RPA+AI市場。

事實上，近兩年來，“RPA+AI”這一細分領域頗受市場關注。據(jù)IDC預測，2024年，45%的重復工作任務將通過使用由AI、機器人流程自動化（RPA）提供支持的“數(shù)字員工”實現(xiàn)自動化，預計2023年全球RPA軟件市場規(guī)模將達到39億美元，2018~2023年復合增長率達36%；其中，中國RPA市場將加速發(fā)展，2023年市場規(guī)模將達到10.2億美元，年復合增長率高達64%。

與此同時，中國本土RPA+AI創(chuàng)業(yè)公司融資消息不斷，融資金額也不斷攀升。去年7月，“金智維”宣布獲兩億元B輪融資，由高瓴創(chuàng)投、啟明創(chuàng)投等機構注資。11月，“弘璣Cyclone”完成1.5億美元C輪融資，投資方為CMC資本、經(jīng)緯創(chuàng)投、源碼資本等知名機構；今年3月，“云擴科技”宣布完成B+輪融資，由Flaming Captial投資，其過往投資方有紅杉中國、金沙江創(chuàng)投等。

“RPA+AI”賽道的頻繁融資僅是企服SaaS強勢吸金能力的冰山一角。2019年伊始，創(chuàng)投圈興起了SaaS熱潮；僅當年一季度，就有超30家泛SaaS領域的企業(yè)獲得融資，多數(shù)項目金額在千萬元人民幣級甚至數(shù)億美元級別。

寒冬之下，為何資本仍然偏愛？

時間進入2022年，資本對賽道熱情依舊。

但不可否認的是大環(huán)境壓力之下，SaaS企業(yè)的日子也不好過；有人感慨，行業(yè)的凜冬將至。一方面，2021年多家頭部SaaS企業(yè)交出的成績單差強人意。例如，零售服務企業(yè)“有贊”，其2021年營收15.70億元、同比下滑13.8%；年度虧損約32.93億元，與此前一年相比虧損持續(xù)擴大。今年3月，其更被媒體曝出將大規(guī)模裁員以應對寒冬。智慧商業(yè)服務商“微盟”同樣在陷入虧損，其財報顯示，微盟2021年營收26.86億元、同比增長36.41%；經(jīng)營虧損7.61億元。與此同時，企服“老大哥”金蝶國際的成績單同樣不盡如人意——其2021年財報顯示，該公司在2021年1月1日~12月31日實現(xiàn)營業(yè)收入41.74億元、同比增長24.4%，歸屬母公司凈虧損3.02億元。

顯然，受外部環(huán)境、疫情反復、企業(yè)預算吃緊等因素影響，SaaS行業(yè)也面臨著不小的考驗。不過即便如此，資本對賽道依舊抱著長期看好的態(tài)度。

對此，即有投資人坦言，政策鼓勵、高天花板和低滲透率是支持資本長期看好SaaS的要素。“SaaS是典型的高天花板賽道。隨著管理信息化、智能化意識的不斷加強，未來企業(yè)每年在IT或SaaS方面的投入將超過其在廣告領域的支出。換言之，這同樣是一個萬億級的潛在市場。”

此外，近年來頂層設計也在進一步推動我國企業(yè)數(shù)字化進程。2018年印發(fā)的《推動企業(yè)上云實施指南（2018-2020年）》就提出，到2020年，力爭實現(xiàn)企業(yè)上云環(huán)境進一步優(yōu)化，行業(yè)企業(yè)上云意識和積極性明顯提高，上云比例和應用深度顯著提升，云計算在企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理中的應用廣泛普及，全國新增上云企業(yè)100萬家，形成典型標桿應用案例100個以上，形成一批有影響力、帶動力的云平臺和企業(yè)上云體驗中心。

金沙江創(chuàng)投主管合伙人朱嘯虎曾公開表示，疫情是很多企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的轉(zhuǎn)折點。2020年之后，企業(yè)服務也迎來了未來10年長周期的發(fā)展機遇。“這個市場非常大，每個細分領域創(chuàng)業(yè)公司都有機會。我認為估值超過10億美元的軟件服務（企業(yè)）在未來10年也會不斷涌現(xiàn)。”

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