每經(jīng)編輯 杜宇

今日（6月15日）上午，故宮博物院發(fā)布參觀須知，對(duì)大件行李箱、營(yíng)地車(chē)、野餐車(chē)，超長(zhǎng)超大的設(shè)備以及商用攝影、攝像器材的規(guī)范和管理給出了充分詳細(xì)說(shuō)明。午門(mén)區(qū)域的存包服務(wù)也進(jìn)行了全面優(yōu)化升級(jí)。

故宮是世界文化遺產(chǎn)，是我國(guó)最早列入《世界文化遺產(chǎn)名錄》的明清皇家宮殿建筑群。制定和發(fā)布《故宮博物院參觀須知》也是基于故宮世界遺產(chǎn)保護(hù)的要求。

故宮博物院故宮世界遺產(chǎn)監(jiān)測(cè)部高級(jí)工程師齊飛介紹，從遺產(chǎn)保護(hù)的角度上來(lái)看一切可能影響遺產(chǎn)安全的風(fēng)險(xiǎn)都需要在保護(hù)管理的過(guò)程中加以防范，其中對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)源頭的控制是防范的重要手段。比如說(shuō)，御花園的石子路面，是傳統(tǒng)油灰嵌石子的做法，一些大的行李箱或者是行李車(chē)的輪子碾壓在上面會(huì)將小石子擠壓松脫就造成地面圖案的不完整或缺失，還比如一些超長(zhǎng)或者超大的設(shè)備或用具在通過(guò)墻門(mén)過(guò)道的時(shí)候，它就非常容易剮蹭到墻體或者琉璃件，這樣就會(huì)造成構(gòu)件的脫落或者殘缺，因此這些設(shè)備都是禁止攜帶的。

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《故宮博物院參觀須知》中明確規(guī)定了在入院參觀前，游客攜帶的行李箱、20寸及以上尺寸的大型包裹要進(jìn)行寄存。但是，現(xiàn)金、手表、電腦、數(shù)碼產(chǎn)品、金銀首飾等各種貴重物品是不提供寄存服務(wù)的。同時(shí)在《禁止攜帶物品目錄》中也明確了除了必要的輪椅、嬰兒車(chē)以外，其他的代步工具如滑板車(chē)、自動(dòng)平衡車(chē)等，以及所有具有運(yùn)輸裝載功能的帶輪工具如野餐車(chē)、營(yíng)地車(chē)等都禁止入院。

故宮博物院開(kāi)放管理處處長(zhǎng)房小妹介紹，近年來(lái)，院內(nèi)也出現(xiàn)了一些商業(yè)拍攝活動(dòng)，伴隨而來(lái)的是隨處可見(jiàn)的拍攝團(tuán)隊(duì)，裝滿(mǎn)了各種服裝道具的露營(yíng)車(chē)，在院內(nèi)任意穿行和停留。為了追求良好的拍攝效果，商業(yè)拍攝往往會(huì)長(zhǎng)時(shí)間占用參觀通道和公共空間?！豆蕦m博物院參觀須知》的發(fā)布，將進(jìn)一步明確商業(yè)拍攝活動(dòng)的邊界，規(guī)范來(lái)院商業(yè)拍攝活動(dòng)，降低對(duì)開(kāi)放秩序的影響，改善觀眾的參觀體驗(yàn)。

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同時(shí)，故宮博物院也呼吁廣大觀眾對(duì)于遺產(chǎn)的游覽要有敬畏之心。隨地躺臥、攀爬室外陳設(shè)文物、物品隨處堆放、帳篷野餐、高聲宣講等行為既影響故宮這座古建筑群整體莊重、端肅的氛圍，也會(huì)讓其他游客產(chǎn)生不好的體驗(yàn)。希望大家在故宮游覽時(shí)，杜絕不文明行為，有序參觀，共同守護(hù)好這座珍貴的世界文化遺產(chǎn)。

據(jù)了解，故宮博物院于6月15日發(fā)布《故宮博物院參觀須知》及《故宮博物院禁止攜帶物品目錄》，將于6月30日起正式施行。

圖片來(lái)源：每日經(jīng)濟(jì)新聞 資料圖 （圖文無(wú)關(guān)）

故宮博物院參觀須知

故宮博物院未授權(quán)任何第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人代理門(mén)票（大門(mén)票和鐘表館、珍寶館及展覽預(yù)約）業(yè)務(wù)，為確保您順利入院參觀，避免經(jīng)濟(jì)損失，請(qǐng)務(wù)必通過(guò)官方渠道“故宮博物院”小程序預(yù)約門(mén)票及展覽。

1、故宮博物院周一閉館（法定節(jié)假日除外），請(qǐng)廣大觀眾提前安排好參觀時(shí)間。

2、故宮博物院不售當(dāng)日票，所有觀眾(含享受優(yōu)惠政策的觀眾及陪護(hù)人)須實(shí)名預(yù)約參觀，年票觀眾須至少提前一日登記參觀。

3、中國(guó)內(nèi)地觀眾請(qǐng)使用身份證，非中國(guó)內(nèi)地觀眾請(qǐng)使用港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證、臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證、港澳臺(tái)居民居住證、外國(guó)人永久居留身份證或護(hù)照訂票、檢票，同一證件每個(gè)參觀日僅能預(yù)約一張門(mén)票。

4、觀眾務(wù)必?cái)y帶預(yù)約時(shí)使用的有效證件原件由午門(mén)（故宮南門(mén)）檢票入院。

5、門(mén)票(大門(mén)票和鐘表館、珍寶館及展覽預(yù)約），應(yīng)于參觀前7日20:00開(kāi)始預(yù)約，限參觀當(dāng)日使用有效。門(mén)票一經(jīng)檢票，不予退票。

6、未使用的門(mén)票(大門(mén)票和鐘表館、珍寶館及展覽預(yù)約)可于參觀前一日24:00前通過(guò)原訂票渠道退票，不計(jì)爽約；參觀當(dāng)日20:00前仍可退票，但計(jì)1次爽約；參觀當(dāng)日20:00后不可退票退款，且計(jì)1次爽約。年票觀眾已登記但未檢票的大門(mén)票可于參觀當(dāng)日20:00前通過(guò)原訂單渠道取消，不計(jì)爽約。

7、部分展覽須預(yù)約，以預(yù)約頁(yè)面信息為準(zhǔn)。預(yù)約政策可能會(huì)因開(kāi)放管理要求臨時(shí)調(diào)整，敬請(qǐng)諒解并配合現(xiàn)場(chǎng)工作人員管理。如需退訂，請(qǐng)于參觀前一日24:00前通過(guò)原訂票渠道退訂，不計(jì)爽約。逾期未退訂，計(jì)1次爽約。

8、每人每日最多計(jì)1次爽約，180日內(nèi)累計(jì)爽約3次，從第3次爽約的次日起，60日內(nèi)將無(wú)法預(yù)約故宮博物院門(mén)票及展覽。

9、門(mén)票退款將在退訂之日起5個(gè)工作日內(nèi)原路返還至付款賬戶(hù)，請(qǐng)注意查收。如未收到退款，請(qǐng)致電客服查詢(xún)。

10、如需發(fā)票，請(qǐng)于預(yù)約之日起一個(gè)月內(nèi)持預(yù)約時(shí)使用的有效證件原件到端門(mén)廣場(chǎng)西側(cè)觀眾服務(wù)中心票務(wù)窗口辦理或致電客服咨詢(xún)。

11、端門(mén)廣場(chǎng)西側(cè)觀眾服務(wù)中心票務(wù)窗口，鐘表館、珍寶館“綜合服務(wù)窗口”工作時(shí)間:

旺季(4月1日-10月31日)08:30-16:10

淡季(11月1日-3月31日)08:30-15:40

12、客服電話(huà):400-950-1925

工作時(shí)間:08:00-20:00(全年無(wú)休)

故宮博物院禁止攜帶物品目錄

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