每經(jīng)編輯 盧祥勇    

暑期到了，不少在校大學(xué)生開(kāi)始利用假期尋找兼職機(jī)會(huì)，勤工儉學(xué)。近日有網(wǎng)友發(fā)文吐槽在優(yōu)衣庫(kù)兼職銷(xiāo)售的經(jīng)歷就登上了熱搜，引發(fā)熱議。

該網(wǎng)友稱優(yōu)衣庫(kù)規(guī)矩多、薪資少還要負(fù)責(zé)打掃，質(zhì)問(wèn)“大學(xué)生就活該一小時(shí)16元給你打掃衛(wèi)生”。涉事門(mén)店工作人員回應(yīng)稱，企業(yè)有自身的規(guī)章流程，能否接受則看個(gè)人的選擇。

圖片來(lái)源：每日經(jīng)濟(jì)新聞 資料圖

被吐槽“把學(xué)生當(dāng)廉價(jià)勞動(dòng)力”

據(jù)澎湃新聞報(bào)道，近日，小K發(fā)文吐槽在優(yōu)衣庫(kù)兼職銷(xiāo)售的經(jīng)歷。

“大學(xué)生就活該一小時(shí)16元給你打掃衛(wèi)生？”小K指責(zé)優(yōu)衣庫(kù)薪資少、規(guī)矩多、工作累，基本每天都要加班，要寫(xiě)感謝卡，并且還要打掃衛(wèi)生。

“確實(shí)是這樣的，還挺累的。”隨后，涉事門(mén)店工作人員回應(yīng)稱，正常的工作時(shí)間是8小時(shí)，但可能有加班的情況，特別是周末的時(shí)候。“可能臨時(shí)加班兩小時(shí)或者怎樣，要根據(jù)店鋪的情況來(lái)決定要不要加班”。

該工作人員表示，員工確實(shí)需要打掃衛(wèi)生。“要做兩層的衛(wèi)生，不管是兼職還是全職，都要輪流做，大家都是一樣的”。

該工作人員說(shuō)，寫(xiě)感謝卡是為了維持同事之間良好的關(guān)系。

該工作人員坦言，企業(yè)有規(guī)章制度，能否接受看個(gè)人?！叭绻獊?lái)這邊工作，肯定得按規(guī)定和流程?！痹摴ぷ魅藛T說(shuō)，作為外企，優(yōu)衣庫(kù)有自己的企業(yè)文化。

對(duì)于薪資問(wèn)題，該工作人員介紹，不同城市的薪資待遇都有所不同?！耙痪€、二線城市的薪資是不一樣的?！痹摴ぷ魅藛T稱，員工均按排班表排班，且加班都有加班費(fèi)。

對(duì)此，有網(wǎng)友表示，“這是在壓榨勞動(dòng)力......”“優(yōu)衣庫(kù)確實(shí)累，薪資確實(shí)少！”“全職也會(huì)輪流做？”

也有網(wǎng)友認(rèn)為，“咋，輕輕松松月薪1萬(wàn)?”““都被慣壞了！沒(méi)經(jīng)歷過(guò)社會(huì)毒打！”“明碼實(shí)價(jià)，不愿意可以不去！”

據(jù)都市快報(bào)報(bào)道，據(jù)該媒體記者多年前的體驗(yàn)，在優(yōu)衣庫(kù)兼職，排班分為早班和晚班，早班大概從每天早上8點(diǎn)至下午5點(diǎn)，晚班大概從下午1點(diǎn)開(kāi)始至晚上10點(diǎn)，中午有一個(gè)半小時(shí)休息時(shí)間。上早班的店員要在門(mén)店開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)（上午10點(diǎn)）前完成門(mén)店的清潔整理工作，一般包括拖地、擦玻璃、整理貨架等工作。店長(zhǎng)或組長(zhǎng)會(huì)對(duì)工作的完成度進(jìn)行檢查。每個(gè)店員需要記錄并用腦子記下門(mén)店的客流量、客單價(jià)、總營(yíng)業(yè)額和銷(xiāo)量最好的貨品，店長(zhǎng)會(huì)在營(yíng)業(yè)前隨機(jī)提問(wèn)抽查店員。

一般剛?cè)肼毜牡陠T，會(huì)先學(xué)習(xí)“歡迎光臨”“打擾了”等接待顧客的禮貌話術(shù)，以及疊、掛不同類(lèi)型衣物的方式。優(yōu)衣庫(kù)的企業(yè)文化規(guī)定，店員在賣(mài)場(chǎng)中看到顧客，必須使用禮貌用語(yǔ)并主動(dòng)上前遞送購(gòu)物籃，詢問(wèn)是否需要幫助。

入職大概一周后，會(huì)學(xué)習(xí)并擔(dān)任需要“進(jìn)階”技能的崗位，例如收銀、查貨、試衣間接待、裝拆防盜扣、給模特?fù)Q裝，等等。熟悉整體工作之后，店員會(huì)在門(mén)店不同功能的崗位中輪崗，但基本工作內(nèi)容差不多。

如小K的吐槽帖中所言，在優(yōu)衣庫(kù)兼職基本上沒(méi)有坐下休息的時(shí)間，在賣(mài)場(chǎng)一站就是六七個(gè)小時(shí)。尤其是比較忙碌的周末和節(jié)假日，算上加班時(shí)間，有時(shí)會(huì)超過(guò)8個(gè)小時(shí)。而在工作期間，如果你有喝水和去洗手間等需求，則必須要在對(duì)講機(jī)中告知，并請(qǐng)其他同事幫忙看管你的負(fù)責(zé)區(qū)域，才可離開(kāi)一段時(shí)間。

“當(dāng)年兼職時(shí)拿到的工資月薪3700元不到，折算下來(lái)時(shí)薪大概也在16元。對(duì)于生活在三四線城市的學(xué)生來(lái)說(shuō)，補(bǔ)貼生活費(fèi)還是不錯(cuò)的?！?/span>

圖片來(lái)源：都市快報(bào)

也有人稱優(yōu)衣庫(kù)“工作氛圍很好”

據(jù)界面新聞報(bào)道，在小紅書(shū)上，不少在優(yōu)衣庫(kù)兼職過(guò)的網(wǎng)友都曾講述在優(yōu)衣庫(kù)的工作經(jīng)歷?！袄邸睅缀跏侨巳硕紩?huì)提及的，優(yōu)衣庫(kù)也因此被戲稱為“辛者庫(kù)”，后者是清朝專(zhuān)為王室服勞役的組織。

綜合小紅書(shū)評(píng)論區(qū)的多條近期留言，優(yōu)衣庫(kù)兼職員工每個(gè)月工時(shí)為96至167個(gè)小時(shí)，時(shí)薪范圍在十幾到二十幾元之間。不同地區(qū)兼職員工薪水標(biāo)準(zhǔn)不同。對(duì)比來(lái)看，UR、ZARA等快時(shí)尚品牌的兼職時(shí)薪也有地區(qū)差異，多在20元上下。

圖片來(lái)源：每經(jīng)記者 楊軍 攝

界面新聞報(bào)道稱，也有用戶在社交網(wǎng)絡(luò)上稱優(yōu)衣庫(kù)的工作氛圍很好。小李曾在2021年夏天選擇優(yōu)衣庫(kù)作為第一份兼職，“想著優(yōu)衣庫(kù)應(yīng)該也并沒(méi)有很累，就選擇了，沒(méi)想到會(huì)很累?！毙±钤?021年底離職，不過(guò)去年底，她再次進(jìn)入優(yōu)衣庫(kù)兼職。小李表示，優(yōu)衣庫(kù)的招人條件相比其他兼職更寬松。

選擇優(yōu)衣庫(kù)也可能是出于其他方面的考慮。小郭表示，優(yōu)衣庫(kù)的管理很規(guī)范，能給她帶來(lái)一種“正規(guī)的安全感”，也讓她的學(xué)習(xí)和溝通能力得到提升。此外，在知名快時(shí)尚品牌工作的經(jīng)驗(yàn)也有助于員工日后去更高端的品牌門(mén)店求職。在社交網(wǎng)絡(luò)可以看到，這樣的案例并不少見(jiàn)。

目前，優(yōu)衣庫(kù)在中國(guó)已有超900家直營(yíng)門(mén)店，覆蓋200多座城市，并繼續(xù)在2023年以每年80至100家速度在中國(guó)開(kāi)設(shè)新店。大中華區(qū)是優(yōu)衣庫(kù)在日本之外的第二大市場(chǎng)。

2023上半財(cái)年，優(yōu)衣庫(kù)母公司迅銷(xiāo)集團(tuán)綜合收益同比增長(zhǎng)20.4%達(dá)1.47萬(wàn)億日元（約合759億元），綜合經(jīng)營(yíng)溢利同比增長(zhǎng)16.4%達(dá)2202千億日元（約合114億元），刷新了集團(tuán)歷史最高業(yè)績(jī)紀(jì)錄。

2023年1月，優(yōu)衣庫(kù)創(chuàng)始人、迅銷(xiāo)集團(tuán)董事長(zhǎng)柳井正宣布將上調(diào)日本全職員工的年收入，起薪從25.5萬(wàn)日元增加到30萬(wàn)日元（約合人民幣15380元）。2022年秋季，迅銷(xiāo)集團(tuán)已將日本兼職的平均時(shí)薪上調(diào)了兩成。

編輯|盧祥勇 杜恒峰

校對(duì)|王月龍

每日經(jīng)濟(jì)新聞綜合自澎湃新聞、都市快報(bào)、界面新聞