每經編輯 盧祥勇    

曾經的傳統(tǒng)電視只有一個遙控器，打開直接就能看，但如今，智能電視需要用兩個遙控器，分別控制電視和機頂盒，已經成為常態(tài)。有用戶曾做過統(tǒng)計，開機后想進入直播頻道，操作最多達11步?！霸絹碓讲挥押谩鄙踔脸闪烁髂挲g層對智能電視的一致評價。

針對上述問題，廣電總局最新明確，有線電視終端系統(tǒng)默認設置應為“開機進入全屏直播”。

機頂盒升級：

默認開機進入全屏直播

據(jù)新華社消息，記者27日從國家廣播電視總局獲悉，廣電總局日前發(fā)布《有線電視業(yè)務技術要求》等三項廣播電視和網絡視聽行業(yè)標準的通知，要求有線電視終端應提供“開機進入全屏直播”和“開機進入突出直播頻道的交互主頁”兩種“開機模式”選項，系統(tǒng)默認設置應為“開機進入全屏直播”。

圖片來源：新京報視頻截圖

其中，根據(jù)通知要求——

有線電視智能機頂盒開機過程所需時間應不大于35秒。

有線電視運營機構在提供直播頻道和時移電視、頻道回看、視頻點播等有線電視業(yè)務時，應確保界面簡潔友好、操作方便快捷、節(jié)目優(yōu)質傳輸。

此外，相關通知對互聯(lián)網電視終端接入可正常使用帶寬不低于100Mbps的情況下，節(jié)目播放響應時間作出規(guī)定——

要求點播節(jié)目從點擊節(jié)目播放至出現(xiàn)第一幀的響應時間宜小于2秒，應不大于3.5秒；

節(jié)目暫停/播放、快進、快退等操作響應時間宜小于2秒，應不大于3.5秒；退出節(jié)目播放返回播放前頁面的響應時間應小于1秒。

最近以來，包括北京上海在內，很多地方都在加速推進系統(tǒng)軟件升級。上海有線電視運營商東方有線、上海IPTV集成播控平臺百視通有序開展后臺終端優(yōu)化工作。近日，東方有線完成910萬端有線電視機頂盒開機看直播的升級部署工作，百視通完成上海地區(qū)450萬IPTV用戶電視界面的更新升級，上海電視用戶基本實現(xiàn)開機即進入全屏電視頻道直播。

據(jù)“首都廣電”微信公眾號，按照國家廣電總局有關部署以及中國廣電具體工作安排，歌華有線加快推進落實“系統(tǒng)默認設置為開機進入全屏直播”任務要求，在前期完成功能覆蓋準備及試點工作基礎上，加班加點實施升級部署，于10月8日提前完成具備升級條件的510萬機頂盒開機默認進入全屏直播升級部署。開機默認進入全屏直播模式下，開機后在屏幕上方顯示半透明主要交互功能導航欄，15秒無操作后自動消隱，不影響用戶收看直播，同時可兼顧用戶不同收視習慣和差異化使用需求。

圖片來源：首都廣電微信公號

為方便用戶自行選擇開機模式，歌華有線進一步優(yōu)化功能設置，在交互模式和全屏直播模式下，均增加了“開機模式”入口，用戶可快速點擊進入，完成“開機進入全屏直播” 或“開機進入交互主頁”設置。

關閉電視機自帶開機廣告仍然難

機頂盒升級了，但大部分電視廠商的開機廣告，依舊存在無法關閉、跳過的情況。

今年9月，央視新聞報道稱，一些智能電視品牌開機廣告短則十幾秒，長則幾十秒，有的甚至無法跳過，使觀看體驗大打折扣。

有調查報告顯示，接近90%的被調查者表示，自家智能電視含有開關機廣告；約73%的被調查者對待開機廣告表示“一秒都不能忍”。被調查者對于改變智能電視產品現(xiàn)狀的意愿強烈，約79%的用戶認為開關機廣告需要改進與完善。

業(yè)內人士指出，在激烈的市場競爭中，開機廣告是部分智能電視生產企業(yè)的重要利潤來源之一，以至于成了強行植入的“標配”。

央視記者隨機選取某品牌智能電視進行測試，發(fā)現(xiàn)開機過程中，一段持續(xù)15秒的商業(yè)廣告緊隨品牌標志出現(xiàn)，廣告播放完畢后隨即呈現(xiàn)電視桌面。另一品牌智能電視，啟動過程中也出現(xiàn)一段15秒商業(yè)廣告。不同的是，該廣告畫面左上角標注有“廣告”二字，右上角倒計時旁還帶有“按返回鍵跳過”的提示。

按照多家電視品牌官方客服介紹，要屏蔽開機廣告，消費者通常需要在電視設置—本機信息中找到設備序列號、激活碼或有線網卡MAC地址等信息，將其提供給官方客服，由官方客服后臺操作，才能遠程點對點實現(xiàn)開機廣告屏蔽。

有的電視品牌則通過微信在線客服進行后臺操作，2至3個工作日即可實現(xiàn)開機廣告清除。調查中，央視記者在聯(lián)系客服3日后，所測試的電視系統(tǒng)啟動全程為品牌界面，開機廣告消失不見。

編輯|盧祥勇 蓋源源

校對|湯亞文

每日經濟新聞綜合自新華社、央視新聞、澎湃新聞、首都廣電