每經(jīng)記者 劉雪梅    每經(jīng)編輯 李卓    

“每經(jīng)未來(lái)商業(yè)智庫(kù)”每周定期分享《一周未來(lái)商業(yè)》，圍繞電商/新消費(fèi)、物流/供應(yīng)鏈、生活服務(wù)以及未來(lái)商業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)投領(lǐng)域，以“事件+短評(píng)”的形式，洞見(jiàn)未來(lái)商業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。

上周（11月27日——12月1日），我們?yōu)槟x10條重要新聞。

#電商新零售#

1、拼多多美股市值一度超阿里 馬云內(nèi)網(wǎng)跟帖：誰(shuí)都牛x過(guò)，但能為了未來(lái)牛而改革并愿意付出的組織才令人尊重

北京時(shí)間11月29日晚，拼多多盤(pán)中漲超3%，市值超越阿里巴巴，成為美股市值最大中概股。當(dāng)天白天，馬云在回復(fù)阿里員工關(guān)于拼多多市值的帖子稱(chēng)，請(qǐng)大家多提建設(shè)性意見(jiàn)和建議。特別是創(chuàng)新想法。我相信今天的阿里人大家都在看都在聽(tīng)。我更堅(jiān)信阿里會(huì)變，阿里會(huì)改。所有偉大的公司都誕生在冬天里。AI電商時(shí)代剛剛開(kāi)始，對(duì)誰(shuí)都是機(jī)會(huì)，也是挑戰(zhàn)。要祝賀pdd過(guò)去幾年的決策，執(zhí)行和努力。誰(shuí)都牛x過(guò)，但能為了明天后天牛而改革的人，并且愿意付出任何代價(jià)和犧牲的組織才令人尊重?；氐轿覀兊氖姑驮妇埃⒗锶?，加油！

未來(lái)商業(yè)短評(píng)：兇猛的后起之秀拿出超市場(chǎng)預(yù)期的成績(jī)，令阿里巴巴膽寒。拼多多只用了前者三分之一的發(fā)展時(shí)間，至少在市值上完成對(duì)前浪的追趕，國(guó)內(nèi)電商慘烈的競(jìng)爭(zhēng)，似乎給出了一個(gè)階段性的結(jié)果。馬云的跟帖，一方面是表明其緊迫感，另一方面也是激勵(lì)全體員工堅(jiān)定求變，讓阿里知恥而后勇。

2、王興：目前美團(tuán)股價(jià)被低估，考慮推進(jìn)10億美金回購(gòu)計(jì)劃

11月28日消息，美團(tuán)發(fā)布截至9月底的2023年第三季度財(cái)報(bào)。第三季度營(yíng)收764.7億元人民幣，同比增長(zhǎng)22.1%。第三季度凈利潤(rùn)35.9億元人民幣，同比增長(zhǎng)195.3%。在三季度財(cái)報(bào)電話會(huì)上，美團(tuán)CEO王興表示，管理層對(duì)公司的長(zhǎng)期增長(zhǎng)潛力有十足信心，目前美團(tuán)在二級(jí)市場(chǎng)的股價(jià)只反映了外賣(mài)單一業(yè)務(wù)的估值，并不符合公司的內(nèi)在價(jià)值，正考慮推進(jìn)一筆價(jià)值10億美金的回購(gòu)計(jì)劃。“公司會(huì)在綜合考慮業(yè)務(wù)投入、現(xiàn)金狀況及市場(chǎng)情況的基礎(chǔ)上做出審慎決定。”王興表示。

未來(lái)商業(yè)短評(píng)：從Q3財(cái)報(bào)看，美團(tuán)的營(yíng)收表現(xiàn)尚可。美團(tuán)CEO王興表示，公司股價(jià)被低估，正考慮推進(jìn)10億美金回購(gòu)計(jì)劃，展現(xiàn)出對(duì)公司的長(zhǎng)期信心。此舉可能對(duì)投資者情緒產(chǎn)生積極影響，增強(qiáng)市場(chǎng)對(duì)美團(tuán)的信心。同時(shí)，回購(gòu)計(jì)劃可能也代表了公司對(duì)市值管理的重視，以及積極回饋投資者的決心。此舉可能引領(lǐng)行業(yè)趨勢(shì)，引發(fā)更多公司關(guān)注自身股價(jià)，并積極采取措施提升市場(chǎng)信心。

3、年薪百萬(wàn)起上不封頂！淘天全球開(kāi)搶AI頂尖人才

淘寶全面加速AI布局又有了重磅消息。11月30日，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者獲悉，淘天集團(tuán)啟動(dòng)一項(xiàng)名為T(mén)-Star的頂尖人才招聘計(jì)劃，延攬全球前沿技術(shù)領(lǐng)域的競(jìng)賽、學(xué)術(shù)和實(shí)戰(zhàn)高手，并開(kāi)出一系列特別待遇：發(fā)放的offer不設(shè)層級(jí)，采取定制化培養(yǎng)模式，提供挑戰(zhàn)性課題，配備“大牛”主管和頂級(jí)研發(fā)平臺(tái)資源，年薪百萬(wàn)起上不封頂。記者了解到，T-Star計(jì)劃與此前的校招相比，有三大轉(zhuǎn)變：從面向國(guó)內(nèi)高校到面向全球知名學(xué)府，從招聘各類(lèi)人才到主招技術(shù)人才，從培養(yǎng)通用人才到挖掘并培養(yǎng)下一代領(lǐng)軍人才。

未來(lái)商業(yè)短評(píng)：這一次的頂尖人才全球招募，反映了淘天當(dāng)下對(duì)AI的重視。10月20日，在天貓雙11發(fā)布會(huì)上，淘天集團(tuán)CEO戴珊曾首次系統(tǒng)向外界闡釋了淘天集團(tuán)“用戶為先、生態(tài)繁榮、科技驅(qū)動(dòng)”三大戰(zhàn)略的思考邏輯。當(dāng)時(shí)，戴珊表示，AI等新技術(shù)的爆發(fā)，也將帶來(lái)大量的商業(yè)機(jī)會(huì)，淘寶天貓作為最大的消費(fèi)平臺(tái)，將是一個(gè)最大的AI應(yīng)用的試驗(yàn)和孕育場(chǎng)，必然會(huì)帶來(lái)效率提升和巨大創(chuàng)新。大模型原生AI應(yīng)用淘寶問(wèn)問(wèn)自9月啟動(dòng)內(nèi)測(cè)開(kāi)始，已有超過(guò)500萬(wàn)人次體驗(yàn)；其中，高活躍人群日均提問(wèn)數(shù)超8次，單一用戶最多提問(wèn)數(shù)超4000次。

#生活服務(wù)#

1、APP服務(wù)異常達(dá)12小時(shí)滴滴：起因是底層系統(tǒng)軟件故障，而非“遭受攻擊”

11月28日，滴滴APP出現(xiàn)了長(zhǎng)達(dá)12小時(shí)的系統(tǒng)故障，引發(fā)了強(qiáng)烈市場(chǎng)反應(yīng)和擔(dān)憂。11月29日，滴滴出行通過(guò)微博致歉并表示，通過(guò)內(nèi)部復(fù)盤(pán)調(diào)查初步確定，這起事故的起因是底層系統(tǒng)軟件發(fā)生故障，并非網(wǎng)傳的“遭受攻擊”，后續(xù)我們將深入開(kāi)展技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)隱患排查和升級(jí)工作，全面保障服務(wù)穩(wěn)定性，盡最大努力避免類(lèi)似事故再發(fā)生。目前，滴滴App的所有服務(wù)已經(jīng)全部恢復(fù)。

未來(lái)商業(yè)短評(píng)：滴滴平臺(tái)的系統(tǒng)故障引起了部分司機(jī)的擔(dān)憂，公司回應(yīng)并澄清了謠言，這有助于緩解司機(jī)的擔(dān)憂并提升平臺(tái)的信任度。此事件也凸顯了公眾對(duì)出行平臺(tái)的關(guān)注和期望，以及平臺(tái)在應(yīng)對(duì)危機(jī)時(shí)的責(zé)任和透明度的重要性。這不是滴滴系統(tǒng)第一次出現(xiàn)問(wèn)題了，隨著技術(shù)的不斷發(fā)展和威脅的不斷演變，需要不斷更新和改進(jìn)我們的安全措施和策略。這包括定期進(jìn)行安全培訓(xùn)、及時(shí)更新軟件和系統(tǒng)、開(kāi)展安全審計(jì)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等。另外一方面，要多設(shè)置冗余，“狡兔三窟”，備份體系要隨時(shí)準(zhǔn)備好，哪怕永遠(yuǎn)用不上。

2、進(jìn)軍全品類(lèi)，5歲美團(tuán)買(mǎi)菜更名“小象超市”

12月1日，在預(yù)熱幾天后，美團(tuán)（HK03690）正式宣布美團(tuán)買(mǎi)菜更名小象超市，這也意味著美團(tuán)買(mǎi)菜從生鮮電商正式升級(jí)為全品類(lèi)零售平臺(tái)。小象超市業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人透露，啟用新品牌是美團(tuán)向本地零售領(lǐng)域進(jìn)階的戰(zhàn)略舉措。小象超市品牌升級(jí)后，將進(jìn)一步通過(guò)建設(shè)本地倉(cāng)儲(chǔ)和物流，將用戶所需商品即時(shí)配送到家，促進(jìn)本地消費(fèi)。

未來(lái)商業(yè)短評(píng)：美團(tuán)買(mǎi)菜的改名節(jié)點(diǎn)正值美團(tuán)三季報(bào)發(fā)布后第三天?；蛞驑I(yè)績(jī)?cè)鏊俨环腺Y本預(yù)期，美團(tuán)股價(jià)在財(cái)報(bào)發(fā)布后的首個(gè)交易日（11月29日）盤(pán)中跌幅一度擴(kuò)大至12%，刷新2020年4月以來(lái)新低。也正是在三季度財(cái)報(bào)電話會(huì)上，美團(tuán)CEO王興表示，管理層對(duì)公司的長(zhǎng)期增長(zhǎng)潛力有十足信心，目前美團(tuán)在二級(jí)市場(chǎng)的股價(jià)只反映了外賣(mài)單一業(yè)務(wù)的估值，并不符合公司的內(nèi)在價(jià)值，正考慮推進(jìn)一筆價(jià)值10億美金的回購(gòu)計(jì)劃。電商分析師莊帥在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示，此時(shí)官宣美團(tuán)買(mǎi)菜改名和戰(zhàn)略升級(jí)，一定程度或能提振資本市場(chǎng)對(duì)美團(tuán)新業(yè)務(wù)的信心。

3、開(kāi)進(jìn)下沉市場(chǎng)，樂(lè)刻正式發(fā)布子品牌“閃電熊貓”

11月26日，樂(lè)刻正式官宣子品牌“閃電熊貓”，并開(kāi)始拓城招商。閃電熊貓是樂(lè)刻專(zhuān)為下沉市場(chǎng)推出的健身品牌，主要面向國(guó)內(nèi)300多個(gè)地級(jí)市。樂(lè)刻聯(lián)合創(chuàng)始人&聯(lián)席CEO夏東接受采訪時(shí)告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者，公司對(duì)閃電熊貓門(mén)店數(shù)量沒(méi)有具體規(guī)定，目前更在意拓城的數(shù)量。不過(guò)根據(jù)初步測(cè)算，夏東認(rèn)為閃電熊貓?jiān)谙鲁潦袌?chǎng)開(kāi)到2000到3000家店是有可能實(shí)現(xiàn)的?！睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》了解到，目前閃電熊貓已經(jīng)在紹興、佛山兩市落地。會(huì)上，閃電熊貓負(fù)責(zé)人王鵬志表示，閃電熊貓即將進(jìn)入汕頭、唐山、莆田、邯鄲、蕪湖、淮安、贛州、洛陽(yáng)、柳州、阜陽(yáng)、濟(jì)寧、上饒、南陽(yáng)等三線及以下城市。

未來(lái)商業(yè)短評(píng)：想要實(shí)現(xiàn)萬(wàn)店目標(biāo)的樂(lè)刻健身，將下沉市場(chǎng)視作實(shí)現(xiàn)這一宏大目標(biāo)的有力承載。向下沉市場(chǎng)尋求增長(zhǎng)，已經(jīng)成為幾乎所有中國(guó)連鎖消費(fèi)品牌的共識(shí)。但下沉市場(chǎng)的健身消費(fèi)與高頻次的餐飲類(lèi)消費(fèi)不太相同，歸根到底是滲透率的問(wèn)題。不同的用戶需求可以通過(guò)不同的商業(yè)模式來(lái)滿足，解決方案要合適，讓用戶滿意，也就同時(shí)實(shí)現(xiàn)了商業(yè)價(jià)值。

4、正新雞排3年倒閉近10000家門(mén)店，門(mén)店數(shù)量回落到11000多家

據(jù)界面新聞報(bào)道，2020年年中，正新雞排在全國(guó)門(mén)店數(shù)一度沖到22030家，是肯德基中國(guó)的3倍，麥當(dāng)勞中國(guó)的7倍，成為當(dāng)之無(wú)愧的“街霸”。據(jù)窄門(mén)餐飲平臺(tái)數(shù)據(jù)，正新雞排門(mén)店數(shù)現(xiàn)在回落到11000多家，3年倒閉近10000家門(mén)店。有加盟商表示，正新雞排已經(jīng)失去了品牌紅利，也有加盟商吐槽“加盟費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)官網(wǎng)所示”“每三年就強(qiáng)制性裝修，不交錢(qián)就只能退出。”

未來(lái)商業(yè)短評(píng)：正新雞排門(mén)店數(shù)量的大幅下滑，反映了其在快速擴(kuò)張后面臨的經(jīng)營(yíng)管理挑戰(zhàn)。此新聞表明，單純依靠加盟模式和品牌紅利的餐飲企業(yè)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈和經(jīng)營(yíng)管理壓力增大時(shí)，可能會(huì)遭遇困境。對(duì)投資者而言，應(yīng)謹(jǐn)慎看待這類(lèi)快速擴(kuò)張的企業(yè)，關(guān)注其持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力和長(zhǎng)期發(fā)展?jié)摿?。此事也警示了行業(yè)內(nèi)的其他企業(yè)，注重提高經(jīng)營(yíng)管理水平和持續(xù)創(chuàng)新能力，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)。

#創(chuàng)新創(chuàng)投#

1、字節(jié)大規(guī)模收縮游戲業(yè)務(wù)，成立新部門(mén)發(fā)力AI應(yīng)用層

11月27日消息，字節(jié)跳動(dòng)六大BU之一，負(fù)責(zé)游戲業(yè)務(wù)的朝夕光年，將進(jìn)行大規(guī)模業(yè)務(wù)收縮。《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者獲悉，朝夕光年對(duì)已上線的且表現(xiàn)良好的游戲，會(huì)在保證運(yùn)營(yíng)的情況下剝離；對(duì)目前未上線的項(xiàng)目，除少量創(chuàng)新項(xiàng)目及相關(guān)技術(shù)項(xiàng)目外，均關(guān)停。另?yè)?jù)36氪，從多個(gè)獨(dú)立信源處獲悉，字節(jié)跳動(dòng)近期成立了一個(gè)新AI部門(mén)Flow，技術(shù)負(fù)責(zé)人為字節(jié)跳動(dòng)技術(shù)副總裁洪定坤。在字節(jié)圈內(nèi)，社會(huì)招聘也已經(jīng)開(kāi)始一段時(shí)間。在帖中，其表示是字節(jié)跳動(dòng)旗下AI創(chuàng)新業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，“目前已經(jīng)在國(guó)內(nèi)和海外分別上線豆包和Cici兩款產(chǎn)品，有多個(gè)AI相關(guān)創(chuàng)新產(chǎn)品孵化中”。

未來(lái)商業(yè)短評(píng)：這可能反映了字節(jié)跳動(dòng)對(duì)游戲市場(chǎng)的戰(zhàn)略調(diào)整和對(duì)AI領(lǐng)域的重視。對(duì)游戲業(yè)務(wù)進(jìn)行收縮可能是為了優(yōu)化資源配置，提高運(yùn)營(yíng)效率，但也可能引發(fā)投資者對(duì)公司在游戲市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力和前景的擔(dān)憂。而新成立的AI部門(mén)則可能為公司帶來(lái)新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但也存在一定的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性。此舉可能引起社會(huì)對(duì)字節(jié)跳動(dòng)戰(zhàn)略調(diào)整和未來(lái)發(fā)展方向的關(guān)注和討論。

2、字節(jié)大模型產(chǎn)品首出海，推出ChitChop

11月29日消息，字節(jié)在海外上線了一款名為ChitChop的大模型產(chǎn)品，開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)公司是POLIGON，字節(jié)旗下海外社交產(chǎn)品Helo同樣由該公司運(yùn)營(yíng)，目前已上線獨(dú)立APP和網(wǎng)頁(yè)版。據(jù)悉，ChitChop是一個(gè)人工智能助理工具，可以為用戶提供多達(dá)200+的智能機(jī)器人服務(wù)，通過(guò)提供創(chuàng)造性靈感、提高工作效率等方式來(lái)服務(wù)用戶的工作和生活。

未來(lái)商業(yè)短評(píng)：字節(jié)大模型產(chǎn)品首出海的新聞表明了字節(jié)在人工智能領(lǐng)域的積極探索和發(fā)展。ChitChop作為一個(gè)人工智能助理工具，為用戶提供多種智能機(jī)器人服務(wù)，將有助于提高工作效率和生活質(zhì)量。此舉可能為字節(jié)在海外市場(chǎng)的發(fā)展提供新的機(jī)會(huì)和增長(zhǎng)點(diǎn)。

2、有贊白鴉：逐步開(kāi)放開(kāi)源技術(shù)研發(fā)經(jīng)驗(yàn)、代碼、工具等

11月27日消息，在有贊11周年“智能化運(yùn)營(yíng)”大會(huì)上，有贊創(chuàng)始人兼CEO白鴉宣布了5條有贊開(kāi)放策略，其中提到，將逐步開(kāi)放開(kāi)源更多產(chǎn)品設(shè)計(jì)和技術(shù)研發(fā)經(jīng)驗(yàn)、代碼、工具，推動(dòng)更多同行們一起給客戶提供相對(duì)一致的產(chǎn)品體驗(yàn)。此外，不牽扯到法律問(wèn)題的、客戶需要的系統(tǒng)信息和數(shù)據(jù)，主動(dòng)和同行做打通；除已有的基礎(chǔ)系統(tǒng)之外，新客戶需求優(yōu)先由合作伙伴和開(kāi)發(fā)者去做，一定優(yōu)先不自己做。

未來(lái)商業(yè)短評(píng)：有贊逐步開(kāi)放開(kāi)源技術(shù)研發(fā)經(jīng)驗(yàn)、代碼、工具等，顯示出有贊在推動(dòng)行業(yè)合作和開(kāi)放方面的積極態(tài)度。此舉可能對(duì)有贊自身和整個(gè)行業(yè)產(chǎn)生積極影響。投資者對(duì)這一新聞的反應(yīng)可能取決于其對(duì)有贊開(kāi)放策略的實(shí)際執(zhí)行效果和市場(chǎng)反應(yīng)。此舉可能代表了SaaS行業(yè)越來(lái)越注重開(kāi)放和共享的行業(yè)趨勢(shì)。