每經(jīng)AI快訊，繼南航之后，1月5日，東航也發(fā)布《關(guān)于調(diào)整東航客票退改規(guī)則的公告》。新規(guī)同樣從機(jī)票退改收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、退改范圍及適用場(chǎng)景進(jìn)行全面調(diào)整，生效日期也是1月10日零時(shí)起。兩家航司客票退改新規(guī)的發(fā)布時(shí)間僅相差一天，且修改內(nèi)容大體一致。對(duì)此，有業(yè)內(nèi)人士向記者表示，東航新規(guī)的發(fā)布并非是借鑒跟進(jìn)南航，而是原本就要準(zhǔn)備發(fā)布。該人士稱，出臺(tái)客票新規(guī)一事，背后也有民航局的指引建議，不是航司單獨(dú)行為，之后可能會(huì)有更多航司宣布調(diào)整。記者對(duì)比南航、東航兩家的新規(guī)，相同點(diǎn)在于都大幅調(diào)低了機(jī)票退改簽手續(xù)費(fèi)的比例，并擴(kuò)大了客票免費(fèi)退改范圍和適用場(chǎng)景、例如，機(jī)型變動(dòng)、機(jī)票買貴可免費(fèi)退改，放寬因病旅客退改規(guī)則等等。 (界面新聞)