每經(jīng)編輯 畢陸名

據(jù)都市快報16日報道，最近，有些網(wǎng)友反饋蘋果最新推出的iOS 17.5更新似乎存在一個嚴重的問題，許多用戶在升級到新系統(tǒng)后，原本數(shù)年前已經(jīng)徹底刪除的照片竟然離奇地重新出現(xiàn)在了照片應用中。

這些用戶表示，在更新到iOS 17.5后，他們發(fā)現(xiàn)照片應用內(nèi)的最新照片竟是幾年前就已經(jīng)被永久刪除的私密內(nèi)容。一位用戶心有余悸地描述道：“我正和伴侶聊天，想發(fā)張照片，卻發(fā)現(xiàn)最新的照片竟然是我們幾年前異地戀時拍攝的私密照，明明這些照片早在數(shù)年前就已被永久刪除，現(xiàn)在卻莫名其妙地回來了！我檢查了一下iPad，也出現(xiàn)了同樣的問題（一些我?guī)啄昵皠?chuàng)作的藝術作品）。這讓我感到非常不安。”

另一位用戶則在帖子里寫道：“我也有同樣的遭遇。我曾經(jīng)多次刪除過四張拍攝于2010年的照片，但它們卻一直不斷地重新出現(xiàn)在iCloud最近上傳的照片列表里。”

一時間，話題詞#曝iOS17.5恢復已刪除多年照片#沖上熱搜榜，網(wǎng)友議論紛紛。

2022年，就曾有一位蘋果用戶發(fā)帖稱，自己不小心將照片刪除了，聯(lián)系客服提供ID，幾分鐘時間，幾百張照片失而復得。

記者查詢發(fā)現(xiàn)，小紅書、微博上也有用戶遇到類似問題，有人更新系統(tǒng)后相冊里多了很多奇怪的圖，有人則發(fā)現(xiàn)照片順序錯亂……

另據(jù)北京青年報，5月16日，記者從蘋果客服的技術顧問處獲悉，確實收到一些用戶反饋的相關問題，但對于具體原因，目前蘋果方面還在作進一步的調(diào)查。

該技術顧問說，更新后出現(xiàn)此類問題，可以嘗試再次刪除被恢復的照片，如果能正常刪掉的話，就說明系統(tǒng)問題不大。該技術顧問還表示，用戶不必擔憂自己的數(shù)據(jù)隱私安全，因為照片即使已經(jīng)上傳到iCloud，蘋果方面也是看不到的。下一步，會通過軟件的更新或其他推送解決相關問題。

5月3日，蘋果公司發(fā)布2024年第二財季（截至2024年3月30日的第一季度）營收報告。報告顯示，蘋果當季營收907.5億美元，同比下滑4%；凈利潤236.36億美元，同比下滑2%。

其中，iPhone營收為459.6億美元，同比下滑10%，但仍然占據(jù)蘋果營收的半壁江山；iPad營收下滑16.7%至55.6億美元；可穿戴設備、家居及配件收入79.1億美元，同比同樣下滑；Mac營收74.5億元，超出67.9億美元的預期。

分地區(qū)看，蘋果全球前五大市場中，只有歐洲市場保持同比增長。其中，大中華區(qū)收入163.7億美元，同比下降8.1%，這與iPhone15系列的銷量疲軟有關。

盡管中國市場備受挑戰(zhàn)，蘋果CEO庫克仍然表示出對中國市場的信心。財報后的電話會上，他表示，中國是全球競爭最激烈的市場，但在異常激烈的競爭中，上季度iPhone在中國大陸的銷量仍然實現(xiàn)了增長。

“我依然非?？春弥袊袌鑫磥戆l(fā)展，我們不是關注未來一兩周的發(fā)展，而是更注重長期發(fā)展。”庫克還強調(diào)，根據(jù)Kantar的數(shù)據(jù)，本季度中國城市地區(qū)最暢銷的兩款智能手機是iPhone 15和iPhone 15 Pro Max。

今年3月，庫克時隔一年再次來到中國，參加上海第八家蘋果官方零售店、中國最高規(guī)格蘋果旗艦店的開業(yè)儀式。他還同時與幾位重要供應商一把手會面，包括比亞迪董事長王傳福、藍思科技董事長周群飛，以及長盈精密總經(jīng)理陳小碩。

蘋果預計，今年二季度的銷售額將以低個位數(shù)的百分比增長，預計其iPad和服務業(yè)務將以兩位數(shù)的速度增長，但未對iPhone業(yè)績做出預測。

每日經(jīng)濟新聞綜合都市快報、北京青年報、公開信息

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封面圖片來源：每經(jīng)記者 張建 攝