每經(jīng)AI快訊，有投資者在投資者互動平臺提問：你們在線上渠道營收占比近7成，線下3成，如何與客戶如何建立與保持客戶關系，哪些是重點？

安克創(chuàng)新（300866.SZ）10月21日在投資者互動平臺表示，公司已構(gòu)建“線上+線下”全渠道、多元化的銷售體系，向全球消費者銷售自有品牌的消費電子類產(chǎn)品。在線上渠道方面，公司憑借多年的經(jīng)驗積累，通過第三方電商平臺（如亞馬遜、天貓、TikTok等）和獨立站進行精細化運營和銷售，持續(xù)擴大市場份額。在線下渠道方面，公司借助于已有的良好口碑和品牌影響力，迅速開拓全球市場，主要通過與全球性零售賣場、區(qū)域性大型零售賣場、獨立3C商店和專業(yè)渠道賣家等合作。針對不同的銷售渠道特點，公司分別組建了專業(yè)化的營銷隊伍和渠道管理團隊，以滿足不同地區(qū)消費者的差異化需求，持續(xù)提升用戶口碑。

(記者 蔡鼎)

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