每日經(jīng)濟(jì)新聞 2024-11-28 08:56:46
11月28日凌晨，華萊士官方微博針對近日有顧客在西安臨潼區(qū)門店購買的漢堡中發(fā)現(xiàn)疑似“異物”的事件作出回應(yīng)。檢測結(jié)果為牛血管、牛筋，是牛肉中的正常結(jié)構(gòu)。華萊士表示，同袋牛肉餅和消費(fèi)者食用的“異物”在報告出具后也會第一時間公示。
每經(jīng)編輯 杜宇
11月28日，話題#華萊士回應(yīng)漢堡吃出形似尾巴異物#沖上熱搜。
據(jù)華萊士官方微博，11月28日凌晨，華萊士發(fā)布聲明稱，針對近日有媒體發(fā)布的關(guān)于有顧客在公司所售漢堡中吃到疑似“異物”的相關(guān)報道，華萊士高度重視，針對同批次、同袋的牛肉餅和消費(fèi)者食用的所謂“異物”已第一時間送檢。
同批次檢測報告如下，檢測結(jié)果為牛血管、牛筋，是牛肉中的正常結(jié)構(gòu)。
華萊士表示，同袋牛肉餅和消費(fèi)者食用的“異物”在報告出具后也會第一時間公示。
據(jù)紅星新聞，11月24日，有網(wǎng)友發(fā)布視頻稱，西安市臨潼區(qū)一家華萊士，在漢堡中吃出了異物。
視頻顯示，華萊士的漢堡肉中出現(xiàn)一個孔洞，盒子上擺放著一個長條狀異物，異物形狀很像某種動物的尾巴，這位網(wǎng)友稱“硬硬軟軟的”“有毛孔”。
網(wǎng)友稱當(dāng)天聯(lián)系了店家進(jìn)行退單，并要求10倍賠償，但店家僅做了退單操作，對賠償沒有同意。
11月25日，海報新聞致電該店家，工作人員稱異物已經(jīng)送去化驗(yàn)，但因?yàn)槭莿偵习?，還沒有結(jié)果，在25日早晨已經(jīng)聯(lián)系顧客，將按照其訴求進(jìn)行10倍賠償。
隨后，記者聯(lián)系了西安市12315消費(fèi)者申訴舉報中心，接電人員稱具體要看案件情況，處理單位也會根據(jù)投訴情況與商家進(jìn)行核實(shí)，核實(shí)后給出相應(yīng)處理方案，具體處理結(jié)果需要消費(fèi)者本人來電進(jìn)行查詢。
圖片來源：視頻截圖
每日經(jīng)濟(jì)新聞綜合紅星新聞、海報新聞、華萊士官方微博
封面圖片來源：：視頻截圖
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