每經(jīng)記者 可楊    每經(jīng)編輯 文多    

人工智能行業(yè)正以前所未有的速度蓬勃發(fā)展，為各行各業(yè)的數(shù)字化轉型提供強大的動力，近年來，諸多創(chuàng)新應用正在涌現(xiàn)，成為探路數(shù)智時代的先鋒力量。

12月6日，在中央財經(jīng)大學數(shù)字經(jīng)濟融合創(chuàng)新發(fā)展中心的學術支持、數(shù)智未來場景實驗室的智略支持下，由每日經(jīng)濟新聞發(fā)起的“2024年度AI產(chǎn)業(yè)落地十大創(chuàng)新案例”，在“2024數(shù)智科技大會”上正式揭曉。

不難發(fā)現(xiàn)，2024年，AI落地應用開始深度與廣度并存，既有在特定領域的深耕細作，也有跨領域的融合創(chuàng)新。同時，應用場景逐步多樣化，從視覺影像到體育攝像，從基礎設施建設到營銷招聘，AI已經(jīng)無處不在。此外，AI對行業(yè)賦能的效果愈發(fā)顯著，無論是提升效率、降低成本，還是優(yōu)化體驗、拓展應用，AI都展現(xiàn)出了強大的價值創(chuàng)造力。

AIGC技術驅動視覺影像變革

隨著“Sora”在年初一鳴驚人，視覺影像在2024年持續(xù)成為AIGC（人工智能生成內容）的主角。作為信息傳播的重要載體，視覺影像的生動性和直觀性使其可在各個領域被廣泛應用。而AIGC技術的加入，則讓視覺影像的創(chuàng)作變得更加高效和便捷。

可靈AI在模型設計上采用了類Sora的“DiT” （一種擴散模型）結構，以“Transformer”（一種深度學習模型）替代傳統(tǒng)擴散模型中的“U-Net”（一種圖像分割網(wǎng)絡），顯著提升了模型的處理能力和生成效率?？伸`AI的核心競爭力在于其能夠生成大幅度的合理運動、能模擬物理世界特性、具備強大的概念組合能力和想象力，以及能生成高分辨率、時長更長的視頻。這些優(yōu)勢使得可靈AI在短視頻技術領域展現(xiàn)出了廣泛的應用前景。

實踐中，可靈AI深度支持了國內首部AIGC原創(chuàng)奇幻微短劇《山海奇鏡之劈波斬浪》。此外，可靈AI還參與了中央廣播電視總臺央視頻首部生成式AI微電影《百年前的那次出發(fā)》的制作，進一步拓展了其應用場景。

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美圖公司推出的美圖設計室，聚焦電商設計場景，從商品圖、模特圖生成，到海報設計、修圖改圖，都可幫助用戶一站式智能生成商品物料，極大提高了電商物料設計工作的效率和質量，也為美圖公司帶來了顯著的用戶增長和收入提升。

2024年，美圖設計室“小微電商AI助力計劃”項目已深入福建石獅、浙江義烏等地，助力大批電商創(chuàng)業(yè)者實現(xiàn)“一人即團隊”的高效運營模式。“美圖設計室打造全新電商設計工作流”已入選中國網(wǎng)絡社會組織聯(lián)合會2023—2024年度中國新電商發(fā)展創(chuàng)新案例，并被收錄于《中國新電商發(fā)展報告》。

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近年來，輕便型高清攝像機、智能跟蹤拍攝系統(tǒng)等技術興起，為體育攝像領域帶來了革命性的變革。深眸遠智（蘇州）信息科技有限公司推出的“XbotGo 變色龍”能夠實時分析并智能預測運動軌跡，自動調整攝像角度，針對復雜多人運動場景進行優(yōu)化，實現(xiàn)全自動、高質量拍攝。目前，該系統(tǒng)已支持籃球、足球、冰球等20多種運動場景的自動跟蹤拍攝，且更多運動模式正在開發(fā)中。

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大模型驅動基建革新 多領域應用賦能智慧升級

近年來，隨著人工智能技術的飛速發(fā)展，大模型作為其核心驅動力之一，正在深刻改變著各行各業(yè)，尤其是在基礎設施建設領域。從交通運輸?shù)焦I(yè)制造，大模型的賦能作用日益凸顯，為傳統(tǒng)基建注入了新的活力與智慧。

中國移動“AI+”行業(yè)落地實踐持續(xù)為各行業(yè)賦能。在基礎設施建設方面，中國移動筑牢人工智能發(fā)展基座，提升大算力、大模型、大數(shù)據(jù)供給能力，已在呼和浩特、哈爾濱兩處建成近2萬“卡”智算中心，并規(guī)劃十萬“卡”級智算集群，全網(wǎng)智算規(guī)模超26.5EFLOPS（EFLOPS即每秒10的18次方次浮點運算）。

在具體應用上，中國移動在“AI+客服”領域實現(xiàn)31個省份規(guī)模落地，是業(yè)界首個將大模型用于超大規(guī)模客服生產(chǎn)系統(tǒng)的應用。在“AI+網(wǎng)絡”領域，已支撐超過3500項一線生產(chǎn)服務。此外，還與能源化工、農(nóng)業(yè)、交通、文旅等多領域企業(yè)展開合作，如與中國石油打造“昆侖”大模型和統(tǒng)一的AI中臺等，推動“AI+”在各行業(yè)的深入應用。

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國能數(shù)智科技開發(fā)（北京）有限公司推出的“設備綜合診斷運維大模型”，通過多模態(tài)智能分析，提升預警診斷準確性，以AI之智優(yōu)化維護策略，守護工業(yè)心臟。

針對能源行業(yè)設備的特性，該模型融合了文本、監(jiān)測數(shù)據(jù)等多模態(tài)信息，提供預警、診斷、維修指導等一站式服務。其核心功能包括基于大模型的設備診斷和智能問詢。前者通過遷移學習、樣本增強等技術，構建了設備故障診斷的機理模型，并結合設備實際運行數(shù)據(jù)進行個性化調整，實現(xiàn)高精度和強泛化能力的設備狀態(tài)監(jiān)測與診斷。后者則通過收集設備運維文檔，構建綜合智能知識庫，提供問答式交互服務，使運維人員能夠通過自然語言快速獲取所需知識，提高運維效率。

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創(chuàng)新智算服務模式、以全棧能力共創(chuàng)AI產(chǎn)業(yè)生態(tài)、賦能數(shù)字化轉型新動力，新華三憑借靈犀智算解決方案及自研私域大模型百業(yè)靈犀（LinSeer），以創(chuàng)新的智算服務模式，在杭州、鄭州、咸陽、貴陽、馬鞍山等地聯(lián)合當?shù)卣?、運營商及生態(tài)合作伙伴，打造以智算中心為核心、算力網(wǎng)絡一體化運營服務，垂直行業(yè)模型落地，AI 賦能行業(yè)轉型升級，AI 領域“產(chǎn)學研用” 融合創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)生態(tài)聚集為目標的“圖靈小鎮(zhèn)”集群，為地方政府、企業(yè)客戶、互聯(lián)網(wǎng)公司、科研院所等開展服務。該模式將形成政府搭臺、龍頭企業(yè)搭鏈、上下游企業(yè)創(chuàng)新搭伴促進應用案例搭車的AI產(chǎn)業(yè)發(fā)展新格局。

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為解決大模型在供應鏈運營場景的落地問題，順豐科技有限公司創(chuàng)造性地融合了大語言模型的交互優(yōu)勢與傳統(tǒng)小模型的專業(yè)深度，構建了一個高效的供應鏈智能體——“豐知”物流決策大模型。該系統(tǒng)根植于順豐科技有限公司強大的豐智云生態(tài)體系，結合多代理架構、檢索增強生成（RAG）技術，讓大模型具備更深入的供應鏈知識，同時能夠調用專業(yè)算法精準分析運營數(shù)據(jù)，推薦解決方案。

以缺貨影響銷量為例，當此類問題浮現(xiàn)時，順豐科技有限公司的供應鏈智能體能夠迅速響應，告訴用戶哪些原因造成了缺貨以及對應的改善策略。為進一步驗證這些策略的有效性，智能體可調用預測與仿真引擎，在不同假設條件下模擬成本與服務水平的潛在變化，為管理者提供直觀、全面的決策依據(jù)，助力其精準選擇合適的應對策略。

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重塑千行百業(yè)：從營銷到招聘 全面升級

從零售行業(yè)的精細化營銷，到保險服務的深度賦能，再到招聘流程的智能化革新，科技正以前所未有的力量重塑商業(yè)生態(tài)。

在當前零售市場競爭日趨激烈的環(huán)境下，傳統(tǒng)營銷手段已難以滿足門店需求，瓴羊智能科技有限公司推出的“智能門店營銷助手”，幫助門店實現(xiàn)更精細化和科學化的營銷策略。該方案可幫助商家批量上傳門店的點位，再基于瓴羊時空大數(shù)據(jù)自動測算門店周邊常住人口數(shù)量與潛在顧客數(shù)量，揭示門店發(fā)展?jié)摿Α＝柚髷?shù)據(jù)和AI技術，“門店智能營銷助手”還能幫助商家深入洞察市場趨勢、消費者行為和潛在需求。同時，利用通義大模型，根據(jù)門店需求和客群特點自動生成個性化營銷素材，滿足多樣化營銷場景。

目前，該方案已在多家知名服飾連鎖品牌、珠寶品牌、食品品牌、百貨商超等方面的企業(yè)中應用。

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在保險領域，水滴公司自研的保險領域大模型“水滴水守大模型”，現(xiàn)已內測使用。對比通用大模型相對“廣泛性”的回復內容，“水滴水守大模型”可以向保險經(jīng)紀人和用戶給出更專業(yè)、準確、易于理解的建議，為整個保險服務鏈條帶來深度的賦能和提效。

水滴公司打造保險大模型有獨特的優(yōu)勢——場景和數(shù)據(jù)。水滴公司的創(chuàng)業(yè)方向一直圍繞著“保障億萬家庭”這個核心使命。公司推出的“水滴保”“水滴星辰”“水滴籌”“翼帆醫(yī)藥”等業(yè)務，聚焦于保險保障和健康服務領域，擁有非常精準和堅實的用戶基礎，構建起了一個非常垂直的大健康服務場景。

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美的集團旗下美云智數(shù)科技有限公司研發(fā)的“智能招聘解決方案”，實現(xiàn)從簡歷解析到AI面試，再到最終精準匹配人才的全流程智能升級，推動企業(yè)招聘革新。

秉承“數(shù)智驅動”戰(zhàn)略，“美擎”AIGC統(tǒng)一知識庫建設、領域知識沉淀，再結合大模型等算法基座與智能客服應用中臺能力，構建了“智慧大腦”，為全球客戶、員工等提供高質量、高體驗智能服務，實現(xiàn)用戶直達、降本增效目標。

在智能招聘領域，美云智數(shù)通過整合大模型、NLP技術（自然語言處理）、ASR語音（自動語音識別）識別模型等先進技術，打造一個全面的智能招聘解決方案，實現(xiàn)了從需求洞察到簡歷解析，再到自動面試與評估的全流程智能化，尤其在校招場景中，該方案可顯著提高人才獲取效率和精準度，優(yōu)化招聘流程，幫助企業(yè)快速、高效、精準地找到合適的人才。

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隨著技術的不斷成熟和成本的降低，AI技術正在逐漸從實驗室走向實際應用，為各行各業(yè)帶來前所未有的變革。回望過去一年，人工智能行業(yè)的發(fā)展軌跡清晰而堅定，展現(xiàn)出技術迭代加速、政策環(huán)境優(yōu)化、市場需求激增與跨界融合深化等多重趨勢。

未來，人工智能行業(yè)的發(fā)展將更加注重技術的深度融合、應用的廣度拓展與價值的深度挖掘。隨著技術的持續(xù)進步與應用場景的不斷創(chuàng)新，AI將在更多領域展現(xiàn)出其無限潛力與巨大價值。而那些能夠緊跟時代步伐、勇于創(chuàng)新實踐的企業(yè)與項目，無疑將成為引領行業(yè)發(fā)展的佼佼者。