每經(jīng)編輯 何小桃 杜宇    

12月27日，比亞迪法務(wù)部在社交媒體發(fā)文稱，昨天(12月26日)，就比亞迪起訴自媒體“龍豬-集車”及相關(guān)賬號(hào)名譽(yù)權(quán)糾紛一案，比亞迪已收到法院判決。

根據(jù)法院判決認(rèn)定：被告長期針對(duì)比亞迪發(fā)表侮辱、詆毀的言論，并且存在嚴(yán)重歪曲事實(shí)的行為，構(gòu)成對(duì)比亞迪名譽(yù)權(quán)的侵害。判令被告：刪除侵權(quán)言論、賠禮道歉，并賠償比亞迪經(jīng)濟(jì)損失等共計(jì)201.87萬元。

比亞迪表示，始終尊重并接受社會(huì)各界的建議和監(jiān)督，但網(wǎng)絡(luò)不是法外之地，對(duì)以任何形式的侮辱、造謠、抹黑等侵權(quán)行為，我們將持續(xù)以法律手段維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益。

比亞迪集團(tuán)品牌及公關(guān)處總經(jīng)理李云飛（@不會(huì)武功的武功李云飛）在微博評(píng)論表示：對(duì)于黑公關(guān)和黑媒體，為了黑而黑，長期針對(duì)比亞迪，詆毀比亞迪，我們絕不容忍，將一追到底，絕不姑息！

每經(jīng)小編（微信號(hào)：nbdnews）注意到，2023年7月24日，比亞迪法務(wù)部官微發(fā)布首條微博稱，新浪微博用戶“龍豬-集車”長期發(fā)布大量不實(shí)信息，惡意詆毀、貶低侮辱比亞迪，對(duì)比亞迪品牌聲譽(yù)造成了嚴(yán)重?fù)p害。對(duì)此，比亞迪收集、固定了大量證據(jù)，向有關(guān)部門反饋了其涉嫌黑公關(guān)的線索，并決定正式起訴“龍豬-集車”，要求其刪除相關(guān)侵權(quán)言論、公開道歉并賠償500萬元人民幣。

此外，比亞迪法務(wù)部還公布了“懸賞打假”的辦法，上述微博中提到，若網(wǎng)友掌握其他涉嫌侵權(quán)，甚至涉嫌收受他人利益侵害比亞迪及比亞迪用戶權(quán)益的信息，可向@比亞迪新聞打假辦公室提供線索。凡經(jīng)查證屬實(shí)并得到相關(guān)司法機(jī)關(guān)認(rèn)可的，比亞迪將依據(jù)價(jià)值給予5萬元至500萬元不等的人民幣作為獎(jiǎng)勵(lì)。

值得一提的是，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)造謠和惡意傳播等現(xiàn)象，越來越多的車企“法務(wù)部”上崗營業(yè)。近兩年，除比亞迪外，蔚來、小鵬汽車、特斯拉、理想汽車等已將法務(wù)部推向前臺(tái)，以更為主動(dòng)、強(qiáng)硬的姿態(tài)迎擊網(wǎng)絡(luò)上的惡意抹黑信息。

對(duì)于車企紛紛開通法務(wù)部官微，有觀點(diǎn)認(rèn)為，其作用主要有以下幾點(diǎn)：一是信息透明化，作為傳遞信息的一個(gè)官方渠道，有助于和消費(fèi)者以及公眾進(jìn)行溝通；二是提升品牌形象，有利于提高消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的信任度；三是對(duì)部分“造謠者”“故意抹黑者”具有一定的威懾作用。

但也有觀點(diǎn)認(rèn)為，當(dāng)輿論博弈進(jìn)入司法對(duì)峙，面臨著巨大的資源不平等，普通個(gè)體很難與大公司的法務(wù)團(tuán)隊(duì)長期抗衡。而車企法務(wù)資源的介入，或許可以給品牌當(dāng)下的發(fā)展?fàn)I造“溫床”，但也可能阻礙用戶反饋的傳導(dǎo)鏈路。

事實(shí)上，規(guī)范“自媒體”成長已有更多監(jiān)管措施。2023年，中央網(wǎng)信辦發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)“自媒體”管理的通知》，明確網(wǎng)站平臺(tái)應(yīng)當(dāng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并嚴(yán)格處置“自媒體”違規(guī)行為，對(duì)制作發(fā)布謠言、蹭炒社會(huì)熱點(diǎn)事件或矩陣式發(fā)布傳播違法和不良信息造成惡劣影響的“自媒體”，一律予以關(guān)閉，納入平臺(tái)黑名單賬號(hào)數(shù)據(jù)庫并上報(bào)網(wǎng)信部門。

另據(jù)央視新聞此前消息，公安部2023年7月21日召開新聞發(fā)布會(huì)，通報(bào)網(wǎng)絡(luò)謠言打擊整治專項(xiàng)行動(dòng)成效情況。針對(duì)一些自媒體人員在“流量經(jīng)濟(jì)”的驅(qū)動(dòng)下，為了短時(shí)間內(nèi)獲得巨大流量，不惜以身試法，編造網(wǎng)絡(luò)謠言的違法行為，公安部相關(guān)部門負(fù)責(zé)人表示，不僅要追究違法人員的責(zé)任，也要嚴(yán)肅追究網(wǎng)絡(luò)謠言發(fā)布傳播的相關(guān)方責(zé)任。

公安部網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)局副局長李彤介紹稱，一些自媒體人員在“流量經(jīng)濟(jì)”的驅(qū)動(dòng)下，為了在短時(shí)間內(nèi)獲得巨大流量，不惜以身試法，利用公眾的焦慮、宣泄、同情弱者、圍觀獵奇等心理，搬運(yùn)加工、二次創(chuàng)作、東拼西湊、張冠李戴甚至直接造謠，挑動(dòng)網(wǎng)民情緒、撕裂社會(huì)共識(shí)、污染網(wǎng)絡(luò)生態(tài)，必須堅(jiān)決依法打擊。

對(duì)于“網(wǎng)絡(luò)水軍”問題，據(jù)介紹，當(dāng)前“網(wǎng)絡(luò)水軍”造謠傳謠違法行為，主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

一是部分“網(wǎng)絡(luò)水軍”團(tuán)伙公司化運(yùn)作，運(yùn)營大量自媒體賬號(hào)，通過批量編造發(fā)布各類虛假文章、視頻吸引眼球，引流牟利；

二是部分“網(wǎng)絡(luò)水軍”團(tuán)伙在熱點(diǎn)輿情事件中，編造傳播虛假信息“蹭熱點(diǎn)”收割流量，甚至“造熱點(diǎn)”，裹挾輿論，誤導(dǎo)公眾；

三是一些不法分子開設(shè)假冒媒體網(wǎng)站和自媒體賬號(hào)，打著“輿論監(jiān)督”等旗號(hào)，以編發(fā)炒作虛假的負(fù)面信息相要挾，實(shí)施敲詐勒索，嚴(yán)重?cái)_亂社會(huì)秩序，侵犯人民群眾合法權(quán)益。

編輯|何小桃 杜宇 杜波 杜恒峰

校對(duì)|盧祥勇

封面圖片來源：每日經(jīng)濟(jì)新聞 劉國梅 攝

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每日經(jīng)濟(jì)新聞（記者 董天意）