歲末別約打工人。因為他們極有可能在加班加點寫總結(jié)。

日有日結(jié)，月有月結(jié)，最怕年終總結(jié)。本是梳理盤點過去一年、更好指導(dǎo)新年工作的好機會，然而，或“卷”出新花樣，或考核“壓力山大”，年終總結(jié)成了“年終大考”，年終述職成了“通關(guān)答辯”。

年終總結(jié)，咋就這么難寫？

年終總結(jié)成“年終噩夢”，在于背后有套“繁瑣哲學”。

全年目標堆到年終再干，“沖刺”“收官”只靠臨陣磨槍。年底，各種監(jiān)督檢查、督查評比、總結(jié)驗收接踵而至，時間緊任務(wù)重。若日常不努力，臨時抱佛腳，靠“年終突擊”完成項目，必然加班加點，甚至還要“注水”政績給年終加分。

年終考核“材料依賴”，年終總結(jié)成了“年終答卷”。明明是應(yīng)用文，偏要卷成“學術(shù)文”，不是因為太閑，而是因為一些基層年終考核材料依賴，這篇總結(jié)被寄予了“學期論文”的厚望，和績效深度掛鉤。有職場人曾吐槽，為了保證總結(jié)的嚴謹、有理有據(jù)，日常受到表揚時想到的竟然是截圖收藏——只為年終總結(jié)時，成為最佳論據(jù)。

組織文化避實就虛，總結(jié)“卷”成大型秀場。有的單位，總結(jié)必用PPT；談成績必須量化、要直觀，哪怕難以量化成績的部門；述職要用職場黑話，如此才顯得夠“專業(yè)”；能用圖的就用圖，能用表的就用表，總之，圖文并茂、顏值在線，成為某種“標準”，員工投其所好、讓總結(jié)成秀場。

人情世故考量下，平衡話術(shù)更成了某種“學問”。寫多了怕領(lǐng)導(dǎo)說“注水”；寫少了怕體現(xiàn)不出成績；不寫問題和難度，顯示不出水平；寫問題，又怕得罪他人……簡單的工作行為摻雜太多“哲學考量”，內(nèi)耗太多，怎不提筆糾結(jié)？

“低頭走路，也要抬頭看路”，總結(jié)沒有錯，更是好工具。年終總結(jié)，其實就是在重復(fù)工作中，抬頭看路，看看離目標有多遠，以此總結(jié)工作得失、改進工作作風、提升工作效能。然而，好工具卻在一些人眼中成了“好麻煩”；反思的契機成了一些人眼中“馬屁”的契機。

敷衍了事、東拉西扯，東拼西湊的總結(jié)，耽誤個人成長。有人意識不到總結(jié)的意義，生搬硬套、復(fù)制粘貼，甚至AI代筆，哪怕寫成萬字雄文，也空無一物，寫了白寫。久而久之，無總結(jié)無反思，只有經(jīng)歷，沒有經(jīng)驗。

“報喜不報憂”，總結(jié)寫成馬屁文章，也容易讓組織誤判形勢，無法精準作出下一步行動計劃。有些總結(jié)，反思寥寥無幾、成績夸夸其談、問題蜻蜓點水，其實就是夸大成績、掩蓋問題。如此文風，管理者無法了解真實情況。

把年終總結(jié)當成唯一的考核工具，可能會形成逆向淘汰，導(dǎo)致“會干的不如會寫的”。實干，是最難的也是最重要的，然而有時候，干的成績難以用數(shù)字量化。若長期鼓勵固定年終總結(jié)的規(guī)范、格式等內(nèi)容，將紙上成績作為考核依據(jù)，難免形成倒逼，日常偷懶、總結(jié)造假。有HR就發(fā)現(xiàn)，一個項目竟有十幾個人聲稱自己“主導(dǎo)”，浮夸讓老實人心寒。

年終總結(jié)不是寫篇文章了事。不敢說真問題、沒有真反思的年終總結(jié)，就是形式主義文章，不僅耗費基層員工精力、讓好工具失效，更會助長不正之風，樹立不良導(dǎo)向。

年終總結(jié)不應(yīng)該成為打工人和基層員工的負擔。用好它，它會成為反思和改進工作效能的好工具。

從重視總結(jié)開始。總結(jié)的過程就是反思的過程，寫好年終總結(jié)其實是對自己負責。有人得過且過，從業(yè)多年，只有經(jīng)歷沒有經(jīng)驗；有人則直面問題和差距，在一次次的復(fù)盤中，修煉出真本領(lǐng)。哪些好、哪些不好，因為什么、下一步如何克服……總結(jié)沒有那么復(fù)雜，用心就會有所收獲。

總結(jié)不僅靠筆寫，更離不開日積月累的行動。做一天和尚撞一天鐘、日常工作沒亮點的，當然在年終總結(jié)時提筆無物，寫起來也自然痛苦。但若度過了充實的一年，就能在回首時，不因碌碌無為、虛度年華而悔恨。

最重要的是，總結(jié)是為了更好前行。立足當下，展望未來，不計較一城一池的得失，優(yōu)秀的總結(jié)其實是行動書，是對未來的理性計劃和感性宣言。

干字當頭，奮勇爭先。讓年終總結(jié)返璞歸真，它是促進工作的好工具，卻絕不是真抓實干的“平替”。

【本文未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載】 撰文/劉志杰 編輯/梁慶 郭書瓊 責編/謝夢 審核/姜明