當“以舊換新”政策遇上國貨品牌創(chuàng)新實踐，一場牽動萬億市場的消費革命已然開啟。隨著“好房子”新政與適老化改造高峰同時到來，在這一輪消費升級浪潮中，衛(wèi)浴行業(yè)作為家居改善的重要環(huán)節(jié)，正經(jīng)歷著從基礎(chǔ)功能到品質(zhì)生活的全面轉(zhuǎn)型。

3月30日，“2025恒潔煥新中國行”全國啟動儀式在北京隆重舉行，恒潔集團、居然智家、《中國國家地理》及新華社相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，建筑、家居行業(yè)協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)及多位媒體代表和嘉賓一同出席見證。作為衛(wèi)浴行業(yè)領(lǐng)軍品牌，恒潔將深度結(jié)合國補政策，聯(lián)動社會各界力量，通過政企雙補等多元舉措，借助全球首個“恒潔移動式全衛(wèi)體驗空間”，開啟全渠道、全場景體驗新模式，搭建起行業(yè)煥新合作平臺，開啟全國品質(zhì)煥新熱潮。這既是恒潔作為“以舊換新”領(lǐng)軍者引來的源頭活水，又是對家居衛(wèi)浴價值坐標的重新定義。

政策暖風(fēng)激活萬億市場 衛(wèi)浴煥新站上風(fēng)口

2025年，政策端、需求端、供給端都聚焦于“好房子”“好生活”。3月9日，住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)表示，今年住建部將著力推進城市更新工作，實施一批惠民生、促發(fā)展、防風(fēng)險的更新項目，并把2000年以前建成的城市老舊小區(qū)都納入改造范圍。同時將大力推廣惠民實用的新技術(shù)、新工藝、新材料、新產(chǎn)品，著力解決隔音不好、滲漏、開裂、反味等大家最關(guān)心的問題。

政策暖風(fēng)頻吹，消費需求奔涌。人民群眾對于“好房子”“好生活”的需求已經(jīng)扎扎實實地體現(xiàn)在數(shù)據(jù)之中：國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，2024年，限額以上單位家用電器和音像器材類商品零售額突破萬億元大關(guān)，較上年增長12.3%，創(chuàng)下歷史新高。智能坐便器等家具類產(chǎn)品銷售近6000萬件，銷售額達到1200億元。

業(yè)內(nèi)人士指出，好房子政策疊加“以舊換新”產(chǎn)生乘數(shù)效應(yīng)，不僅有效激活了存量市場的消費潛力，更推動行業(yè)向高質(zhì)量方向發(fā)展。“政企雙補”號召之下，恒潔迅速響應(yīng)，連續(xù)兩年成為國家補貼定點單位，并在政策補貼20%上限的基礎(chǔ)上，加碼“單衛(wèi)補貼最高不超過2300元”。

基于對行業(yè)以舊換新的出色引領(lǐng)，恒潔不僅成為衛(wèi)浴行業(yè)唯一入選新華社“以舊換新標桿單位”的企業(yè)，“恒潔煥新”雙IP更是斬獲“以舊換新標桿案例”殊榮。事實上，恒潔“煥新城市計劃”早在2021年就已啟動，通過推動老舊衛(wèi)浴設(shè)施升級改造，深度契合消費者對品質(zhì)生活的剛需，讓群眾更有幸福感和獲得感?；诙嗄甑臒ㄐ陆?jīng)驗，恒潔多業(yè)態(tài)、全渠道、新模式的以舊換新模式日趨成熟。

正如恒潔集團零售家裝渠道總經(jīng)理謝澤楷在啟動儀式現(xiàn)場致辭中表示：“‘煥新’已成為驅(qū)動家居消費增長、引領(lǐng)行業(yè)變革的重要引擎。”進入2025年，恒潔借政策東風(fēng)升級“煥新IP”，將沉浸式體驗、創(chuàng)新服務(wù)場景和家居消費升級帶向更廣闊的市場。政策端助力，供給側(cè)加碼，消費活力被進一步激發(fā)，這其中，新房帶來的增量需求基數(shù)龐大，存量改造的藍海更是潛力無限。

從頂層設(shè)計到消費落地，以舊換新政策帶來的不僅僅是亮眼數(shù)據(jù)，還有老百姓實實在在的舒適生活。當需求在“國貨煥新”的過程中不斷被滿足、消費能級進一步升級，也必然帶來對于產(chǎn)品品質(zhì)、體驗和服務(wù)的更高要求，這些要求將不斷驅(qū)動著行業(yè)企業(yè)進行新一輪的生產(chǎn)力升級和變革。由此可見，恒潔所倡導(dǎo)的“煥新”，不僅僅是簡單的以舊換新，而是對行業(yè)和市場不斷自我升級的驅(qū)動。

用戶思維驅(qū)動長期價值 國貨標桿破局煥新賽道

通常，在政策風(fēng)口之下，行業(yè)企業(yè)往往一擁而上，將競爭打成價格戰(zhàn)。一個行業(yè)如何在“以舊換新”賽道上，激發(fā)所有選手的活力？以恒潔為例，作為標桿企業(yè)，全面落地以舊換新“國補”利好的同時，也在引領(lǐng)行業(yè)共同破局。

正如相關(guān)人士所說：“多部門聯(lián)合推動‘以舊換新’行動落地，政策導(dǎo)向鮮明：既要通過消費升級激發(fā)市場活力，又要以綠色轉(zhuǎn)型助力‘雙碳’目標實現(xiàn)。”

眾所周知，政策帶來供給側(cè)和消費側(cè)的紅利的同時，也會帶來行業(yè)的競爭和格局分化，恒潔之所以在市場分化中仍能成為以舊換新的標桿，原因來自“以用戶為中心”的長期主義。其中既有苦練多年的基本功，又有跨界出圈的魄力。

基本功之一來自產(chǎn)品實力和技術(shù)創(chuàng)新——智能衛(wèi)浴的“科技溫度”。

長期的科技投入令恒潔在國補標準面前輕松入局。恒潔構(gòu)建了世界級生產(chǎn)智造基地和國家級研發(fā)中心，持續(xù)的研發(fā)投入使得恒潔的研發(fā)實力大幅領(lǐng)先于行業(yè)。截至目前，恒潔超6000平米的全品類創(chuàng)新研發(fā)中心獲得了國家CNAS實驗室、國家水效實驗室等諸多權(quán)威資質(zhì)認可，掌握了包括恒流技術(shù)、AI智導(dǎo)巡航清洗等兩千多項核心專利技術(shù)。從“3D舒適洗”時代的智能R9、智享SPA級洗護的智能R8等，再到TK9系列水凈恒溫暗裝花灑等衛(wèi)浴產(chǎn)品，科技的溫度提升了消費者生活的滿意度。以節(jié)水類技術(shù)為例，衛(wèi)浴產(chǎn)品要成為國補產(chǎn)品享受最高20%的補貼，必須達到1級及以上能效或水效標準。而恒潔全品類產(chǎn)品均獲001號水效標識的品牌，消費者選購時能夠輕松滿足補貼條件，從而獲得最大政策優(yōu)惠。

不僅如此，在恒潔看來，只有疊加了對需求的洞察，科技才能走進老百姓的心里。多年來，恒潔始終圍繞解決中國家庭家居衛(wèi)浴使用痛點，為行業(yè)競爭和引領(lǐng)消費趨勢賦能，并在每一次重要戰(zhàn)略機遇期發(fā)揮行業(yè)龍頭的作用。正因為一切以用戶為中心，恒潔成為衛(wèi)浴行業(yè)唯一同時榮登“國貨消費品牌”“中國創(chuàng)新品牌”雙五百強榜單的衛(wèi)浴品牌。

另一項基本功則是，多年堅持以服務(wù)創(chuàng)新定義行業(yè)標準。

在服務(wù)層面，恒潔的創(chuàng)新更是走在前端。多年來，家庭衛(wèi)浴產(chǎn)品以舊換新，始終卡在“換”和“裝”，特別是存量房屋且有人居住情況下的換裝。恒潔從時效和服務(wù)入手，解決用戶的痛點，將煥新閃裝升級至“3小時全衛(wèi)換裝＋8大省心服務(wù)”，實現(xiàn)一站式全衛(wèi)煥新。此外，恒潔的超長質(zhì)保已經(jīng)覆蓋全品類產(chǎn)品，其中“智能R9”這一標桿產(chǎn)品更有行業(yè)領(lǐng)先的8年超長質(zhì)保。不僅如此，恒潔連續(xù)6年“春節(jié)服務(wù)不打烊”，再次將“以用戶為中心”的價值思考向全行業(yè)傳播。

破局的另一個重要觸點是“出圈”。近年來，恒潔不斷跨界聯(lián)名，通過對公共需求的深刻洞察、與大眾的深度互動，讓“衛(wèi)浴空間”成為品質(zhì)美好生活的重要載體。《中國國家地理》雜志社副社長孫櫻在3月30日活動現(xiàn)場致辭時說：“恒潔不僅在消費者群體中擁有極高的知名度和良好口碑，更在公共衛(wèi)生空間營造方面展現(xiàn)出卓越的能力。”

2024年，《中國國家地理》與恒潔攜手開啟“總有美好在此間”活動之旅，詮釋從“大美空間”到“生活空間”的品質(zhì)內(nèi)涵。同年，恒潔推出全球首個‘恒潔可移動衛(wèi)浴體驗空間’，正式啟程穿越318國道川藏線，解決自駕游過程中常見的如廁不便問題，提升旅途中的衛(wèi)浴體驗。品牌出圈不僅拓展了品質(zhì)生活的邊界，也展現(xiàn)了恒潔對消費者需求的深刻洞察和強烈的社會責(zé)任感。

2025年，恒潔“移動式全衛(wèi)體驗空間”繼續(xù)踐行著商業(yè)向善的探索。3·15期間，恒潔“移動式全衛(wèi)體驗空間”三車齊發(fā)，通過組建專業(yè)車隊深入重點城市社區(qū)、商圈及家居賣場，突破傳統(tǒng)服務(wù)邊界，實現(xiàn)“以舊換新”服務(wù)的場景化落地，讓消費者沉浸式體驗一站式衛(wèi)浴煥新解決方案。憑借產(chǎn)品、服務(wù)、體驗等多重核心優(yōu)勢，恒潔已六度蟬聯(lián)由網(wǎng)易家居發(fā)布的“3·15服務(wù)調(diào)查衛(wèi)浴類TOP榜”榜首，消費者認可度持續(xù)領(lǐng)跑。

恒潔將創(chuàng)新的科技產(chǎn)品和品質(zhì)生活場景融合，主動擔(dān)當，以小見大，不斷提升行業(yè)能級、喚醒消費需求、匹配消費需求，呼應(yīng)著當代人的生活需求。

以舊換新如何成為各行各業(yè)的增長新引擎？恒潔的做法是始終在“以舊換新”的推進過程中創(chuàng)新和突破，這不僅為家居行業(yè)樹立了標桿，其“煥新”經(jīng)驗、助力城市更新的經(jīng)驗與范本，更是為行業(yè)、城市、區(qū)域的發(fā)展和消費者的品質(zhì)生活貢獻了一份力量。

恒潔憑借其卓越的創(chuàng)新力與責(zé)任感，以領(lǐng)跑者的姿態(tài)實現(xiàn)了國貨品牌的價值躍遷，不僅推動了家居消費升級，更在行業(yè)內(nèi)樹立了新的服務(wù)范式與質(zhì)量標準。這種對行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的引領(lǐng)，將不斷提高家居衛(wèi)浴行業(yè)的整體服務(wù)水平，最終實現(xiàn)全體消費者共享紅利。