邦地產(chǎn) 2016-02-24 13:02:34
麥肯錫最新調(diào)查顯示,現(xiàn)在只有16%的人會(huì)在實(shí)體店購物。但如果你覺得店鋪終將死亡,就大錯(cuò)特錯(cuò)了。
每經(jīng)編輯 蔡雅蕓
(本文原載于微信公眾號(hào)“邦地產(chǎn)”real-estate-circle)
掐指一算,你有多久沒去實(shí)體店購物了?
根據(jù)麥肯錫最新發(fā)布的《2015年中國數(shù)字消費(fèi)者調(diào)查報(bào)告》,現(xiàn)在只有16%的人會(huì)在實(shí)體店購物。
但如果你覺得店鋪終將死亡,我們不再需要店鋪,就大錯(cuò)特錯(cuò)了!
實(shí)體店已成“擺設(shè)”
在2015年,中國人花在網(wǎng)購的錢超過4萬億人民幣,排名世界第一!更有商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示,2015年全年社會(huì)消費(fèi)品零售總額預(yù)計(jì)達(dá)到30萬億元,居世界第二,消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)接近60%。
如果有84%的購買力全都轉(zhuǎn)移到線上,那不是說實(shí)體店會(huì)徹底滅亡了,而是意味著線下實(shí)體零售店已經(jīng)向“展示廳”轉(zhuǎn)型。
如今的消費(fèi)者一般都是在線下實(shí)體店進(jìn)行比較,但最終選擇在線上購買。
邦爺最近了解到,我們就連超市也不用親自去了。有一款同城APP,其上線的商品與大型超市同步,你只要在手機(jī)端下單就會(huì)有專門的人幫你在超市購買并送貨上門。
這與JD、一號(hào)店的區(qū)別在于他們是以實(shí)體超市為平臺(tái),售后也是依托于歐尚、麥德龍這樣的大型超市,而這款同城APP更多是充當(dāng)“買手”的角色。
實(shí)體店仍有希望
目前的言論導(dǎo)向是,電子商務(wù)增長如何迅速、實(shí)體店如何被逼迫得節(jié)節(jié)敗退等等,但這卻忽略了一個(gè)事實(shí):網(wǎng)絡(luò)零售在整個(gè)零售格局中的占比依然很小,人們買東西的時(shí)候主要還是會(huì)去實(shí)體店。
研究機(jī)構(gòu)表示,消費(fèi)者喜歡去實(shí)體店購物的原因是,有實(shí)際消費(fèi)體驗(yàn)、退換貨方便、貨品真實(shí)摸得著,同時(shí)也沒有個(gè)人信息被泄露的風(fēng)險(xiǎn)。
在線上線下商業(yè)都很發(fā)達(dá)的美國,網(wǎng)絡(luò)零售額在總零售額中的占比就不到10%。來自美國人口普查局的數(shù)據(jù)顯示,如果消費(fèi)者有100元用于零售購物,那么他們在實(shí)體店會(huì)花掉87元,網(wǎng)購花掉13元。
其實(shí),雖然電子商務(wù)銷售的增速是每年17%,實(shí)體店的增速是3.5%,但細(xì)細(xì)剖析,電子商務(wù)的銷售額才380億美元,實(shí)體店才是真正的冰山,銷售總量是1440億美元,把電子商務(wù)甩出好幾條街。
數(shù)據(jù)也會(huì)告訴你,線上購物的成交率很低,為5%。而實(shí)體店的成交率為20%,是線上購物的4倍。
所以,表面上看是電子商務(wù)全線加速導(dǎo)致實(shí)體店“倒閉潮”不斷,但懂得借勢的實(shí)體店,把實(shí)體店和網(wǎng)購結(jié)合起來,也挖掘了更多銷售的渠道,提升了競爭力。
放在房地產(chǎn)領(lǐng)域,商鋪的建設(shè)也有了更多信心。
要知道,隨著商業(yè)配套比例在項(xiàng)目開發(fā)總量中的不斷提高,商鋪早已不再是2000~3000平方米的“小項(xiàng)目”,但也不都是動(dòng)輒50000平方米以上的購物中心,商業(yè)街、底商等中小型商業(yè)受到更多重視。它們不僅相對(duì)更能靈活操作,且貼近平常生活和消費(fèi)人群,商業(yè)街和底商業(yè)的銷售業(yè)往往能夠提升開發(fā)商的總銷售金額,單價(jià)利潤也遠(yuǎn)高于住宅產(chǎn)品的,若在前期通過優(yōu)質(zhì)的大商戶引入或整體包裝,也可以起到對(duì)住宅價(jià)值的提升作用。
當(dāng)消費(fèi)者把線上和線下購物的體驗(yàn)結(jié)合起來,使得線上線下購物之間的界限日益模糊,這可能也正是商鋪即將迎來春天的信號(hào)。
編輯:王婷婷 審核:楊羚強(qiáng) 終審:蔡戰(zhàn)波
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