每日經(jīng)濟(jì)新聞 2020-08-14 08:53:11
每經(jīng)記者 孫桐桐 每經(jīng)編輯 裴健如
與長(zhǎng)安汽車和平分手近一年后,法系豪華品牌DS宣布“收拾好心情再出發(fā)”。
日前,DS宣布開(kāi)啟在華發(fā)展新篇章,并發(fā)布全新品牌主張“致美·行遠(yuǎn)”,重新定位小眾豪華品牌,全新產(chǎn)品DS 9也進(jìn)行亞洲首秀并啟動(dòng)預(yù)售。
“過(guò)去半年多,DS品牌一直在調(diào)整。最大的變化是,兩個(gè)月前開(kāi)始給我們定銷售指標(biāo),之前已經(jīng)一年沒(méi)設(shè)指標(biāo)了。盡管指標(biāo)有一定壓力,但廠家釋放出了要恢復(fù)發(fā)展的信號(hào)。同時(shí),廠家給經(jīng)銷商的補(bǔ)貼支持也比原來(lái)要多。”江蘇省DS品牌經(jīng)銷商陳先生告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者。
在陳先生看來(lái),DS品牌現(xiàn)在最重要的是要恢復(fù)信心,包括經(jīng)銷商和消費(fèi)者的信心。“我們沉寂了太久,但DS一直在中國(guó),我們不會(huì)離開(kāi)。”DS中國(guó)總經(jīng)理孟諾反復(fù)強(qiáng)調(diào),DS有扎根中國(guó)市場(chǎng)的決心和信心。
圖片來(lái)源:每經(jīng)記者 孫桐桐 攝
重新定位小眾豪華
“過(guò)去的半年時(shí)間里,我們?cè)谏虾3闪⒘巳碌倪\(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),直屬于PSA集團(tuán),負(fù)責(zé)DS在中國(guó)市場(chǎng)的整體運(yùn)營(yíng),包括銷售、市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)、售后服務(wù)等工作。”DS品牌相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者。
再度出發(fā)的DS,帶來(lái)了全新的品牌定位、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、業(yè)務(wù)模式和渠道策略,以及DS 9、純電DS 3與DS 7組成的全新產(chǎn)品陣容。
作為DS開(kāi)啟在華新篇章的首款重要產(chǎn)品,DS 9定位法式高定(即高級(jí)定制)豪華轎車,在外觀和內(nèi)飾上都采用了源自法國(guó)奢侈品行業(yè)的設(shè)計(jì)和工藝。“我們傾聽(tīng)中國(guó)消費(fèi)者和市場(chǎng)的聲音,做了大量調(diào)研,發(fā)現(xiàn)年輕消費(fèi)者更講究生活品質(zhì),對(duì)于美的需求更多、對(duì)美的要求也更高。同時(shí),他們更追求獨(dú)一無(wú)二的自我表達(dá)。這與DS品牌對(duì)美的追求是一致的,所以我們?yōu)橹袊?guó)市場(chǎng)定制全新品牌市場(chǎng)策略,打造更清晰的品牌形象。”孟諾表示。
與曾經(jīng)的“前衛(wèi)·巴黎”品牌主張相比,“致美·行遠(yuǎn)”強(qiáng)調(diào)法式高定美學(xué)。“從前的主張不夠清晰想要表達(dá)什么,我們經(jīng)過(guò)大數(shù)據(jù)調(diào)研,希望抓住一個(gè)傳播點(diǎn),‘致美·行遠(yuǎn)’專門為中國(guó)市場(chǎng)打造,不僅包括外觀視覺(jué)、用料、工藝等方面的設(shè)計(jì)之美,也有電動(dòng)化、配置功能等科技之美。”上述DS品牌相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
孟諾直言,8年前,DS剛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)就進(jìn)軍大眾豪華品牌市場(chǎng),在品牌認(rèn)知度和溢價(jià)能力普遍較低的情況下,無(wú)異于“以卵擊石”。如今,DS推倒重來(lái),重新審視自己,希望憑借小眾豪華品牌的形象,在中國(guó)豪華車市場(chǎng)尋求一線生機(jī)。
半年銷量不足200輛
8年前,DS品牌在上海宣布國(guó)產(chǎn),正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。彼時(shí),該品牌雄心壯志,年銷量劍指10萬(wàn)輛目標(biāo)。
引進(jìn)DS車系的合資公司長(zhǎng)安PSA,初期投資額為84億元,一舉成為當(dāng)年國(guó)內(nèi)投資額最大的中外合資汽車項(xiàng)目。根據(jù)規(guī)劃,長(zhǎng)安PSA主要生產(chǎn)DS品牌的豪華車型,工廠位于深圳,年產(chǎn)能為20萬(wàn)輛。彼時(shí),長(zhǎng)安汽車與PSA雙方均認(rèn)為,引入DS品牌將彌補(bǔ)合資雙方在豪華車細(xì)分市場(chǎng)的“缺憾”。
不過(guò),DS的實(shí)際表現(xiàn)卻離雙方的期待越來(lái)越遠(yuǎn)。公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,從2013年至2015年,DS品牌在華銷量分別是0.4萬(wàn)輛、2.67萬(wàn)輛、2.7萬(wàn)輛,初期呈現(xiàn)出逐步上升趨勢(shì)。但此后便開(kāi)始一路下滑,在2016年至2019年的三年時(shí)間里,DS在華銷量分別是1.61萬(wàn)輛、0.58萬(wàn)輛、0.39萬(wàn)輛、0.21萬(wàn)輛。
銷量一步步跌落谷底導(dǎo)致長(zhǎng)安PSA持續(xù)大額虧損,最終也耗盡了股東雙方的耐心,決心甩掉這塊“燙手山芋”。2019年底,長(zhǎng)安PSA股東雙方均全額出售股權(quán),該公司由寶能汽車接盤。
乘聯(lián)會(huì)數(shù)據(jù)顯示,今年上半年,受合資公司股權(quán)交接、PSA與FCA合并及疫情等因素影響,DS在華已基本陷入停滯狀態(tài),1-6月累計(jì)銷量已跌至不足200輛。
“我們認(rèn)為之前在中國(guó)市場(chǎng)遭遇困境,品牌形象和定位不清晰是重要原因,很多人不知道我們要去哪里,品牌輸出經(jīng)常變來(lái)變?nèi)?,不夠統(tǒng)一。”上述DS品牌相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。
在汽車行業(yè)分析師曹鶴看來(lái),DS品牌主要是營(yíng)銷策略失誤,思路過(guò)于保守。“進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí),沒(méi)有讓消費(fèi)者迅速熟悉DS品牌,除了蘇菲·瑪索代言之外,沒(méi)有其他宣傳亮點(diǎn)。在品牌知名度上,DS畢竟不能和奔馳、寶馬相提并論,不能‘坐等’消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)自己,這不是想要打入中國(guó)市場(chǎng)的正確做法。”曹鶴說(shuō)。
將采用新零售服務(wù)模式
DS在華重新出發(fā),但眼下的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境已今非昔比,盡管豪華車市場(chǎng)仍在逆境中保持增長(zhǎng),但DS仍將面臨巨大挑戰(zhàn)與壓力。
DS官網(wǎng)信息顯示,其在全國(guó)范圍內(nèi),包括4S店經(jīng)銷商、銷售經(jīng)銷商和服務(wù)經(jīng)銷商在內(nèi),一共有61家,其中,具備4S店資質(zhì)的經(jīng)銷商僅剩14家。
“目前,店里只有DS 7這一款車,雖然賣得不太好,但也沒(méi)有什么優(yōu)惠活動(dòng),廠家只給了置換補(bǔ)貼和免息政策。”上海唯一一家DS品牌4S店銷售人員告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,DS 9要在10月到店,現(xiàn)在可以預(yù)定,但具體定價(jià)還不清楚。
眼下,國(guó)內(nèi)豪華車第二陣營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)頗為慘烈,凱迪拉克、沃爾沃都在大打價(jià)格牌,“以價(jià)換量”競(jìng)爭(zhēng)模式頗受追捧。不僅如此,豪華車第一陣營(yíng)的品牌價(jià)格也開(kāi)始下探,加上特斯拉國(guó)產(chǎn)不斷加深,造車新勢(shì)力也急于向高端突破,豪華車市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。
圖片來(lái)源:每經(jīng)記者 孫桐桐 攝
有分析認(rèn)為,在這一背景下,以DS現(xiàn)有的品牌號(hào)召力和產(chǎn)品陣容,終端售價(jià)如此“堅(jiān)挺”恐怕難以突出重圍。
“短時(shí)間內(nèi),我們并沒(méi)有很激進(jìn)的目標(biāo),不是說(shuō)要開(kāi)多少家經(jīng)銷商店,要賣多少車,而是要慢慢地把這個(gè)品牌一步一步地樹(shù)立起來(lái)。” 上述DS品牌相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,現(xiàn)在要明確DS是“來(lái)自巴黎的豪華汽車品牌”這一清晰的品牌定位,提供給消費(fèi)者獨(dú)具特色的產(chǎn)品陣容,通過(guò)經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)健擴(kuò)張。
據(jù)了解,在渠道建設(shè)上,未來(lái)DS在中國(guó)將采用新零售服務(wù)模式,通過(guò)實(shí)施O2O發(fā)展計(jì)劃,為中國(guó)消費(fèi)者提供定制化、精細(xì)化服務(wù)。在線上,DS將依托互聯(lián)網(wǎng)思維和數(shù)字化技術(shù),推出一系列升級(jí)客戶體驗(yàn)的創(chuàng)新舉措,例如DS汽車官方小程序。在線下,DS將在重點(diǎn)區(qū)域拓展經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò),推進(jìn)經(jīng)銷商輕量化投資,促進(jìn)城市展廳和獨(dú)立售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展。
此外,DS方面認(rèn)為,未來(lái)電氣化或?qū)⒊蔀樵撈放圃谌A發(fā)展的新機(jī)會(huì)。“目前,中國(guó)汽車市場(chǎng)正興起的電氣化浪潮,我們做得不夠好。但是,電氣化時(shí)代的到來(lái)是我們?cè)谌A發(fā)展的第二次機(jī)會(huì),我們要好好抓住這次機(jī)會(huì)。”PSA中國(guó)及東南亞區(qū)CEO高愷霖說(shuō)。
封面圖片來(lái)源:每經(jīng)記者 張建 攝(資料圖)
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