每日經(jīng)濟(jì)新聞 2023-03-22 20:00:56
◎巨頭企業(yè)紛紛入局DaaS賽道的背后,一個(gè)重要的背景是:新一代消費(fèi)群體和數(shù)字終端形成了深度綁定。
每經(jīng)記者 王郁彪 每經(jīng)編輯 劉雪梅
3月22日,京東云正式發(fā)布開放數(shù)智平臺(tái)“優(yōu)加”,布局DaaS賽道。DaaS(Data as a Service,數(shù)據(jù)即服務(wù))是繼IaaS、PaaS、SaaS等之后的又一個(gè)相對(duì)較新的企服概念。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解到,京東云數(shù)智平臺(tái)優(yōu)加融合了京東大數(shù)據(jù)能力、智能算法以及系統(tǒng)軟件工具,面向品牌增長,其能力體系可概括為“1+3+N”。
京東“優(yōu)加”的“1+3+N”能力體系 圖片來源:企業(yè)供圖
1為一個(gè)DaaS平臺(tái)。有京東日均沉淀數(shù)十億以及內(nèi)外部交互數(shù)據(jù)方面等優(yōu)勢(shì);3指支持營銷策略的U+Marketing、實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一視角會(huì)員管理的會(huì)員通以及支持應(yīng)用獨(dú)立部署的開發(fā)運(yùn)行平臺(tái)。上層則是N個(gè)場景。
記者注意到,去年6月29日,阿里成立了企業(yè)數(shù)智服務(wù)子公司“瓴羊”,將阿里內(nèi)部多年沉淀的數(shù)字化技術(shù)與產(chǎn)品一次“打包”,包括數(shù)據(jù)中臺(tái)、業(yè)務(wù)中臺(tái)、客服系統(tǒng)、營銷服務(wù)、供應(yīng)鏈服務(wù)等。
當(dāng)時(shí)阿里集團(tuán)董事局主席兼CEO張勇參與了線上發(fā)布,足見阿里對(duì)這個(gè)新品牌的重視。
巨頭企業(yè)紛紛入局DaaS賽道的背后,一個(gè)重要的背景是:新一代消費(fèi)群體和數(shù)字終端形成了深度綁定。麥肯錫中國消費(fèi)者特刊調(diào)查顯示,中國8.55億消費(fèi)者每天花在手機(jī)上的時(shí)間平均高達(dá)6個(gè)小時(shí),每年通過手機(jī)購買的商品和服務(wù)價(jià)值高達(dá)十幾萬億元。
隨之而來的,是更多觸達(dá)消費(fèi)者的機(jī)會(huì)、觸點(diǎn)以及場景,而品牌與消費(fèi)者建立有意義和有價(jià)值的數(shù)字化互動(dòng),也將比以往任何時(shí)候都更為重要。
而對(duì)于已經(jīng)在電商零售等領(lǐng)域扎根多年的頭部企業(yè)而言,其“中臺(tái)能力”的搭建已經(jīng)相對(duì)完備,在支撐自身業(yè)務(wù)運(yùn)營的同時(shí),可以結(jié)合渠道場景優(yōu)勢(shì),開放給平臺(tái)上的商家品牌。這樣做,一是可以拓展自身to B業(yè)務(wù)的空間,二是能夠進(jìn)一步完善商業(yè)生態(tài)。
值得一提的是,京東云表示,將在安全基礎(chǔ)上,全面開放京東的業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)和算法能力。而京東云開放的數(shù)智平臺(tái)優(yōu)加的定位,也與整個(gè)集團(tuán)今年發(fā)展基調(diào)相約契合。
京東零售CEO辛利軍此前在新一年的京東零售表彰大會(huì)上特別提到,京東零售2023的四大必贏之戰(zhàn)是下沉市場、供應(yīng)鏈中臺(tái)建設(shè)、開放生態(tài)建設(shè)以及同城業(yè)務(wù)。
京東云是京東集團(tuán)數(shù)智能力對(duì)外輸出的重要端口、多個(gè)to B業(yè)務(wù)的云底座,與集團(tuán)數(shù)據(jù)中臺(tái)能力的搭建,以及商業(yè)生態(tài)開放的支撐相互配合也是順理成章的事。
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