每經(jīng)記者 王郁彪    每經(jīng)編輯 梁梟    

從之前的“分鐘級(jí)”送達(dá)到如今要“以秒計(jì)數(shù)”，新一輪即時(shí)零售的競(jìng)爭(zhēng)也達(dá)到了一個(gè)新高度。

5月16日一早，京東官宣，整合原京東小時(shí)達(dá)、京東到家業(yè)務(wù)，京東即時(shí)零售業(yè)務(wù)正式升級(jí)為京東秒送。從時(shí)效上看，最快9分鐘送達(dá)。

如果說過去一年，巨頭們還在盡可能通過差異化手段，預(yù)期收獲階段性的成績(jī)，那么在新的一年，即時(shí)零售市場(chǎng)前半部的對(duì)拼已經(jīng)迎來了全面?zhèn)鋺?zhàn)、真金白銀“砸”份額的關(guān)鍵期?！睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者注意到，3月底，京東小時(shí)達(dá)業(yè)務(wù)免運(yùn)費(fèi)門檻降低至29元，并且已覆蓋近九成門店。

短期內(nèi)的高投入也反映在上市公司財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)中。5月16日公布的2024年一季度達(dá)達(dá)集團(tuán)（DADA，股價(jià)1.87美元，市值4.9億美元）財(cái)報(bào)顯示，由于履約服務(wù)收入等下降，京東到家凈營(yíng)收為12.79億元，同比下降28.4%。

不過，達(dá)達(dá)集團(tuán)整體營(yíng)收為24.52億元，較上年同期僅微降，這主要是源于達(dá)達(dá)快送業(yè)績(jī)的同比增長(zhǎng)：一季度，達(dá)達(dá)快送營(yíng)收同比增長(zhǎng)57%至12億元，增速創(chuàng)過去8個(gè)季度新高。

而在“秒送”的品牌形象與定位迎來重要更新之前，京東大幅下調(diào)了免運(yùn)門檻，還斥巨資擴(kuò)充運(yùn)力，似乎在為更大的份額以及縮短的時(shí)效做準(zhǔn)備。這也不免讓人感受到一絲從前“百團(tuán)大戰(zhàn)”的緊張氣氛。時(shí)隔多年，新一輪“真刀真槍”的廝殺又要上演了嗎？

“到家”降、“快送”漲 達(dá)達(dá)融入京東生態(tài)提速

財(cái)報(bào)顯示，達(dá)達(dá)集團(tuán)今年一季度凈收入總額為24.52億元，與上年同期的25.35億元相比下降3.3%。凈利潤(rùn)方面，達(dá)達(dá)集團(tuán)一季度凈虧損3.28億元，而上年同期凈虧損為3.50億元，虧損同比收窄。

分業(yè)務(wù)板塊來看，達(dá)達(dá)集團(tuán)第一季度來自京東到家的凈營(yíng)收為12.79億元，而上年同期為17.87億元，同比下降28.4%。

達(dá)達(dá)集團(tuán)在財(cái)報(bào)中解釋稱，該部分收入的下降，主要是由于在線廣告和營(yíng)銷服務(wù)收入下降，以及全面推出59元以上訂單免運(yùn)費(fèi)計(jì)劃（自2024年2月起，免運(yùn)費(fèi)訂單門檻進(jìn)一步下調(diào)至29元）導(dǎo)致履約服務(wù)收入下降。

另一部分，一季度來自達(dá)達(dá)快送的凈營(yíng)收為11.73億元，而上年同期為7.49億元，同比增長(zhǎng)56.7%。該部分增長(zhǎng)主要由于向各個(gè)連鎖商家提供的市內(nèi)快遞服務(wù)的訂單量增加。

至于成本端，記者注意到，達(dá)達(dá)集團(tuán)第一季度總成本和支出為28.18億元，與上年同期的29.34億元相比有所下降。成本項(xiàng)中降幅比較大的為銷售和營(yíng)銷成本，一季度該部分支出為8.18億元，與上年同期的13.17億元相比有所下降。達(dá)達(dá)在財(cái)報(bào)中解釋稱，主要是由于在京東到家平臺(tái)上進(jìn)行的促銷活動(dòng)有所減少。相對(duì)來說，一季度的確為即時(shí)零售的淡季。

此外，一季度達(dá)達(dá)集團(tuán)運(yùn)營(yíng)和支持成本為18.40億元，與上年同期的13.97億元相比有所增加。記者注意到，這部分增長(zhǎng)主要是由于向各個(gè)連鎖商家提供的市內(nèi)送貨服務(wù)的訂單量增加，從而導(dǎo)致騎手成本上升。

這部分支出的增長(zhǎng)，短期內(nèi)或還將繼續(xù)增加。為了應(yīng)對(duì)即將到來的“520”“618”以及暑期節(jié)點(diǎn)訂單的驟增，達(dá)達(dá)快送于幾天前啟動(dòng)夏季騎士招募，投入5000萬元用于騎士補(bǔ)貼。

無論是下調(diào)免運(yùn)門檻，還是持續(xù)在配送端投入，達(dá)達(dá)集團(tuán)與京東零售整體戰(zhàn)略步調(diào)保持一致，全面融合京東的大生態(tài)，步子也在不斷提速。

如今，全新“上架”代替小時(shí)達(dá)的秒送依然與京東主站首頁(yè)并列，內(nèi)部功能和模塊梳理則較過往更加清晰。在前置的大型超市、生鮮菜場(chǎng)等模塊分組中，盒馬、物美、七鮮、山姆同臺(tái)競(jìng)技。京東秒送數(shù)據(jù)顯示，目前合作門店超50萬家，覆蓋全品類商品。

供給、運(yùn)力、價(jià)格對(duì)拼 即時(shí)零售誰能率先“秒送”？

針對(duì)短期投入對(duì)達(dá)達(dá)集團(tuán)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的影響，電商零售分析師莊帥在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者微信采訪時(shí)表示，盈利會(huì)受到一定程度的影響，但還是重在拉動(dòng)銷售增長(zhǎng)，提高消費(fèi)頻次，獲取更多用戶和訂單。

無論是商流還是運(yùn)力的補(bǔ)充，這種短期的高投入的確換來了消費(fèi)的高增速。一季度，京東App場(chǎng)域月均支付用戶數(shù)和支付訂單量均實(shí)現(xiàn)同比超70%的增長(zhǎng)，4月同比增速進(jìn)一步提升至超100%。而京東App場(chǎng)域的GMV（商品交易總額）一季度同比增長(zhǎng)超30%，其中“秒送”頻道的GMV同比增長(zhǎng)超200%。

籌備“秒送”之外，在模式創(chuàng)新上，京東也還在“折騰”。一季度，京東擴(kuò)充了直播帶貨小時(shí)達(dá)業(yè)務(wù)的版圖。4月10日，京東物流宣布已與東方甄選達(dá)成合作，為東方甄選的小時(shí)達(dá)服務(wù)提供保障。《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到，東方甄選的商品入倉(cāng)京東物流在北京的前置倉(cāng)，由達(dá)達(dá)快送全量承接配送，范圍覆蓋北京五環(huán)內(nèi)80%區(qū)域。

只不過，“直播帶貨+小時(shí)達(dá)”模式后續(xù)能否順利復(fù)制出規(guī)模尚不得而知，但順應(yīng)大電商零售市場(chǎng)的邏輯，直播電商新模式的到來，或許是能給即時(shí)零售一份不錯(cuò)的“加成”。

莊帥也告訴記者，接下來京東秒送、美團(tuán)閃購(gòu)和餓了么在即時(shí)零售戰(zhàn)場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)主要會(huì)圍繞供給、運(yùn)力、價(jià)格和模式創(chuàng)新四方面進(jìn)行。

從昔日的“百團(tuán)大戰(zhàn)”，到如今新一輪真金白銀“砸”份額，即時(shí)零售戰(zhàn)場(chǎng)依舊群狼環(huán)伺，競(jìng)爭(zhēng)仍十分激烈。

據(jù)沙利文報(bào)告統(tǒng)計(jì)，2023年中國(guó)即配行業(yè)訂單規(guī)模達(dá)到約408.8億單，同比增長(zhǎng)22.8%，預(yù)計(jì)到2028年，市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到813.1億單，未來5年保持年均14.7%的兩位數(shù)增長(zhǎng)。

即時(shí)零售的大盤里，份額王者美團(tuán)（3690.HK，股價(jià)125.6港元，市值7831.16億港元）2023年財(cái)報(bào)顯示，過去一年，美團(tuán)即時(shí)配送訂單數(shù)增長(zhǎng)24%為219億筆，美團(tuán)閃購(gòu)訂單量同比增長(zhǎng)超過40%。

此外，最新發(fā)布的阿里巴巴（9988.HK，股價(jià)79.7港元，市值16238億港元）2024財(cái)年第四季度及全年業(yè)績(jī)顯示，受餓了么單位經(jīng)濟(jì)效益持續(xù)改善影響，本地生活集團(tuán)虧損進(jìn)一步收窄：財(cái)年內(nèi)，本地生活集團(tuán)虧損從131.48億元收窄至98.12億元，相比上個(gè)財(cái)年減虧約25%。

即時(shí)零售、即時(shí)配送，或是更大的本地生活戰(zhàn)場(chǎng)之上，后起之秀還有抖音、快手，甚至順豐同城、騰訊視頻號(hào)。他們都在持續(xù)不斷地挑戰(zhàn)美團(tuán)、京東和阿里“三分天下”的格局。大家也都明確不會(huì)放棄這個(gè)充分確定性的增量市場(chǎng)。

埃森哲《95后消費(fèi)者調(diào)研》數(shù)據(jù)顯示，95后比千禧一代更看重配送速度，他們會(huì)因?yàn)榕渌蜁r(shí)間模糊不清而取消網(wǎng)購(gòu)訂單，同時(shí)也會(huì)計(jì)算配送時(shí)間，更愿意為快遞支付額外費(fèi)用。

每年夏天，炎熱的天氣都會(huì)進(jìn)一步加速即時(shí)消費(fèi)市場(chǎng)的迫切性，但又一年盛夏將至，誰能做到“秒送”，這也同樣至關(guān)重要。

封面圖片來源：每日經(jīng)濟(jì)新聞 資料圖