每經記者 章光日    每經編輯 吳永久    

圖片來源：華創(chuàng)期貨供圖

華創(chuàng)期貨成立于1995年，系華創(chuàng)證券控股子公司，在期貨領域深耕多年，業(yè)務范圍涵蓋商品期貨經紀、金融期貨經紀以及資產管理業(yè)務等，同時提供專業(yè)的期貨投資咨詢服務。憑借長期的專業(yè)化研究與創(chuàng)新、市場實踐及經驗積累，華創(chuàng)期貨已經實現(xiàn)了多元化的業(yè)務架構體系。

在“3·15國際消費者權益日”即將到來之際，華創(chuàng)期貨又是如何在日常運營中持續(xù)開展投資者教育工作的呢？對此，《每日經濟新聞》記者（以下簡稱每經記者）采訪了華創(chuàng)期貨的相關人士。

投教內容涵蓋三大模塊 線上投教體系完善

華創(chuàng)期貨高度重視投資者教育。在投資者教育工作上，公司配備了多名具備豐富的行業(yè)經驗和教學經驗的專業(yè)人員，包括金融分析師、培訓師等。公司的投資者教育內容主要涵蓋三大模塊：

一是基礎知識：包括期貨市場的基本概念、交易品種、交易制度等，幫助投資者建立對期貨市場的初步認識。

二是風險教育：通過案例分析、風險警示等方式，讓投資者充分了解期貨交易的高風險特性，學會如何識別和控制風險。

三是合規(guī)普及：讓投資者熟悉相關的法律法規(guī)和監(jiān)管政策，明確自己的權利和義務，增強合法合規(guī)交易的意識。

面對數(shù)字化時代，華創(chuàng)期貨搭建了完善的線上投教體系：一方面通過官方APP“期貨學堂”以短視頻、直播課程等形式，開展系統(tǒng)化教學；另一方面構建了抖音、知乎等新媒體矩陣，通過情景化案例普及期貨知識，以及結合市場熱點即時解讀財經資訊。目前，華創(chuàng)期貨已引入DeepSeek大模型，進行投教內容智能生成，提升內容匹配精度與傳播效果。

在投教工作中，華創(chuàng)期貨還非常重視實戰(zhàn)培訓與演練。華創(chuàng)期貨相關人士對每經記者表示：“公司提供了豐富的實戰(zhàn)培訓課程，由經驗豐富的交易員和分析師親自授課，內容涵蓋了交易策略制定、技術分析方法、風險控制技巧等。同時，公司借助合作方模擬交易平臺，讓投資者在模擬環(huán)境中進行實戰(zhàn)演練，熟悉交易流程，積累交易經驗。通過實戰(zhàn)培訓和模擬交易，投資者能夠更好地將理論知識應用到實際操作中。”

及時評估投教成效 未來將推出激勵計劃

不同類型的投資者對于投資者教育工作的接受度并不一樣。針對新手投資者，華創(chuàng)期貨設計了專門的“新手入門”系列課程，內容從基礎概念到簡單交易策略，循序漸進，幫助他們快速入門。同時，公司還為新手投資者提供了一對一的客戶服務，解答他們在交易過程中遇到的問題。對于老年投資者，公司制作了通俗易懂的圖文手冊和線上直播課程，重點講解期貨交易的風險和基本規(guī)則。

（圖片來源：華創(chuàng)期貨供圖）

華創(chuàng)證券相關人士表示，在實施投資者教育過程中，部分投資者對投資者教育活動缺乏興趣，參與積極性不高，尤其中老年群體。針對這個難點，華創(chuàng)期貨后期將推出“學知識賺積分”激勵計劃，積分可兌換生活用品等，來提高投資者的參與度和學習興趣。

在日常投教工作中，華創(chuàng)期貨主要通過以下三種方式來衡量工作成效：

一是公司定期對投資者進行問卷調查，了解投資者對期貨市場的認知程度、風險意識以及投資決策能力的變化情況；

二是通過分析投資者在實際交易中的數(shù)據，如交易頻率、盈利比例、風險控制指標等，來判斷投資者教育對交易行為的積極影響；

三是通過監(jiān)測微信公眾號和微博平臺上發(fā)布的投資者教育內容的閱讀量，來評估投資者參與投資者教育的活躍度和興趣水平。

將投教工作與社會責任相結合 重點推進三項數(shù)字化轉型

華創(chuàng)期貨高度重視社會責任方面的工作，并與投教工作進行結合。公司參與并主導了多個行業(yè)內投資者教育的合作項目。例如，公司每年參與鄭州商品交易所的“期貨知識進校園”活動，旨在傳播期貨期權知識，推動投資者教育納入國民教育體系。公司積極響應中國期貨業(yè)協(xié)會的號召，參與3·15投資者保護教育宣傳活動，以提升交易者的金融素養(yǎng)和金融安全意識，增強其依法維權的能力。除此之外，華創(chuàng)期貨也積極參與金融扶貧項目，為貧困地區(qū)提供金融知識培訓和資金支持，幫助他們利用金融工具脫貧致富。

（圖片來源：華創(chuàng)期貨供圖）

（圖片來源：華創(chuàng)期貨供圖）

面對監(jiān)管政策的不斷變化，華創(chuàng)證券相關人士表示：“公司會密切關注政策動態(tài)，及時調整投資者教育策略。加強與監(jiān)管部門的溝通與合作，確保投資者教育工作符合監(jiān)管要求，為市場的穩(wěn)定發(fā)展提供有力支持。”

展望未來，華創(chuàng)期貨計劃重點推進三項數(shù)字化轉型：

首先，深度應用DeepSeek大模型構建智能推薦系統(tǒng)，實現(xiàn)客戶年齡層、投資經驗、風險偏好等多維度畫像分析；

其次，開發(fā)個性化學習路徑規(guī)劃功能，依據用戶特征動態(tài)配置課程體系；

最后，搭建“千人千面”內容分發(fā)平臺，通過智能算法實現(xiàn)精準化、場景化的投資者教育服務。

華創(chuàng)期貨希望通過持續(xù)的投教活動達成兩個基本愿景：一是讓每一位投資者都能夠充分了解期貨市場的規(guī)則和風險，具備獨立的投資決策能力和風險控制能力；二是能夠在整個行業(yè)內樹立起投資者教育的標桿，帶動更多金融機構重視并加強投資者教育工作，共同營造一個健康、穩(wěn)定、有序的期貨市場環(huán)境，為金融市場的可持續(xù)發(fā)展做出積極貢獻。